Электронная регистрация на рейс самолета

Пассажиры должны заранее приехать в аэропорт, чтобы успеть зарегистрироваться на рейс, сдать багаж, пройти досмотр. В большинстве авиакомпаний регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Это время у каждой компании может немного различаться в зависимости от рейса. Кроме того, сейчас есть возможность сэкономить время на «предполетные процедуры».

1. Главные преимущества электронной регистрации на авиарейсы
2. Как самостоятельно пройти онлайн-регистрацию
3. Время, за которое начинается электронная регистрация
4. Что делать после прохождения онлайн-регистрации
5. Стоимость сервиса в разных авиакомпаниях
6. Правила сдачи багажа при онлайн-регистрации
7. Как отменить электронную регистрацию
8. Плюсы и минусы такой услуги
9. Выводы

Главные преимущества электронной регистрации на авиарейсы

Электронная регистрация на рейс самолета — довольно удобная процедура, которая значительно экономит время. Здесь нужно отметить следующие преимущества:

1. Вы прибываете в аэропорт уже с посадочным талоном, и вам останется только сдать багаж и пройти контроль.
2. В аэропорт вам можно приехать позже, чем при обычной регистрации, поскольку не придется стоять в очереди.
3. Вы регистрируетесь раньше, поэтому можете выбрать лучшие места.
4. Вам не нужно нервничать, если что-то не получилось, всегда можно позвонить в службу поддержки авиакомпании и проконсультироваться.

Электронная регистрация позволяет значительно сэкономить время пассажиров

Как самостоятельно пройти онлайн-регистрацию

Если вы знаете, как зарегистрироваться на рейс по электронному билету через интернет, то можете сделать это в спокойной обстановке дома. Доступны два способа: на сайте авиакомпании и в мобильном приложении. Принципиальной разницы нет в этих способах, однако, если вы пользуетесь накопительными милями, то стоит установить мобильное приложение на телефон, чтобы можно было всегда посмотреть, сколько есть бонусов.

Время, за которое начинается электронная регистрация

Онлайн-регистрация на самолет доступна за 24 часа до вылета и заканчивается за 30—40 минут до него. У каждой авиакомпании свои правила, причем время может быть разное на внутренние и международные рейсы.

При прохождении регистрации на сайте авиакомпании или в мобильном приложении вам откроется форма для заполнения. Нужно иметь электронный билет перед глазами, чтобы точно без ошибок внести данные в нужные поля. Обычно система требует внести № бронирования или билета, ФИО — все это нужно заносить так, как записано в электронном билете и паспорте. В процессе бронирования вы можете выбрать себе место или система сделает это автоматически, так как здесь у каждой авиакомпании свои правила. Бывает, что лучшее место можно выбрать за дополнительную плату. Также на этом этапе предлагается воспользоваться дополнительными услугами: можно заказать спецменю или трансфер до гостиницы.

Зарегистрироваться на рейс по электронному билету можно, даже если вы никогда этого не делали. Смело открывайте сайт авиакомпании, находите необходимую форму и начинайте вносить данные. Если что-то не получается, сразу звоните в службу поддержки перевозчика, они обязаны оперативно вас проконсультировать. В первый раз лучше заранее заняться регистрацией, чтобы не торопиться и не волноваться.

В аэропорту удобнее делать это с мобильного приложения в телефоне, тогда не придется стоять в очереди.

Что делать после прохождения онлайн-регистрации

При электронной регистрации вы получаете посадочный талон на самолет, он должен прийти вам на электронную почту. Его можно распечатать сразу или скинуть на флешку и сделать это позже. Можно посадочный талон показывать в аэропорту со своего телефона, но при этом нужно позаботиться, чтобы гаджет не разрядился, ведь делать это приходится несколько раз до полета. Посадочный талон — основной документ, дающий вам право на перелет. С ним вы регистрируете багаж, проходите контроль, осуществляете посадку. Потерять его невозможно, распечатать можно несколько раз, причем в здании аэропорта, на стойке регистрации или в киоске саморегистрации.

Посадочный талон можно распечатать или сохранить в смартфоне

Стоимость сервиса в разных авиакомпаниях

Обычно стоимость услуги бесплатна, но каждая авиакомпания устанавливает свои правила. Чаще всего предлагают выбрать лучшее место за отдельную плату, дополнительные услуги. Регистрироваться нужно только на официальных сайтах перевозчиков, там же внимательно читать о правилах регистрации, перевоза багажа и ручной клади. Иногда в интернете предоставляют платные услуги онлайн-регистрации. Не стоит пользоваться такими сайтами, поскольку вы передаете свои личные данные посторонним, и неизвестно окажут ли они эту услугу вообще.

Важно знать, что данным сервисом могут воспользоваться не все. Эта услуга недоступна:

• людям с ограниченными возможностями;
• детям, следующим без сопровождения взрослых;
• пассажирам, которые провозят животных или особый груз, требующий дополнительного осмотра;
• пассажирам, путешествующим группой более 9 человек.

Правила сдачи багажа при онлайн-регистрации

Правила сдачи багажа такие же, что и при обычной регистрации. Пассажиры могут воспользоваться стойкой регистрации багажа, где все сделает сотрудник аэропорта. А можно воспользоваться автоматическим сервисом: большинство крупных аэропортов оборудованы специальными машинами. На их ленту нужно поставить багаж и приложить свой посадочный талон к считывателю. Если нет печатной копии, то можно приложить экран телефона с открытым билетом. На экране монитора вы увидите данные своего рейса, проверите их, и, если все правильно, то получаете бирку. Ее нужно наклеить на ручку чемодана. При этом автомат проверит информацию на бирке, и нет ли перевеса багажа. Если окажется, что он есть, то можно будет доплатить в этом же автомате с помощью банковской карты.

В здании аэропорта могут быть специальные автоматы для печати бирок. Получаете бирку, наклеиваете на ручку чемодана и относите на стойку регистрации багажа, специально выделенную для пассажиров, зарегистрировавшихся онлайн.

Как отменить электронную регистрацию

Иногда приходится менять планы уже после электронной регистрации, это возможно сделать не позже, чем за 40–50 минут до рейса, пока ее не закрыли. Если вы находитесь в здании аэропорта, то можно обратиться непосредственно к сотруднику авиакомпании, он выполнит отмену регистрации быстро.

Можно самостоятельно отменить электронную регистрацию на сайте авиакомпании, отыскав нужный раздел или подойти к киоску саморегистрации. Если вы хотите получить денежную компенсацию за неиспользованный билет, то должны написать заявление с описанием причины, по которой вам пришлось отложить полет. При этом нужно предоставить все подтверждающие документы. Авиакомпания может вернуть до 70% стоимости перелета, если, конечно, вы не покупали невозвратные билеты. Если уважительной причины отмены полета нет, или вы не можете предоставить необходимые справки и документы, то вернуть деньги за перелет не получится.

В личном кабинете можно провести процедуру отмены регистрации

Плюсы и минусы такой услуги

Теперь вы знаете, как пройти регистрацию на самолет по электронному билету, и можете решать, удобна ли для вас такая услуга. К ее преимуществам можно отнести:

• регистрация в удобное время;
• не нужно стоять в очереди на регистрацию в аэропорту;
• в аэропорт можно приехать немного позже;
• можно быстро сдать багаж в очереди для пассажиров, прошедших онлайн-регистрацию;
• можно зарегистрироваться за сутки и выбрать удобное место в салоне самолета.

Недостатками такой процедуры можно считать:

• для онлайн-регистрации нужен доступ в интернет;
• во время процедуры случаются технические и программные сбои;
• не все авиакомпании предоставляют данную услугу.
• есть категории граждан, которые не могут воспользоваться данной услугой.

Выводы

Услуга онлайн-регистрации на рейс позволяет сэкономить время на предполетные мероприятия, выбрать удобное место в самолете. Однако еще не каждая авиакомпания предлагает ее и вводит определенные ограничения на использование. Поэтому нужно заранее ознакомиться с правилами онлайн-регистрации на официальном сайте выбранного перевозчика.

Посадочный талон и регистрация на рейс: новые правила

Особый документ — посадочный талон и регистрация на рейс на самолет в аэропортах России снова претерпевают изменения: с 24 февраля начали применять новые правила, согласно которым пассажиры могут использовать не бумажный, а электронный посадочный талон, если они вылетают из российского аэропорта.

Что такое электронный посадочный талон и как его использовать, разъяснил приказ Министерства транспорта России (рег. №53767 от 13.02. 2019), который был опубликован на днях.

Обязанность сообщить пассажирам информацию об использовании электронного посадочного талона возложена на авиакомпанию, информация должна содержаться в аэропорту вылета и/ или на сайте авиаперевозчика.

Регистрация на рейс: как оформить электронный посадочный талон

Процедура оформления и получения начинается, как только пассажир начнет бронировать авиабилет.

По новым правилам авиаперевозчик вместе с бронированием билета для пассажира оформляет ему электронный посадочный талон в виде обычного( привычного для всех, кто хоть-когда-нибудь заглядывал за покупками в супермаркет), штрих-кода и отправляет на любой электронный носитель (мобильный телефон, планшет), который укажет пассажир при бронировании билета.

Согласно п. 1.3 Приказа Минтранса:

При регистрации пассажира в электронной форме пассажиру по его выбору перевозчиком предоставляется право:

• распечатать посадочный талон самостоятельно
• получить посадочный талон, оформленный на бумажном носителе, в аэропорту или в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта
• использовать посадочный талон, оформленный в электронном виде

При прохождении предполетного досмотра служба авиационной безопасности осуществляет проверку посадочных талонов. Такая проверка:

Очевидно, что теперь пассажир может использовать на посадке не только: электронный посадочный талон, но и обычный бумажный посадочный талон, и распечатанный электронный посадочный талон в виде штрих-кода — это право пассажира по его выбору.

Так называемый «мобильный посадочный», или электронный посадочный талон может применяться лишь в случае, если аэропорт имеет техническую возможность обрабатывать такой вид документа, а авиакомпания, которая реализует билеты на тот или иной рейс, поддерживает электронную технологию посадочного талона.

Что такое техническая возможность обработки электронного посадочного талона? Это наличие двух функций:

1. В аэропорту работает информационная система, которая включает электронную базу данных досмотра.
2. Есть устройство, сканирующее штрих-код, который содержится в посадочном талоне.

Как известно, процедура использования посадочных талонов прописана в правилах проведения предполетного досмотра. До принятия новых правил, разрешающих использование электронного образца талона при прохождении предполетного досмотра пассажиру ставили штамп в бумажный посадочный талон. Теперь, если у пассажира нет бумажной версии этого документа, а есть лишь электронный посадочный талон на любом электронном носителе ( на смартфоне, планшете ), служба авиационной безопасности (САБ) должна сделать отметку в электронной базе данных, которая фактически заменяет штамп на бумажном документе.

В случае, если пассажир по какой-то причине после регистрации и прохождения предполетного досмотра покидает стерильную(чистую) зону аэропорта, отметку в электронной базе сотрудники САБ должны снять.

Электронный посадочный талон: преимущества

1. Упрощение процедуры регистрации на рейс — теперь не надо беспокоиться о наличии или отсутствии бумажного посадочного талона ( некоторые лоукостеры за его распечатку требуют приличную доплату, например, авиакомпания «Победа» — 25 евро, Ryanair — 45 евро). Кстати о «Победе»: с 18 февраля текущего года авиакомпания ввела новые правила провоза багажа и ручной клади. Лоукостер Ryanaair тоже не заставил долго ждать: увеличил тарифы за перевозку ручной клади и багажа.

2. Упрощение предполетных формальностей — быстро проходит сама процедура регистрации и посадка на самолет.

3. Экономия денежных средств пассажира — не надо доплачивать при утере бумажного варианта посадочного талона.

4. Экономия нервов пассажира — не надо лихорадочно искать, где распечатать посадочный талон, если он вдруг где-нибудь потерялся или пассажир его просто-напросто забыл взять с собой в аэропорт.

Недостатки

1. Необходимость постоянного слежения за зарядом батареи мобильного телефона — аппарат должен иметь достаточно энергии до самого момента вылета самолета ( возможность проверки осадочного талона сохраняется до этого времени). Если ваш телефон не совсем надежен ( «зависает», самопроизвольно перезагружается), лучше подстрахуйтесь, распечатав посадочный талон заблаговременно.

2. Для пассажиров, которые летят в командировку, бумажный посадочный талон все равно нужен — по окончанию командировки они должны отчитаться о потраченных средствах и сдать подтверждающие документы( в том числе и посадочный талон).

Где распечатать посадочный талон, если это очень нужно

Бумажные посадочные талоны можно распечатать как самому( дома, в отеле, офисе и пр.), так и в киосках саморегистрации, а в некоторых аэропортах РФ — в специальных автоматах распечатки бумажных посадочных талонов. Если же вы не использовали один из перечисленных сервисов, можете получить бумажный посадочный талон на стойке регистрации ( но будьте внимательны — в некоторых случаях эта услуга платная и к тому же — дорогостоящая).

Как обещает приказ Минтранса, опция самостоятельной печати бумажного посадочного талона или получения его в аэропорту будет сохранена.

Какие аэропорты готовы регистрировать пассажиров с электронным посадочным талоном

Нововведение, которое вступит с силу с 24 февраля текущего года, наверняка не сразу начнет применяться в аэропортах России по одной простой причине: многие аэропорты попросту не готовы к такой процедуре — нет необходимого оборудования, не обучен персонал, не отлажена процедура взаимодействия с пограничной службой, если речь идет применение электронных посадочных талонов на международных авиарейсах.

По состоянию на сегодня пограничная служба, как правило, так же использует во время проверки бумажный посадочный, фиксируя окончание процедуры досмотра штампом на этом документе пассажира.

1. Шереметьево

Этот аэропорт 27 марта сообщил, что будет готов работать по электронным посадочным талонам, начиная с 4 апреля — уже оборудованы все терминалы, но пассажиры смогут использовать и обычные бумажные виды этого документа. Из Шереметьево, как известно, летает авиакомпания «Аэрофлот».

Подробно об электронном посадочном талоне в » Шереметьево».

2. Домодедово

Как сообщили представители аэропорта «Домодедово», этот авиахаб Москвы уже готов принимать пассажиров с новым электронным посадочным талоном. Все выходы на посадку имеют автоматизированные турникеты (eGate), стерильная зона аэропорта открыта для тех, кто имеет электронный посадочный талон. Однако на посадке в самолет все равно придется предъявить бумажный посадочный талон. При этом самому распечатывать бумажный вариант не нужно — его выдадут пассажиру, если он предъявит QR-код( штрих код посадочного талона), который предоставила авиакомпания при бронировании билета.

Из Домодедово стартуют многие авиарейсы, в том числе и авиакомпании «Уральские авиалинии», которая недавно ввела в действие новые тарифы на новых направлениях в Европу: в Прагу, Рим, Бордо, Монпелье, Ниццу (Лазурный берег Франции).

3. Внуково

Сотрудники аэропорта «Внуково» сообщили о том, что с введением в действие приказа Минтранса №53767 от 14 января 2019 года соответствующие службы аэропорта уже начали работу над введением такой системы пропуска, однако она пока еще не работает, поэтому пассажирам надо иметь при себе обычный бумажный посадочный.

Из Внуково стартуют прямые и стыковочные рейсы бюджетной «Победы» — в списке авиакомпании уже более 140 направлений, в том числе новые, по летнему расписанию — практически все крупные города России, очень много курортов — Варна (Болгария), Алания и Анталья (Турция), Баден Баден (Германия), Ларнака (Кипр), городов, куда туристы любят летать на экскурсии — Брюгге, Берлин, Вена, Лондон, Рим, Стамбул, Мюнхен, Лейпциг, Зальцбург, Милан, Флоренция и др.

Кроме новых правил, касающихся использования электронного посадочного талона, пассажиров в скором времени ожидает еще одна приятная новость: планируется отмена процедуры повторного контроля безопасности, если пассажир осуществляет пересадку на другой рейс. Соответствующий законопроект уже разрабатывается.

Полезная подсказка :

https://samolet-aeroport.ru/aviabilety-i-registratsiya/elektronnaya-registratsiya-na-reys-samoleta.html
http://fellowtraveler.ru/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F