Памятка туристам, выезжающим на отдых в Турцию

Турция — весьма популярное направление отдыха. Здесь всегда солнечная погода, тёплое море и, что немаловажно, довольно демократичные цены.

Поэтому ежегодно сюда устремляются миллионы туристов. Но прежде чем собирать чемоданы, полезно узнать о некоторых особенностях данной страны, чтобы не попасть в ситуацию, которая могла бы омрачить долгожданный отдых.

Основные сведения о стране

Республика Турция — демократическое, светское и социальное государство.
Год основания — 1923.
Официальный язык — турецкий.
Столица — Анкара.
Форма правления — парламентская республика.
Президент — Реджеп Тайип Эрдоган.
Премьер-министр — Бинали Йылдырым.
Крупнейшие города — Анкара, Стамбул, Анталья, Измир, Бурса, Адана.
Валюта — турецкая лира.
Турцию омывают четыре моря (Чёрное, Средиземное, Эгейское, Мраморное).

Но даже не это главное. Главное, помнить свои фамилию, имя, отчество, название своего отеля.

Внимание!

При въезде в страну обязательно нужно проверить правильность заполнения страховки и внимательно изучить, при каких обстоятельствах вы имеете право на бесплатное лечение.

Проверить наличие документов перед отъездом в аэропорт:

• загранпаспорт;
• авиабилеты;
• страховой полис;
• туристический ваучер;
• водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат).

Вылет и прилёт

Необходимо прибыть в аэропорт за 2 часа до вылета — регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.

Для посадки на рейс необходимо:

• пройти таможенный контроль (заполнить таможенную декларацию, если сумма вывозимой валюты превышает 10 000 долларов);
• зарегистрироваться на рейс у стойки регистрации; — пройти пограничный контроль;
• произвести посадку в самолёт через выход, номер которого указан на посадочном талоне.

Что необходимо сделать в аэропорту Турции

• В зале прилёта в окошке с надписью VISA самостоятельно приобрести визовую марку стоимостью $20 для каждого из туристов, независимо от возраста. Марка даёт право на многократный въезд в Турцию в течение 2 месяцев.
• Пройти паспортный контроль (стойка с надписью PASSPORT CONTROL).
• Перед выходом из здания аэропорта находятся стойки принимающих фирм. Нужно подойти к стойке с указанием вашей фирмы, назвать свою фамилию, предъявить ваучер. Вас проводят к нужному автобусу, довезут до отеля и помогут разместиться. Во время трансфера из аэропорта в отель представитель компании даст нужную информацию о Турции (климат, язык, валюта, культура и обычаи, время, медицина и др.) и ответит на интересующие вопросы.

Перед поездкой на отдых туристы всегда получают памятку, где даётся подробная информация о туре, стране пребывания. Инструкцию необходимо внимательно изучить, чтобы на отдыхе чувствовать себя уверенно и комфортно.

Дополнительные сведения

Деньги

Национальной валютой Турции служит турецкая лира. 1 турецкая лира соответствует 11 российским рублям, 0,35 белорусского рубля, а также 4,38 украинских гривны. На отдых рациональнее брать доллары или евро, и уже по прибытии менять на местную валюту, только не все деньги сразу, а по мере надобности, поскольку в Турции курс нестабилен. Продавцы охотно берут в качестве оплаты и доллары, и евро. При обмене валюты следует быть внимательным — зачастую турки предлагают невыгодный курс, бывают и случаи, когда за 200 $ дают лиры как за 100 $. В подобном случае нужно просто пригрозить полицией.

В Турции только один государственный язык — турецкий. Благодаря туристам многие говорят и на английском, и на немецком. В курортной зоне обслуживающий персонал неплохо изъясняется по-русски.

Транспорт

Общественный транспорт в Турции развит хорошо (автобусы, трамваи, метро, такси). Намереваясь прокатиться на такси, лучше сразу договориться с таксистом о цене, поскольку счётчиком оборудованы не все машины. Весьма выгодно и интересно пользоваться паромным сообщением.

Магазины и рынки

Отправляться за покупкой лучше с гидом. На курортах цены многократно завышены, поэтому за самостоятельными покупками следует ехать за пределы курортной зоны. Предварительно стоит узнать о графиках работы рынков и магазинов. К примеру, Большой базар в Стамбуле открыт с 8:30 до 19:00.

В Турции обязательно нужно торговаться. По воскресеньям и в религиозные праздники все магазины и рынки закрыты.

К чему нужно быть готовым?

Как и любая страна, Турция имеет свои особенности. Некоторые из них могут удивить тех, кто окажется здесь впервые.

• В Турции много курят. От табачного дыма никуда не деться. Кажется, что даже воздух на улице прокурен. Поэтому либо с этим нужно смириться (если в Турцию сильно хочется), либо выбрать иное направление отдыха (если организм не переносит табачного запаха).
• Другая крайность — удушливый переизбыток парфюма повсюду. Им обильно орошают салоны автобусов, помещения. Это может стать тяжёлым испытанием для людей с аллергией или просто очень чувствительных к запахам. Ситуация усугубляется, когда насыщенный аромат парфюма перемешивается с тяжёлым запахом табачного дыма.
• В стране огромное количество заборов и решёток. На улицах много людей в военной форме. Много досмотров (даже чтобы зайти в крупный супермаркет, нужно пройти досмотр) — не стоит по этому поводу нервничать.
• Нужно быть внимательным, переходя дорогу, — водители здесь очень не любят пропускать пешеходов.
• Водители такси довольно эмоционально реагируют на дорожные заторы. Поэтому не следует обращать на это внимание, но лучше не пользоваться услугами такси с 17:00 до 19:00 — в этот промежуток времени в пробке можно застрять на весь вечер.
• В 5 утра начинается служба в мечетях, поэтому в близлежащих отелях постояльцы будут разбужены громкими и заунывными песнопениями.
• Продавцы своими громкими выкриками призывают туристов что-нибудь у них купить. Такая агрессивная навязчивость быстро надоедает и утомляет. Хорошее «противоядие» — улыбнуться, приветливо помахать рукой и сказать турецкое слово «ярын» (т. е. «завтра»).
• Турецкая еда невкусная, не адаптирована к европейским желудкам. Что касается уличной еды, то всюду продаётся кебаб (подгоревшее сухое мясо, завёрнутое с помидорами и луком в лепёшку, которую невозможно прожевать). Хороший кофе найти почти невозможно. Чай со сладостями — это то, чем можно подкрепиться без сожаления, и то, чем турки могут гордиться.
• В супермаркетах вкусной еды тоже нет — всё солёное и «резиновое». Хорошего качества только молоко. Фрукты и овощи лучше покупать на рынке — там они всегда свежие и недорогие (можно торговаться).
• В Турции слабый интернет, к тому же блокируются многие сайты (даже «Википедия»).
• Алкоголь в Турции купить проблематично. В ресторанах и барах он вдвое дороже, поэтому лучше искать магазинчики со «снежинкой» и вывесками Tekel или Market.

Особенности традиций и культуры

Турция — гостеприимная страна. Однако находясь в чужой стране, следует уважать её традиции и обычаи, которые отличаются от наших, и придерживаться соответствующих правил поведения. Турция — исламская страна со строгими моральными устоями и самобытными культурными обычаями. Хотя стоит отметить, что с развитием туризма и под влиянием европейских традиций культура в курортной часть страны приобрела европейские черты. Здесь исламские запреты почти не ощущаются, туристы чувствуют себя спокойно и свободно. Несмотря на это, отправляясь куда-либо вглубь страны, нужно соблюдать сдержанность в поведении и одежде.

Посещать мечети и культовые достопримечательности Турции в открытой одежде нельзя (для женщин исключаются мини-юбки, декольте, обнажённые плечи, мужчинам не следует быть в шортах, майках типа «алкоголичка»). Кроме того, женщины должны в таких местах покрывать голову платком. Категорически не рекомендуется комментировать турецких женщин, их поведение и одежду.

Специфические отличия курортов

Курорты Турции весьма разнообразны, отличаются друг от друга природными ландшафтами; структурой пляжей (песок, галька); заходом в море (пологий, обрывистый, платформа); удалённостью от основных курортов; наличием (или отсутствием) всевозможных развлечений и ночной жизни; возможностью для оздоровления в СПА-центрах и др. Все это нужно учитывать при выборе места отдыха. Турист должен определить главное, на что он ориентируется при выборе отдыха: на отель и его разнообразную инфраструктуру (если планирует большую часть времени провести в отеле), на курорт (если любит активно отдыхать вне отеля), на стоимость тура (если нужно уложиться в определённый бюджет).

Особенности системы «Всё включено»

В разных отелях Турции концепция данной системы может быть различной. Но неизменно правило: во всех отелях все напитки наливают в стаканы, напитки в бутылках — всегда за дополнительную плату. В течение года каждый отель может изменять данную концепцию, добавляя новые услуги или наоборот, исключая их. В турагентстве турист может получить лишь предварительную информацию о включённых в All inclusive услугах и особенностях питания, подробности турист может уточнить лишь у администрации при заселении в отель.

О влиянии интернет-отзывов на выбор

Нередко туристы выбирают вариант отдыха в Турции, ориентируясь на чужие отзывы в интернете. Однако всё субъективно. Понятия «хороший/плохой отель», «отличное/некачественное питание и сервис» и т. п. — весьма относительны, как в отношении самого человека, так и в отношении той суммы, которую платит турист. Нередко присутствуют совершенно противоположные отзывы об одном отеле или курорте от людей, отдыхавших в один и тот же период.

Нужно уметь отделять личные эмоциональные впечатления, отражённые в отзыве, от реальной обстановки на курорте или в отеле, а затем соотнести это со своими предпочтениями. Позитивный настрой — залог хорошего отдыха. Даже в 5-звёздочном отеле можно найти к чему придраться. Но качество вашего отдыха зависит от настроения, с которым вы едете, от искренности и доброжелательности к стране и её жителям.

Говорим «Турция» — подразумеваем «Всё включено»

В последнее время обыватели чётко ассоциируют Турцию с системой «Всё включено», проводя отдых под девизом «побольше съесть/выпить, позагорать, развлечься». Тем временем настоящая Турция — яркая интересная страна со множеством природных и исторических достопримечательностей — так и остаётся непознанной. Можно отправиться на её изучение в составе экскурсионной группы или самостоятельно, взяв машину напрокат.

В заключение следует отметить, что турки — гостеприимный народ, однако не следует этим спекулировать. Нужно уважать его традиции, обычаи, культуру и вести себя в чужой стране подобающе.

Задавайте ваши вопросы эксперту по Турции

Наши соцсети: Фэйсбук, Викей.

Как вести себя в Турции — правила и нормы поведения

Ехать в незнакомую страну, не ознакомившись предварительно с ее традициями и обычаями все равно, что идти в чужой монастырь со своим уставом. Иногда по незнанию каких-либо особенностей посещаемой страны можно попасть в неловкую ситуацию, а то и довести до конфликта.

В Турции, как и в любой другой мусульманской стране, есть свои нормы и правила поведения. И их несоблюдение может привести к серьезным последствиям в числе которых не только штрафы, но и возможное задержание туриста под стражу.

Одеваемся правильно

Стандартная одежда туриста – футболка и шорты. Но далеко не везде можно появляться в турецком обществе в подобной «униформе».

Подобное одеяние уместно разве что на пляже или на набережной в курортном городе. Турки, конечно, привыкли к наплыву туристов и свободным европейским нравам, но все-таки искушать судьбу лишний раз не стоит.

Турция — эта страна многочисленных мечетей, в одном Стамбуле их огромное количество, а также храмов, соборов, церквей.

Для посещения экскурсий лучше одеваться практично и удобно – естественно, никаких шпилек и мини. Лучше если это будет простая хлопковая одежда (футболка с рукавами или рубашка, бриджи). На ноги лучше всего надеть закрытые сандалии или матерчатые тапочки.

Если предстоит экскурсия в горные районы или в места археологических достопримечательностей – лучше всего подойдет обувь на жесткой подошве. И не забывайте про головной убор, иначе солнечный или тепловой удар под палящим солнцем обеспечен. Советуем совершить экскурсию на Принцевы острова, остров Клеопатры, Черепаший, водопад Куршунлу.

Общение с жителями Турции

Если у нас в стране можно спокойно обратиться с вопросом к незнакомому человеку, в Турции такое поведение неприемлемо. Есть немаловажный момент: женщина может обращаться только к женщине-турчанке, а мужчина – к мужчине-турку. Если все происходит с точностью до наоборот, могут возникнуть неловкие ситуации.

Например, обращение женщины по любому поводу (как пройти к какой-то достопримечательности или где ближайшая остановка) мужчина-турок может принять за заигрывание, и тогда очень трудно будет доказать, что этого на самом деле нет. Мужчина также не может обратиться с вопросом к турчанке – иначе это будет расценено как домогательство.

Нередко, особенно в некурортном городе или небольшой деревушке встречаются довольно колоритные местные жители в национальной одежде, и у туристов возникает потребность запечатлеть это на фото. Делать подобное крайне нежелательно – такое проявление неуважения (по мнению самих турков) может вызвать даже агрессию. Познакомиться с населением Стамбула, можно перейдя по ссылке.

Дюден прекрасен во всех своих проявлениях и в дождь, и в жару, так что непременно посетите это место.

Ночные клубы Анталии пестрят разнообразным контингентом людей и музыкой способной зарядить вас энергетикой на весь отпуск. Подробности тут //turk-in.ru/antaliya/otdih/nochnye-kluby.html.

Особенно это касается женщин в чадре и беременных. Если уж собираетесь сфотографировать интересную постройку или местных жителей – обязательно спросите разрешение.

Не стоит обращаться к турку просто по имени, это может быть расценено как оскорбление или неуважение. Обязательно нужно прибавлять к имени человека специальную приставку: «бей» — господин (например, Хайруллах-бей), «ханум» или «ханым» — госпожа (например, Хатидже-ханум).

При обращении к вам турки могут использовать приставку «эфенди» (или «эфендим»), что буквально означает «мой господин». Это стандартное обращение от официантов, портье, прочего обслуживающего персонала.

Кстати, турки спокойно общаются с туристами на английском, французском и немецком языках. По крайней мере, большинство фраз, которыми пользуются иностранные туристы, им знакомы.

А вот на турецком языке говорить не рекомендуется, если, конечно, вы не владеете им в совершенстве. Не зная всех нюансов и тонкостей языка (не говоря уже о правильном произношении), можно попросту выглядеть смешным. Полезную информацию о визе в Турцию, правилах въезда для россиян, связи найдете на соответствующих сайтах.

Кстати, будьте аккуратнее с жестами: все, что у нас имеет один смысл, в Турции может иметь прямо противоположное значение. Например, поднятый вверх палец, означающий у нас одобрение, в Турции считается крайне неприличным жестом.

Если турок щелкнул языком – признак негативного отношения или отрицания, а вот щелчок пальцами – это явное одобрение.
Если мы качаем головой у нас это означает «нет», а у турка это знак – «не понимаю».

Поведение в гостях

От приглашения в гости в Турции отказываться не принято. Турки вообще очень гостеприимная нация, и к гостям относятся со всем почетом и уважением. Гости обязательно приходят со сладким подарком, а гостям из других стран не возбраняется захватить с собой какой-либо сувенир из своей страны. Из сладостей подойдет традиционный рахат лукум или курабье.

Перед входом в дом нужно обязательно снять обувь, гостям предлагаются специальные тапочки (при желании можно взять свои). В турецком доме есть «гостевая половина» и «хозяйская».

На хозяйскую половину заходить запрещается, да и сами жители Турции не показывают свой дом гостям – там это просто не принято. Дом должен оставаться закрытым для посторонних взглядов.

От угощения отказываться тоже не принято. Любое блюдо, которое предлагает хозяйка дома, нужно обязательно попробовать, даже если не хочется – хотя бы кусочек. Иначе можно нанести оскорбление хозяевам дома. Брать еду с общей тарелки или подноса следует только правой рукой. Все разговоры за столом допускаются только с позволения главы семьи – в Турции не принято, как у нас, вести застольные разговоры или говорить о делах.

Правила поведения в религиозном учреждении

Первое правило посещения мечетей – специальный дресс-код. Мусульмане весьма строго относятся к внешнему виду. Если планируется посещение какой-либо мечети, нужно надеть что-либо, закрывающее плечи и колени – футболка с рукавом, юбка ниже колена, на крайней случай это могут быть бриджи ниже колена.

Для женщины обязателен платок на голову. На случай, если таковой одежды у туриста нет, у входа в мечеть можно взять под залог большой платок и накинуть на голову, закрыв плечи.

Перед входом в мечеть обязательно нужно снять обувь. Ее можно оставить прямо у порога или в специальном пакетике на полочке у входа.

Громкие разговоры в мечети тоже не допускаются. И уж тем более, не стоит указывать пальцем на молящихся и фотографировать их во время намаза. В некоторых мечетях фото- и видеосъемка вообще запрещена (имеются предупреждающие таблички). И крайне нежелательно сочетать время посещения мечети со временем молитв – иностранных туристов в это время в мечеть могут не пропустить.

Дело в том, что во время Рамадана все мечети оказываются закрытыми для туристов, а обслуживающий персонал ресторанов, гостиниц и прочих развлекательных заведений почти в полном составе распускается по домам. Во время Рамадана турками соблюдается весьма строгий пост.

Еда и напитки в Турции

Хотя турецкие власти заверяют, что с питьевой водой в стране никаких проблем нет, но все же лучше перестраховаться и покупать бутилированную питьевую воду в супермаркетах. Если вы получили приглашение в ресторан от жителя Турции, то знайте, что платит обычно пригласивший.

Совместная оплата чека в ресторане в Турции не принята в принципе. Вы можете, конечно, предложить поучаствовать в оплате, но получите твердый вежливый отказ.

В ресторанах немало незнакомых блюд, которые очень хочется попробовать. Но организм может отреагировать на незнакомую еду не вполне нормально, поэтому, отправляясь в поездку, обязательно возьмите с собой некоторые лекарственные препараты, которые помогут при аллергических проявлениях или пищевом отравлении (антигистаминные, адсорбенты).

Во всех ресторанах и кафе принято оставлять чаевые. Размер чаевых, как и в странах Европы, стандартный – 5% от общей суммы заказа. Но если вы хотите отблагодарить официанта за прекрасное и вежливое обслуживание – можете оставить сумму чуть больше требуемой, это не возбраняется.

Шоппинг по всем правилам

Восточная торговля – это, прежде всего, торг. Торговаться в Турции не только можно, но и нужно.

Турки всегда для туристов озвучивают цену на товар вдвое, а то и втрое выше фактической стоимости. И только изрядно поторговавшись, можно приблизиться к первоначальной стоимости товара, не переплачивая в несколько раз.

Следует учесть, что если вы хотите приобрести настоящее изделие, а не его дешевый аналог, то совершать покупку лучше в магазине, а не на рынке.

Торговые центры и специализированные магазины, а также продуктовые супермаркеты работают с банковскими картами (но сначала на кассе нужно поинтересоваться, принимается ли оплата картой).

Ну а на рынках – только наличные. Лучше иметь при себе мелкие купюры и разменные монеты, иначе при обмене продавцы могут отлично нажиться на курсе обмена валюты, и вы, разумеется, потеряете какую-то сумму при таком «выгодном» обмене. Или турки могут сделать вид, что они «не понимайт рюсски», и вы можете остаться без требуемой сдачи.

Деньги по курсу нужно обменивать только в банках или специальных обменных пунктах (обозначены специальными вывесками). Там вы будете точно знать курс той или иной валюты, а если обмен в банке – еще и проверить подлинность обмениваемых купюр. Ни в коем случае не следует совершать обмен валюты на так называемом «черном рынке» — есть риск нарваться на мошенников. К тому же вы можете получить сумму по заведомо низкому курсу, крайне для вас невыгодному.

Все банки Турции работают с 8.30 утра и до 17 часов (некоторые банки могут работать до 17.30 часов). Уличные банкоматы работают круглосуточно.

Советуем также совершить шоппинг в Анталии с его известными торговыми центрами: Миграс, Марк, Терра Сити.

Общие рекомендации для туристов

1. Распитие спиртных напитков в общественных местах категорически воспрещается.
2. Нельзя фотографировать в мечетях, если имеются запрещающие таблички. Можно нарваться на штраф и запрет на посещение мечети.
3. Фотографировать местных жителей следует с осторожностью, спросив у них разрешение.
4. Не нужно забывать о том, что Турция – мусульманская страна, и нравы ее намного строже, чем в Европе. Например, не приветствуются прилюдное проявление чувств (поцелуи, объятия). А в небольших городах даже пройтись за руку или под руку с парнем считается неприличным.

Дьюти Фри в аэропорте Анталии — возможность приобрести эксклюзивные товары по цене без государственной пошлины.

Пещера Караин хранит в себе множество еще неразгаданных загадок. Может ты будешь следующим, кто попробует разгадать ее тайны? Жми сюда и узнавай детальную информацию.

Иногда какая-нибудь мелочь может здорово подпортить весь отпуск и смазать впечатления от посещения Турции. Так что лучше заранее поинтересоваться нравами и традициями страны. Соблюдая эти несложные правила, можно получить от поездки в Турцию только положительные эмоции.

Памятка по турам в Турцию

Памятка туриста по аэропорту Анталия

ПО ПРИБЫТИИ В АНТАЛИЮ

По прибытии в Анталию Вам необходимо пройти паспортный контроль. После прохождения паспортного контроля Вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа Вы следуете к выходу из аэропорта. Снаружи вас встретит гид с табличкой ALASKA TOUR. В случае необходимости связывайтесь с представителем ALASKA TOUR по номеру + 90 539 468 95 60 или же по телефону горячей линии +90 533 602 77 30

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРЕ

В пути от аэропорта до отеля гид сообщит время информационной встречи с Вашим отельным гидом и всю информацию, необходимую для комфортного пребывания в стране. Время ожидания группового трансфера — 1 час 20 минут с момента посадки самолета, время ожидания индивидуального трансфера — 1 час 30 минут с момента посадки самолета. Групповой трансфер осуществляется на автобусе, очередность заезда в отели определяется их расположением. Индивидуальный трансфер осуществляется без заезда в другие отели.

ПО ПРИБЫТИИ В ОТЕЛЬ

По прибытии в отель заполните регистрационную карту гостя. В случае необходимости обращайтесь за помощью к сопровождающему гиду. Рекомендуем также, иметь при себе копию паспорта и визитную карточку отеля. Для хранения ценностей пользуйтесь сейфом. В некоторых отелях эта услуга предоставляется за дополнительную плату. Дополнительные услуги также требуют оплаты (мини-бар, рум-сервис и т.д.). Время заселения — 14:00. Время выезда из номера 12:00.

ДЕНЬ ВЫЕЗДА ИЗ ОТЕЛЯ

• Расчетное время в отелях — 12.00
• В день выезда из отеля до приезда автобуса Вы должны произвести оплату за дополнительные сервисные услуги в отеле, не входящие в стоимость проживания и ждать в холле гостиницы в назначенное гидом время обратного трансфера.
• При групповом трансфере возможна задержка автобуса на 10-15 минут. В случае задержки более чем на 15 минут просьба обращаться к представителям компании ALASKA TOUR по номеру: + 90 539 468 95 60 или же по телефону горячей линии +90 533 602 77 30
• После прибытия в аэропорт, в первую очередь проводится контроль безопасности. Далее Вы следуете к стойке регистрации, где указан номер Вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего, проходите паспортный контроль.
• После прохождения паспортного контроля согласно указателям в зоне вылета, Вы следуете к указанному в посадочном талоне выходу. Номер выхода может быть изменен после прохождения регистрации и паспортного контроля. По этому внимательно слушайте объявления диспетчера.

Памятка туриста по аэропорту İZMİR / BODRUM

В аэропорту Турции ( в 2020 году) Вас встречают с Именем и Фамилией

В случае необходимости связывайтесь с представителем по номеру телефона +90 533 602 7732 (whatsap/viber)

РЕГИСТРАЦИЯ В АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА.

НЕ ЗАБУДЬТЕ СВОЙ ЗАГРАН ПАСПОРТ, АВИАБИЛЕТ, ВАУЧЕР И СТРАХОВОЙ ПОЛИС.

Убедительно просим Вас прибыть в аэропорт за два часа до вылета. После прохождения таможенного и паспортного контроля Вы проходите в самолет.

ПО ПРИБЫТИИ В ТУРЦИЮ:

Рекомендуем еще в самолете заполнить анкету отдыхающих в Турции, достоверно заполнив все поля.

По прибытии в Турцию Вам необходимо пройти паспортный контроль. Перед паспортным контролем, вы сдаете заполненную анкету представителям аэропорта. Производится замер температуры. В случае если у туриста обнаружена повышенная температура (выше 37 градусов) производится экспресс-тест на Ковид-19. Результаты теста будут известны в течении 4-5 часов. Если тест покажет положительный результат, то будут предприняты меры по изолированию туриста от скопления людей и дальнейшее его лечение.

После прохождения паспортного контроля вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа Вы следуете к выходу из аэропорта. Снаружи Вас встретит гид с табличкой, где написано Ваше имя и фамилия.

ВСТРЕЧА БУДЕТ ПРОИСХОДИТЬ В МЕЖДУНАРОДНОМ ТЕРМИНАЛЕ. (DIS HATLAR — international terminal)

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРЕ

В пути от аэропорта до отеля гид сообщит время информационной встречи с Вашим отельным гидом и всю информацию, необходимую для комфортного пребывания в стране. Время ожидания группового трансфера (максимально) — 1 час 20 минут с момента посадки самолета, время ожидания индивидуального трансфера — 1 час 30 минут с момента посадки самолета. Групповой трансфер осуществляется на автобусе, очередность заезда в отели определяется их расположением. Индивидуальный трансфер осуществляется без заезда в другие отели.
Во всех транспортных средствах предусмотрены и соблюдены все меры по предотвращению распространения Ковид-19. Просим от вас ответственного соблюдения всех установленных правил!

ПО ПРИБЫТИИ В ОТЕЛЬ

По прибытии в отель сдаете багаж на дезинфекцию. Далее заполните регистрационную карту гостя. В случае необходимости обращайтесь за помощью к гиду. Рекомендуем также, иметь при себе копию паспорта и визитную карточку отеля. Для хранения ценностей пользуйтесь сейфом. В некоторых отелях этауслуга предоставляется за дополнительную плату. Дополнительные услуги также требуют оплаты (мини-бар, рум-сервис и т.д.). Время заселения — 14:00. Время выезда из номера 12:00.

СБОР НА ЭКСКУРСИИ

Туристы, турпакет которых, включает экскурсионные программы, а также туристы, которые приобрели экскурсии на месте, в назначенное время должны находиться в холле гостиницы. Экскурсионный гид или представитель компании, заехавший в Ваш отель, в холле гостиницы объявит, что туристы компании ALASKA TOUR приглашаются на экскурсию. Обращаем Ваше внимание на то, что автобус заезжает в несколько гостиниц, поэтому возможна задержкадо 20 минут. В случае более длительной задержки обращайтесь к вашему гиду или по номеру +90 533 602 7732.

ДЕНЬ ВЫЕЗДА ИЗ ОТЕЛЯ

• Расчетное время в отелях — 12.00
• В день выезда из отеля до приезда автобуса Вы должны произвести оплату за дополнительные сервисные услуги в отеле, не входящие в стоимость проживания и ждать в холле гостиницы в назначенное гидом время обратноготрансфера.
• При групповом трансфере возможна задержка автобуса на 10-15 минут. В случае задержки более чем на 15 минут просьба обращаться к представителям компании ALASKA TOUR по номеру: +90 533 602 7732.
• После прибытия в аэропорт, в первую очередь проводится конроль безопасности. Далее Вы следуете к стойке регистрации, где указан номер Вашего рейса, сдаетебагаж и получаете посадочный талон, после чего, проходите паспортный контроль.
• После прохождения паспортного контроля согласно указателям в зоне вылета, Вы следуете к указанному в посадочном талоне выходу. Номер выхода может быть изменен после прохождения регистрации и паспортногоконтроля. По этому внимательно слушайте объявления диспетчера.

КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ

ЧАЕВЫЕ

В ресторанах — 5-10% от счета, носильщикам и горничным, водите¬лю на трансфере и после экскурсии — 1-5 долларов.

ТЕЛЕФОН

Звонок из уличного телефона-автомата обойдется дешевле, чем звонок из гостиницы. Карточки дляз вонков продаются в киосках, расположенных возле автоматов.
Чтобы позвонить из Турции в Россию, следует набрать
007 + код города + номер телефона

НЕОБХОДИМЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Скорая помощь/ Служба спасения — 112
Полиция — 115
Туристическая полиция Стамбула +90 (212) 527-45-03
Туристическая полиция Анкары +90 (0312) 384-06-06
Дорожная полиция — 154
Пожарная охрана — 110
Телефонная справочная — 118
Служба (ТИС) Стамбула — +90 (212) 663-0793.
КонсульствоРоссии в Стамбуле: +90 (212) 292-51-01,
292-51-02, 292-51-03
ПосольствоРоссии в Анкаре: +90 (312) 439-35-18; 439-21-22
ПосольствоУкраины в Анкаре: +90 (312) 441 54 99, 440 52 89
КонсульствоУкраины в Стамбуле: +90 (212) 662-25-41;
662-27-35

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Все дополнительные услуги (групповые и индивидуальные экскур¬сии, аренда автомобилей и яхт, услуги переводчика, бронирование ресторанов, покупка авиа-, авто- и ж/д билетов и другие услуги) Вы можете заказать, обратившись к гидам.
ЧАСОВОЙ ПОЯС
Территория Турции находится в одном часовом поясе GMT +02:00.
Летом разница с московским временем составляет минус 1 час. Зимой разница с московским временем составляет минус 2 часа.
Разницы с киевским временем нет.
ДЕНЬГИ
Денежная единица Турции — турецкая лира. Наличные деньги можно обменять в банках, пунктах обмена валюты и наресепшен в гостиницах.

ТАМОЖНЯ

Без пошлины в Турцию разрешено ввозить 2 литра вина, 1-1, 5 ли¬тра крепких спиртных напитков, 200 сигарет или 50 сигар. Запре¬щен ввоз всех видов наркотических веществ, непристойная лите¬ратура и непристойные фотографии.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

Турция живет по светским законам, но подавляющее большинство населения — верующие.
Не следует распивать спиртные напитки на улице, громко разговаривать в мечети или выражать свое пренебрежение к религии. Не фотографируйте людей без их разреше¬ния, особенно в провинции.
Входя в мечеть или в дом, обязательно снимите обувь.

СТРАХОВОЙ ПОЛИС

Внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями страхования, описанными в страховом полисе. При наступлении страхового случая Вы должны незамедлительноуведомить о происшедшем сервисную компанию по телефонам, указанным в страховом поли¬се, и следовать указаниям оператора страховой компании.

ЗДОРОВЬЕ

Внимательно ознакомьтесь с указанными в Вашем страховом полисе условиями обслуживания при наступлении страхового случая. В Турции открыты как государственные, так и частныеклини¬ки.
По-турецки аптека – ECZANE (эджзанэ) или APOTEK (апотек). В Турции аптеки открыты с понедельника по субботу, с 9.00 до 19.00.
По воскресеньям работают дежурные аптеки

КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ

Visa и Mastercard принимаются к оплате практически во всех торго¬вых центрах, магазинах и ресторанах. В тоже время можно снять на¬личные деньги (в турецких лирах) практически во всех банкоматах.

ВРЕМЯ РАБОТЫ МАГАЗИНОВ

Магазины в Турции работают с 9:00 до 21:00, крупные торговые центры и супермаркеты с 10:00 до 22:00.

Коллектив ALASKA TOUR желает Вам ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

НАШИ КОНТАКТЫ:

• ТЕЛ: +90 (256) 622 03 30
• ФАКС: +90 (256) 622 03 50
• E-Mail: info@alaskatour.com.tr
• www.alaskatour.com.tr

СЛОВАРЬ ПОЛЕЗНЫХ ВЫРАЖЕНИЙ

До свидания (говорит остающийся)

До свидания (говорит уходящий)

Тешеккюр эдерим, саол

Пожалуйста (как ответ на «спасибо»)

Пожалуйста (вежливое обращение)

Бакармысыныз (используется при обращении к обслуживающему персоналу, чтобы обратили внимание)

Я не говорю по-турецки

Я прекрасно провел(а) время

Чок хош заман гечирдим

Могу я познакомиться с Вашим другом?

Аркадашынызла танышабилир мийим?

Я люблю тебя, я тебя очень люблю

Сэни сэвийорум, сэни чок сэвийорум

Севгилим ашкым, битаным

Где улица баров?

Бар сокайы нереде?

Где здесь можно пойти потанцевать?

Бураларда данс эде биледжейм йер вар мы?

У вас есть сайт в интернете?

Веб сайфаныз вар мы?

Могу я воспользоваться интернетом?

Интернэтэ бааланабилир мийим?

Где здесь есть компьютер?

Я прекрасно провел(а) время

Хаарика заман гечирдим

Какой у вас номер телефона?

Тэлефон нумараныз нэдир?

Вы любите танцевать?

Дансэтмейи сэвер мисиниз?

Я путешествую с семьей

Я отдыхаю одна / один

Мне здесь очень нравится еда

Емеклер чок леззэтли

Тэкрар эдэбилир мисиниз

Говорите медленнее, пожалуйста

Яваш конушабилир мисиниз

Я не говорю по-турецки

Здесь можно курить?

Бурада сигара ичилир ми?

Где паспортный контроль?

Пасапорт контролю нередэ?

Где происходит получение багажа?

Багаж тэслими нередэ?

Где бюро находок?

Кайип эщья бюрёсю нереде?

Можете ли вы мне помочь?

Бана ярдым эдебилир мисиниз лютфен

Мы хотим поехать на шопинг

Алыш верише гитмек истийоруз

Домашний текстиль / одежда / вино / масло / косметика

Эв текстили / кийяфет/шарап/йяйы / косметик

Iyi tatiller dileriz! – Желаем Вам приятного отдыха!

Памятка туриста по аэропорту SABIHA GOKCEN (SAW)

ПАМЯТКА ТУРИСТА

ПРИБЫТИЕ В АЭРОПОРТ SABIHA GOKCEN (SAW), СТАМБУЛ

РЕГИСТРАЦИЯ В АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА

Не забудьте свой загранпаспорт, авиабилет, ваучер и страховой полис.

Убедительно просим Вас прибыть в аэропорт за два часа до вылета. После прохождения таможенного и паспортного контроля Вы проходите в самолет.

ПО ПРИБЫТИИ В ТУРЦИЮ

По прибытии в Турцию Вам необходимо пройти паспортный контроль. После прохождения паспортного контроля вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа Вы следуете к выходу в зал ожидания аэропорта. Вас встретит гид с табличкой ALASKA TOUR.

В случае необходимости связывайтесь с представителем ALASKA TOUR по номеру + 90 533 224 14 85 – русскоязычная служба поддержки туристов

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРЕ

В пути от аэропорта до отеля гид сообщит время обратного трансфера и всю интересующую Вас информацию. Время ожидания группового трансфера — 1 час 20 минутс момента посадки самолета, время ожидания индивидуального трансфера — 1 час 30 минут с момента посадки самолета. Групповой трансфер осуществляется на автобусе, очередность заезда в отели определяется их расположением. Индивидуальный трансфер осуществляется без заезда в другие отели.

ПО ПРИБЫТИИ В ОТЕЛЬ

По прибытии в отель заполните регистрационную карту. В случае необходимости обращайтесь за помощью к сопровождающему гиду. В некоторых отелях паспорт остается на рецепцию. В этом случае Вам следует иметь при себе копию паспорта и визитную карточку отеля. Для хранения ценностей пользуйтесь сейфом. В некоторых отелях эта услуга предоставляется за дополнительную плату. Дополнительные услуги также требуют оплаты (мини-бар, рум-сервис и т.д.). Время заселения — 14:00.

СБОР НА ЭКСКУРСИИ

Туристы, турпакет которых включает экскурсионные программы, а также туристы, которые приобрели экскурсии на месте, в назначенное время должны находиться в холле гостиницы. Экскурсионный гид или представитель компании, заехавший в Ваш отель, в холле гостиницы объявит, что туристы компании ALASKA TOUR приглашаются на экскурсию. Обращаем Ваше внимание на то, что автобус заезжает в несколько гостиниц, поэтому возможна задержка до 20 минут. В случае более длительной задержки обращайтесь к вашему гиду или по номеру + 90 533 224 14 85 -русскоязычная служба поддержки туристов

ДЕНЬ ВЫЕЗДА ИЗ ОТЕЛЯ

• Расчетное время в отелях — 12.00
• В день выезда из отеля до приезда автобуса Вы должны произвести оплату за дополнительные сервисные услуги в отеле, не входящие в стоимость проживания и ждать в холле гостиницы в назначенное гидом время обратного трансфера.
• Автомобиль для обратного трансфера подается за 4,5-5 часов до времени вылета. При групповом трансфере возможна задержка автобуса на 10-15 минут. В случае задержки более чем на 15 минут просьба обращаться к представителям компании ALASKA TOUR по номеру: + 90 533 224 14 85 – русскоязычная служба поддержки туристов
• После прибытия в аэропорт, в первую очередь проводится контроль безопасности. Далее Вы следуете к стойке регистрации, где указан номер Вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль.
• После прохождения паспортного контроля согласно указателям в зоне вылета, Вы следуете к указанному в посадочном талоне выходу. Номер выхода может быть изменен после прохождения регистрации и паспортного контроля. Поэтому внимательно слушайте объявления диспетчера.

СТРАХОВОЙ ПОЛИС

Внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями страхования, описанными в страховом полисе. При наступлении страхового случая Вы должны незамедлительно уведомить о происшедшем сервисную компанию по телефонам, указанным в страховом полисе, и следовать указаниям оператора страховой компании.

ЗДОРОВЬЕ

Внимательно ознакомьтесь с указанными в Вашем страховом полисе условиями обслуживания при наступлении страхового случая. В Турции открыты как государственные, так и частные клиники.

По-турецки аптека — ECZANE (эджзанэ) В Турции аптеки открыты с понедельника по субботу, с 9.00 до 19.00.

По воскресеньям работают дежурные аптеки

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

НАШИ КОНТАКТЫ ОФИС:
+90 212 586 26 28
+ 90 533 224 14 85 — русскоязычная служба поддержки туристов

E-Mail: istanbul@alaskatour.com.tr

Памятка туриста по аэропорту ISTANBUL (ISL)

ПАМЯТКА ТУРИСТА

ПРИБЫТИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ ISTANBUL (ISL), СТАМБУЛ

РЕГИСТРАЦИЯ В АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА

Не забудьте свой загранпаспорт, авиабилет, ваучер и страховой полис.

Убедительно просим Вас прибыть в аэропорт за два часа до вылета. После прохождения таможенного и паспортного контроля Вы проходите в самолет.

ПО ПРИБЫТИИ В ТУРЦИЮ

По прибытии в Турцию Вам необходимо пройти паспортный контроль. После прохождения паспортного контроля вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа Вы следуете к выходу в зал ожидания аэропорта. Необходимо проследовать к магазину GLORIA JEAN’S.

Вас встретит гид в зоне перед кафе GLORIA JEANS.

С 1 января 2020 года решением Управляющей компании аэропорта IGA введены новые правила, ЗАПРЕЩАЮЩИЕ встречу туристов в зоне аэропорта с какими либо табличками, логотипами компании или фамилиями туристов.

В случае необходимости связывайтесь с представителем ALASKA TOUR по номеру + 90 533 224 14 85 (есть whatsApp) — круглосуточная русскоязычная служба поддержки туристов

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРЕ

В пути от аэропорта до отеля гид сообщит время обратного трансфера и всю интересующую Вас информацию. Время ожидания группового трансфера — 1 час 20 минут с момента посадки самолета, время ожидания индивидуального трансфера — 1 час 30 минут с момента посадки самолета. Групповой трансфер осуществляется на автобусе, очередность заезда в отели определяется их расположением. Индивидуальный трансфер осуществляется без заезда в другие отели.

ПО ПРИБЫТИИ В ОТЕЛЬ

По прибытии в отель заполните регистрационную карту. В случае необходимости обращайтесь за помощью к сопровождающему гиду. В некоторых отелях паспорт остается на рецепции. В этом случае Вам следует иметь при себе копию паспорта и визитную карточку отеля. Для хранения ценностей пользуйтесь сейфом. В некоторых отелях эта услуга предоставляется за дополнительную плату. Дополнительные услуги также требуют оплаты (мини-бар, рум-сервис и т.д.). Время заселения — 14:00.

СБОР НА ЭКСКУРСИИ

Туристы, турпакет которых включает экскурсионные программы, а также туристы, которые приобрели экскурсии на месте, в назначенное время должны находиться в холле гостиницы. Экскурсионный гид или представитель компании, заехавший в Ваш отель, в холле гостиницы объявит, что туристы компании ALASKA TOUR приглашаются на экскурсию. Обращаем Ваше внимание на то, что автобус заезжает в несколько гостиниц, поэтому возможна задержка до 20 минут. В случае более длительной задержки обращайтесь к вашему гиду или по номеру + 90 533 224 14 85 (есть whatsApp) — круглосуточная русскоязычная служба поддержки туристов.

ДЕНЬ ВЫЕЗДА ИЗ ОТЕЛЯ

• Расчетное время в отелях — 12.00
• В день выезда из отеля до приезда автобуса Вы должны произвести оплату за дополнительные сервисные услуги в отеле, не входящие в стоимость проживания и ждать в холле гостиницы в назначенное гидом время обратного трансфера.
• Автомобиль для обратного трансфера подается за 4,5-5 часов до времени вылета. При групповом трансфере возможна задержка автобуса на 10-15 минут. В случае задержки более чем на 15 минут просьба обращаться к представителям компании ALASKA TOUR по номеру: + 90 533 224 14 85 (есть whatsApp) — круглосуточная русскоязычная служба поддержки туристов
• После прибытия в аэропорт, в первую очередь проводится контроль безопасности. Далее Вы следуете к стойке регистрации, где указан номер Вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль.
• После прохождения паспортного контроля согласно указателям в зоне вылета, Вы следуете к указанному в посадочном талоне выходу. Номер выхода может быть изменен после прохождения регистрации и паспортного контроля. Поэтому внимательно слушайте объявления диспетчера.

СТРАХОВОЙ ПОЛИС

Внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями страхования, описанными в страховом полисе. При наступлении страхового случая Вы должны незамедлительно уведомить о происшедшем сервисную компанию по телефонам, указанным в страховом полисе, и следовать указаниям оператора страховой компании.

ЗДОРОВЬЕ

Внимательно ознакомьтесь с указанными в Вашем страховом полисе условиями обслуживания при наступлении страхового случая. В Турции открыты как государственные, так и частные клиники.

По-турецки аптека — ECZANE (эджзанэ) В Турции аптеки открыты с понедельника по субботу, с 9.00 до 19.00.

По воскресеньям работают дежурные аптеки

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

НАШИ КОНТАКТЫ ОФИС: +90 212 586 26 28
+ 90 533 224 14 85 (есть whatsApp) — круглосуточная русскоязычная служба поддержки туристов

http://www.tuda-suda.by/poleznyashki/turkhaki/2398-pamyatka-turistam-vyezzhayushchim-na-otdykh-v-turtsiyu
http://turk-in.ru/vajno/kak-vesti-sebya-v-turcii.html
http://www.mouzenidis-travel.ru/turkey/article/reminder_turkey