Содержание статьи

Авиакомпания Аэрофлот регистрация онлайн на рейс

Авиакомпания Аэрофлот – лидер российской гражданской авиации (пассажирооборот – 23 миллиона человек за 1-ое полугодие 2020 года) и самый “сильный” бренд среди авиаперевозчиков мира по оценке брендов Brand Finance (независимый консультант). В 2006 году стал членом SkyTeam.

Самолет с аэрофлотовской символикой

В авиационном холдинге “Аэрофлота” состоят Победа, Аврора и Россия. Рейсы Аэрофлота и его альянс-партнеров (SkyTeam) в Шереметьево обслуживает терминал (D).

В 2020 году “Аврора” стала связана с Аэрофлотом посредством код-шеринга. На основании соглашения, Аврора на некоторых совместных рейсах стала размещать аэрофлотовский код SU (пассажиры бронируют билеты через информационный центр бронирования авиабилетов Аэрофлота: + 7 495 223 5555 или contact-center компании “Аврора”).

В 2020 году география онлайн-регистрации Аэрофлота расширилась: webchek-in стала доступна дочерним компаниям – “Оренбургским авиалиниям” и “России” в рамках рейсов с аэропортами вылета Домодедово и Внуково.

Преимущества онлайн-регистрации в «Аэрофлоте»

Электронная регистрация на самолеты «Аэрофлота» позволит не тратить время на продолжительное ожидание в аэропорту. Согласно заверениям перевозчика, процедура, разработанная авиакомпанией, отличается простотой: понадобится лишь подключение к Интернету, ноутбук или мобильный телефон.

К плюсам удаленной регистрации (ее также называют self check-in) относят и следующее:

она открывается задолго до вылета;
можно не приезжать в аэропорт с расчетом на необходимость стоять в очереди;
вы сами выбираете места;
посадочный талон можно распечатать самостоятельно;
процедуру удобно производить в разных точках мира.

Сложности могут возникнуть у пассажиров, которые не распечатали талон заранее, а загрузили его в смартфон. Проблема в том, что в России правилами требуется предъявить документ на бумажном носителе. Но в аэропорту вы найдете киоски для печати посадочных талонов или обратитесь в ближайшее интернет-кафе.

Бронь мест

Электронная регистрация на рейс в аэропорту Домодедово

Интересуетесь вопросами: “Как забронировать места в самолете через Интернет?”, “Как выбрать и забронировать место в самолете?” или “Как самостоятельно справиться с бронированием мест в самолете Аэрофлота онлайн?” Сделать это возможно на этапе регистрации на рейс в момент покупки (это платная услуга, но в случае приобретения у авиакомпании билета по максимально высокому тарифу, данный сервис станет доступным без дополнительной платы).

Нажав на кнопку “Выберите место”, вы увидите карту салона воздушного судна (наведите мышку на любое место и кликните по нему).

Места для брони на карте салона самолета (пример)

Важно! Серые квадраты (места) не подлежат бронированию – их либо заняли другие пассажиры, либо заблокировали авиаперевозчики. Что касается белых квадратов – это свободные места.

Обратите внимание! Забронировать места рядом с аварийными выходами и возле иллюминаторов можно только в аэропорту.

Когда удается зарегистрироваться на рейс «Аэрофлота» онлайн

Зарегистрироваться онлайн на рейс «Аэрофлота» получается не во всех случаях. Процедура недоступна для следующих категорий:

людей с ограниченными физическими возможностями (нарушениями слуха и зрения, на костылях и т. д.), поскольку им предоставляются особые места — как можно ближе к двери;
детей, которые летят без взрослых и пользуются услугой сопровождения персоналом;
путешественников, перевозящих домашних питомцев, громоздкие музыкальные инструменты, оружие и т. д. (тех, кто летит с животными, определяют на места у окна, причем с учетом того, есть ли на борту другие кошки либо собаки).

Также для self check-in необходимо купить билет на самолет «Аэрофлота» или дочерних компаний; рейс должен отправляться из аэропорта, где регистрацию делает российский перевозчик. Процедура оформления путешественников начинается за 24 часа до времени отправления и заканчивается за 45 мин. до него, поэтому не забывайте пройти ее в назначенный срок.

Прохождение регистрации онлайн

Регистрация рейса в онлайн режиме возможна, если:

пункт вылета – аэропорт Шереметьево и прочие аэровокзалы, где установлена специализированная система регистрации, и при этом путешественники планируют зарегистрироваться на авиарейс таких перевозчиков, как Россия, Аэрофлот или Аврора;
путешественник не нуждается в услуге сопровождения несовершеннолетнего;
турист летит без оружия и животных.

Турецкие авиалинии: регистрация на рейс на русском языке

Исключения составляют следующие рейсы:

чартерные рейсы “России” (номер билета начинается на 195);
рейсы с вылетом из аэровокзалов в Бургасе, Загребе, Новом Уренгое, Шымкенте, Белгороде, Бейруте, Актау, Аликанте, Римини, Астане, Махачкале, Душанбе, Актобе, Харбине, Бухаре, Атырау, Дамаске, Варне, Тивате, Тегеране, Лионе, Костанае, Лиссабоне, Мале, Пусане, Салехарде, Саратове, Сплите, Ульяновске, Ханты-Мансийске, Париже (Орли);
совместно эксплуатирующие рейсы (“код-шеринг”), в рамках которых Аэрофлот по факту – не перевозчик.

Важно! Как только пройдете регистрацию, вы вправе сдать багаж в Шереметьево, подойдя к специальным стойкам, где принимается багаж (DROP OFF), а на других аэровокзалах – к обычной регистрационной стойке.

Как зарегистрироваться по коду бронирования: что это такое и где его найти

Для онлайн-регистрации по электронному билету «Аэрофлота» нужно знать код бронирования и фамилию человека, на которого сделано оформление. Необходимую комбинацию символов (ее также называют PNR-кодом) вы увидите при покупке проездного документа.

Если вы ее не записали на этом этапе, ищите информацию в электронном билете, который приходит на электронную почту: код указывается возле строки Booking reference. Также нужную комбинацию символов вы увидите в маршрутной квитанции.

Если вы не нашли код бронирования, позвоните на горячую линию и сообщите данные из билета оператору: тот продиктует нужные цифры.

Где найти код

На авиабилете большое количество информации, транслитированной на латиницу. Для новичка в полетах код бронирования на билете просто теряется. Но найти его не так сложно — он указывается в строке booking reference (информация о бронировании).

Кроме билета, пассажир получает маршрутную квитанцию. В ней PNR найти проще. Обычно он пишется в правом верхнем углу.

Внешне код может выглядеть как сочетание разных символов, например, GFCCHC или TQL8X. Их количество может сокращаться со стандартных шести до пяти в зависимости от перевозчика.

Получить код бронирования электронного билета пассажир может после его покупки и оплаты. Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, нужно знать свой код PNR. У Аэрофлота есть возможность регистрации через их сайт. Процедура предполагает указание запрошенных системой данных. Зарезервировать места в самолете можно также по телефону или при личном визите в офис перевозчика.

В электронном варианте у Аэрофлота процедура выполняется в пять этапов:

Для начала нужно выбрать в онлайн-сервисах услугу онлайн-регистрации.
После прочтения правил, начнется процедура бронирования. Система попросит указать рейс вместе с этим самым кодом брони, номером билета и вашей фамилии.

Дальше вы должны будете выбрать пассажиров.
Следующий шаг — это выбор мест в салоне самолета.
В конце останется распечатать билет.

Когда все данные введены, место будет забронировано.

Маршрутная квитанция вместе с кодом PNR понадобится для получения посадочного талона во время регистрации в аэропорту и при досмотре. До прилета в страну назначения всегда сохраняйте проездные документы.

Как проходит регистрация на рейс «Аэрофлота» с компьютера

«Аэрофлот» не первый год сохраняет позицию крупнейшего российского перевозчика. Если сравнивать его с конкурентами, то вы увидите не одно преимущество: рейсы обычно отправляются вовремя, ряды кресел в эконом-классе не стоят впритык, плед выдают сразу, как только пассажиры поднимаются на борт. Но есть сфера, в которой перевозчик однозначно уступает даже лоукостерам — дизайн, интерфейс и содержание официального сайта. По этой причине следует заранее разобраться, как зарегистрироваться на рейс через Интернет в «Аэрофлоте», иначе вы столкнетесь со сложностями.

Регистрация в «Аэрофлоте» онлайн: поэтапное описание

Справиться с задачей вам поможет пошаговая инструкция:

Когда регистрация на авиарейс откроется, вы получите оповещение на электронную почту, указанную в вашем профиле. В нем вы увидите и код бронирования, который потребуется на следующих этапах. Другая информация, в обилии содержащаяся в письме, вам не понадобится, а крупной кнопки «Зарегистрироваться» вы не найдете. Зато вы увидите десяток различных ссылок, позволяющих при желании уточнить детали. Ищите среди них надпись «Онлайн-регистрация» или «Ссылка на онлайн-регистрацию».

На официальной интернет-площадке вы снова увидите обилие текста. Прокручивайте вниз описание преимуществ удаленного процесса и предложения посмотреть электронный талон в виде PDF-файла: вам нужно лишь поставить галочку, подтвердив ознакомление с правилами, и нажать «Продолжить». Если вы выбрали пункт «Ссылка на онлайн-регистрацию», этот шаг будет автоматически пропущен.

На следующем этапе вы укажете рейс: укажите код бронирования, номер проездного документа и вашу фамилию. Обратите внимание, что заполнять графы следует латиницей. Затем прокрутите страницу вниз и кликните на «Продолжить».

«Выбор пассажиров» вызывает затруднения у путешественников, которым предлагают по необходимости сделать регистрацию из другого бронирования. Добавьте информацию, кликнув на соответствующем разделе; если же вы путешествуете в одиночестве, переходите к выбору мест. На этом этапе и возникает проблема, поскольку соответствующая кнопка оказывается неактивна. Чтобы функция стала доступна, кликните на ФИО выбранного путешественника: вокруг отмеченной позиции появится синяя рамка.

Оформление на борт по билету

На следующем этапе вы увидите схему расположения мест: недоступные кресла подсвечиваются серым. Выберите подходящий вариант и нажмите «Зарегистрироваться».

На этом основная часть подойдет к концу, и вы успешно справитесь с задачей.

Если вы не получили письмо на почту, то начинайте оформление с главной страницы официального портала. Вам нужен раздел «Онлайн-сервисы», где вы увидите нужный раздел в выпадающем меню.

Что еще учесть во время онлайн-регистрации

При завершении процесса необходимо распечатать посадочный талон, ведь в РФ не разрешается предъявлять его на смартфоне. Если у вас нет под рукой принтера, документ можно сохранить в формате PDF или отправить на электронный адрес.

По сути официальный сайт «Аэрофлота» не балует продуманным дизайном, удобным интерфейсом или лаконичностью предоставляемой информации. Работу с ним не назвать удобной, но, разобравшись в нюансах, вы справитесь с задачей. Если же у вас остались вопросы по поводу правильной регистрации билетов в «Аэрофлоте» онлайн, посмотрите видео:

Аэрофлот Бонус регистрация

Инструкция веб-регистрации перед рейсом

Зарегистрироваться на рейс авиа несложно, тем не менее следует проявить внимательность и придерживаться следующего порядка:

получение на электронный адрес маршрутной квитанции позволяет пройти online-регистрацию на рейс по электронному билету;
код бронирования указан на квитанции, и именно он будет определять все последующие действия;
шестизначный код представляет собой комбинацию букв, цифр, располагается рядом со словами booking reference. Подсказкой станут слова «код бронирования места» или «код брони»;

для осуществления регистрации на аэрорейс «Аэрофлота» заочно по коду билета необходимо в верхнем меню выбрать раздел «Онлайн-сервисы», затем — «Онлайн-регистрация»;
в нижней части страницы следует поставить галочку в появившейся форме, подтвердив согласие с условиями сотрудничества.

После выполнения перечисленных шагов происходит автопереход в рубрику поиска маршрута. Теперь здесь нужно указать код и впечатать фамилию клиента латинскими буквами.

При ошибочно введенных данных операция не продолжится. У пользователя останется возможность вернуться на официальный сайт «Аэрофлот» aeroflot.ru и провести оформление заново. При успешной попытке на экране ПК появится схема расположения кресел в салоне. Пассажиру остается забронировать приглянувшиеся кресла. В завершение операции надлежит распечатать посадочный талон и в дальнейшем предъявить в аэропорту.

Полученный веб-билет сократит время процедур перед рейсом. А также потребуется для прохождения контроля и оформления багажа. Поэтому талон и распечатывают. Если у туриста произошло досадное недоразумение и человек приехал в аэропорт без талона на бумажном носителе к авиабилету, то документ можно получить в специальных автоматах аэровокзала. При затруднениях достаточно обратиться к персоналу авиакомпании, занятому регистрацией рейса. У электронного билета «Аэрофлота» есть дополнительный бонус при оформлении онлайн. Если человеку понадобилось изменить первоначально выбранные места, нужно авторизоваться в системе сайта, заново указать код бронирования, выбрать посадку и перепечатать посадочный талон.

Отзывы путешественников: чего не узнать на сайте

Прочитала в сети рекомендации регистрироваться через Интернет, решила последовать советам. Начала пробовать, а результата нет. Связалась с агентом, тот подсказал, что по факту процедура нередко начинается не за 24 ч., как написано в правилах, а позже.

Подождали, через несколько часов процесс пошел. Но из 3 взрослых и 2 несовершеннолетних оформить удалось двоих. Опять связалась с агентом, та убедилась, что в бронировании нет ошибок, и позвонила в «Аэрофлот». Ей ответили, что в работе портала возникают сбои, посоветовали при вводе данных на несовершеннолетних путешественников в конце фамилии добавлять _chd. Не знаю, что это должно было дать, потому что прогресса я не дождалась. Попробовала позже, вроде получилось.

оформиться по билету

Утром поехали в аэропорт, где узнали, что половина путешественников не летит. Лайнер, предназначенный для рейса, поломался, поэтому пассажиров на Анталию разделили на 2 других самолета. Предполагаю, регистрация не проходила по этой причине: администрация аэропорта знала, что изначальное судно не отправится в полет. Проблема в том, что детей собирались отправить на отдельный рейс! После устроенного скандала нас пустили в один лайнер, но разбросали места по салону. Когда я узнала, что детей 3 лет предлагают посадить отдельно, у меня закончились вежливые слова. Повезло, что пассажиры в салоне согласились поменяться местами, да и как бы они сидели рядом с малышом без мамы? «Аэрофлот» снова удивил, но увы, приятным сюрприз не назвать.

Как регистрироваться на рейс «Аэрофлота» с мобильного

Оформить регистрацию на авиалиниях «Аэрофлота» можно и при помощи гаджетов. Процедура доступна в браузере или в мобильном приложении, разработанном для iOS и Android. Чтобы справиться с задачей, соблюдайте порядок действий:

Скачайте и установите последнюю версию приложения.
Запустите ее и найдите графу «Регистрация».
Требуется ввести PNR-код и фамилию. Как и при прохождении процедуры со стационарного устройства, ее пишут латиницей.
После нажатия соответствующей кнопки вы попадете на страницу, где вам предложат выбрать пассажиров. На следующем этапе вы укажете место на схеме салона.
Когда вы сохраните изменения, на дисплее появится информация о посадочном талоне. Его можно распечатать сразу или сохранить в телефоне. Но, если вы собираетесь путешествовать по РФ, а не летите международным рейсом из другой страны, то документ понадобится предъявлять на бумажном носителе.

Насколько удобно проходить процедуру с помощью мобильного приложения «Аэрофлота»? У пользователей нередко возникают проблемы из-за сбоев в его работе, что мешает пройти все этапы. В теории вы можете оформляться на рейс с помощью гаджета, но удобнее это сделать через браузер.

Варианты регистрации

Получить посадочный талон можно в любой точке мира. Современные технологии позволяют выполнить это с использованием мобильного телефона, подключенного к интернету. Помимо этого существует ещё несколько вариантов прохождения регистрации, каждый из которых имеет свои особенности.

Оформление в терминале

Многочисленные стойки регистрации, расположенные в аэропорту, предписаны непосредственно к одному отдельному рейсу.

Сведения о терминалах озвучиваются громкоговорителями и высвечиваются на электронном табло, поэтому найти не составит особого труда.

Порядок действий должен быть следующим:

Вставляем кредитную или бонусную карту в разъём терминала для идентификации личных данных.
Вводим код бронирования (PNR).
Проверяем наименование рейса и сведения о пассажирах.
Выбираем место.
Распечатываем посадочный талон.

Рекомендуем посмотреть видео:

Ключевым достоинством такой регистрации является возможность выбора места посадки в самолёте.

Онлайн-регистрация

Технология такого оформления доступна всем пассажирам «Аэрофлота», вылетающим из аэропортов, имеющих данную систему. Начинается она не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.

Начинается онлайн регистрация не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.

Недостатком процедуры можно назвать запрет на регистрационные действия, связанные с сопровождением несовершеннолетнего ребёнка, путешествующего без родителей, опекунов.

Порядок действий для прохождения регистрации и получения посадочного талона следующий:

Выбираем страницу «Онлайн-сервисы» на главной странице официального сайта.
Нажимаем «Онлайн-регистрация».
Отмечаем галочкой согласие с условиями регистрации.
Вводим код бронирования и сведения о пассажире и его билете на самолёт (если уезжающих несколько выполнить аналогичные действия для каждого из них).
Выбираем место.
Получаем и распечатываем посадочный талон.

Распечатать талон можно в аэропорту у сотрудников за регистрационной стойкой.

Мобильная регистрация

Пользоваться мобильным посадочным талоном могут только пользователи гаджетов с платформой iOs (iPhone), Android и Windows Phone. Для этого нужно зайти в мобильное приложение «Аэрофлота». Порядок действий в данной ситуации аналогичен тем, что были описаны ранее. Однако в случае группового бронирования воспользоваться сервисом не получится. Программа допускает не более 8 человек включительно.

Необходимости распечатывать посадочный талон, полученный на телефон нет. Достаточно предъявить его изображение в момент посадки, но пройти паспортный контроль без него не получится. Сотрудники аэропорта требуют показать дубликат на бумажном носителе, поэтому понадобится распечатка.

В крупных российских аэропортах имеются специальные терминалы Mobile Check-in, приложив к ним изображение посадочного талона на экране телефона можно его распечатать.

Недостатки сервиса

К сожалению, сервис регистрации с мобильного телефона подойдет не каждому пассажиру.Им не смогут воспользоваться люди, которым требуются дополнительные услуги, например, сопровождение ребенка или инвалида.

Существуют и другие недостатки у данного сервиса:

Нельзя воспользоваться мобильной регистрацией	при путешествии с животными
Услуга недоступна	при оформлении групповой брони
Услуга доступна	только в ограниченном списке аэропортов, при этом многим путешественникам придется распечатывать бумажный вариант посадочного талона
Если в аэропорту нет стойки DROP OFF	то придется сдавать багаж на обычной стойке регистрации своего рейса

Часто все эти недостатки компенсируются экономией времени и возможностью выбора места в салоне воздушного судна.

Нюансы вылета из США

Соединенные Штаты Америки традиционно являются странной, где огромное внимание уделяется как при посадке на борт самолета, так и на всех этапах полета.

Нужно учитывать, что при вылете из США полноценная мобильная регистрация фактически невозможна.

Через мобильное приложение пассажир может оформить только «Информационную карту». Этот документ не является полноценным посадочным талоном.

Для получения посадочного талона пассажирам, вылетающим из США, нужно оформиться на стойке в аэропорту с помощью процедуры обычной регистрации.

Можно также воспользоваться сервисом «Онлайн регистрация» на сайте аэропорта и распечатать посадочный талон самостоятельно.

Еще одно важное замечание относительно вылета из США касается времени окончания регистрации на рейс. Здесь она заканчивается немного раньше – за 1 час до вылета.

Дополнительное время необходимо для прохождения пассажиром в аэропорту всех необходимых проверок безопасности и соблюдения действующих регламентов.

Видео: новый сайт

Процедура мобильной регистрации является удобным способом получения посадочного талона на рейсы Аэрофлота, позволяющим избежать очереди и сэкономить время.

Но следует проявлять внимательность и соблюдать правила процедуры, чтобы избежать возможных ошибок и соблюсти все нюансы.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Где взять посадочный талон при онлайн-регистрации по билету «Аэрофлота»

При оформлении билета вы можете отправить посадочный талон на электронную почту. Распечатать его в различных интернет-кафе удастся без проблем; если же у вас нет возможности обзавестись документом на бумажном носителе заранее, вы сделаете это в аэропорту. Ищите киоск самостоятельной регистрации, где доступна подобная функция; также разрешается обратиться на стойку.

Преимуществами воспользуются пассажиры, выбравшие мобильную версию посадочного талона, ведь им не придется пользоваться принтерами дома. В аэропортах для них установлены устройства для печати документа на бумаге: достаточно открыть 2D штрих-код и поднести гаджет к считывающей установке. Правда, подобное оборудование есть далеко не в каждом аэропорту, поэтому уточните его наличие заранее.

Отзыв путешественника о регистрации по билету на рейс «Аэрофлота»

Хочу рассказать о неприятном случае: хотя вопрос решен, мой опыт может оказаться полезным для других людей. Собиралась лететь с детьми в Египет и пыталась пройти регистрацию онлайн. Но одного малыша не получалось оформить, хотя я совершала те же действия. Выходило, что нам все равно надо приезжать за несколько часов и стоять в очереди!

Перспектива не прельщала, поэтому я начала звонить на горячую линию. Мне посоветовали перезапустить браузер, очистить кэш, воспользоваться Google Chrome вместо Mozilla. Когда меры не принесли результата, мне сообщили, что на сайте ведутся работы.

Я подождала, но ситуация не изменилась. Начала звонить снова, сотрудники ссылались на проведение работ. В итоге я попала на добросовестного оператора, который решил проверить мое бронирование. Он обнаружил ошибку, допущенную туристическим агентством, исправил ее, и я прошла процедуру. Это означает, что работы на сайте не проводились, просто сервис у «Аэрофлота» на низком уровне: сотрудники не занимались сложным клиентом.

Часто возникающие вопросы: что нужно знать о регистрации с компьютера

Чтобы разобраться в нюансах, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы:

Что делать, если я собирался распечатать талон, а с первой попытки не получилось из-за сбоя в работе принтера? На сайте доступна функция повторной печати. Чтобы ее отыскать, откройте «Мои бронирования» и выберите соответствующий вариант.
Как регистрировать багаж удаленно? Функция недоступна, поскольку в аэропортах для чемоданов и сумок изготавливают специальные бирки. Чтобы их получить, приезжайте на место и подходите к стойке Drop-off. Вы отдадите багаж сотруднику аэропорта, который распечатает и наклеит все необходимое. У зарубежных перевозчиков есть более удобные варианты, но «Аэрофлот» их пока не внедрил.
Как поменять место после завершения процедуры? Чтобы внести исправления, заходите на официальный портал и авторизируйтесь в соответствующем разделе (указывается фамилия путешественника и PNR-код). Останется нажать «Изменить место».
Как зачислить на счет мили за полет, если оформление происходит через Интернет? Если вы не указали номер-идентификатор при бронировании, введите его при регистрации. Бонусные единицы в оговоренное правилами время поступят на счет.
Как указать через Интернет, что мне необходимо специальное питание? При прохождении процедуры онлайн функция недоступна. Изменить сформированное меню за несколько часов не удастся, поэтому делайте заказ за 3 суток до даты полета.
Что разрешается брать с собой в самолет, если я оформляюсь на рейс через Интернет? Нормы провоза ручной клади не отличаются от установленных для остальных случаев.
Что делать, если на схеме самолета нет свободных мест? Не думайте, что причиной стал овербукинг, ведь перевозчик не открывает все варианты для удаленной процедуры. Приезжайте в аэропорт: если у вас на руках есть билет, вам поможет сотрудник на стойке регистрации.

Заранее ознакомившись с тонкостями процедуры, вы избавите себя от неприятных сюрпризов. Если вы летите впервые, проходите регистрацию в аэропорту: у вас будет время справиться со сложностями.

Чем отличается стойка Drop off от обычной

Стойка Drop off предназначена для зарегистрировавшихся пассажиров. Процесс сдачи багажа осуществляется следующим образом: подходите к сотруднику, показываете паспорт, называете номер рейса. После взвешивания чемоданов и сумок на них крепят бирки, а вам отдают корешки вместе с посадочным талоном.

Мобильная регистрация

Чтобы оформиться на рейс с телефона, следует перейти на сайт или запустить приложение (для телефонов на платформах Windows Phone, iOs или Android).

Интересуетесь, за сколько часов до вылета начинается мобильная регистрация? Начало – за сутки, а окончание – за 45 минут до полета.

Обратите внимание! На международные рейсы Аэрофлота удастся оформиться из аэровокзалов в Майами, Нью-Йорке, Вашингтоне, Лос-Анджелесе, Шанхае и Тель-Авиве минимум за час до того, как взлетит авиалайнер.

Инструкция

Пошаговые действия (ссылка https://www.aeroflot.ru/ru-ru):

после запуска приложения выберите раздел “Регистрация на рейс”;
система “попросит” ввести код бронирования/номер FFP и ФИО;
далее нажав “Поиск”, следует выбирать пассажиров, которых нужно зарегистрировать и “кликнуть” на “Продолжить”;
затем нажмите “Выбор места” или “Регистрация”;
выбрав место, проверьте введенные данные и завершите процесс оформления на рейс, “кликнув” на соответствующую кнопку.

Зарегистрировавшийся с мобильного увидит на экране телефона талон на посадку (2D бар код) и сведения о перелете.

Образец посадочного электронного талона

Предъявить данное изображение нужно:

в аэропорту, когда будете сдавать багаж (стойка DROP OFF);
при посадке на самолет;
бортпроводнице в салоне авиалайнера.

Важно! Талон на посадку достаточно сохранить в своем телефоне, чтобы в любое время предъявить его, не выходя при этом в Интернет.

Обратите внимание! Для сохранения изображения вам понадобится электронная почта или приложения Wallet или Passbook. Альтернативой выступит сохранение талона в “Загрузки” (для телефонов на платформе Android) или как фото (доступно не во всех телефонах).

Полезно знать! Для распечатывания посадочного талона (если к мобильной “версии” талона нет доступа) предназначена стойка регистрации и киоски, где производится самостоятельная печать.

Печатающие устройства есть в Пулково, Внуково, воздушных гаванях в Нижнем Новгороде, Сочи, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону. Имеются они и в терминалах Шереметьево:

D: находится у паспортного контроля (рейсы интернационального значения) и предполетного досмотра (внутренние рейсы);
E: расположен у зоны, где регистрируются туристы;
F: место расположения печатающего устройства – немного не доходя до зоны регистрации.

Как получить талон на посадку в бумажном варианте? Подойдите к оптическому считывающему устройству, поднесите к нему экран телефона, где отражен 2D бар код. После произойдет автоматическое распечатывание талона.

Обратите внимание! Мобильный посадочный талон в распечатанном виде требуется не во всех аэровокзалах международного значения.

Вылет из США

Ваш аэродром вылета находится в США, и вы хотите знать, как пройти мобильную регистрацию? Если ее пройти онлайн, то в мобильном удастся увидеть информационную карту с указанием выбранного места и сведений о перелете.

Образец информационной карты

Обратите внимание! Информационная карта – это не талон для посадки на рейс, поэтому, если ее предъявить при восхождении на борт авиалайнера, она окажется недействительной. Ваши действия: подойдите к регистрационной стойке минимум за 1 час до взлета и сделайте распечатку талона.

Ограничения

Проходить регистрацию посредством телефона можно не всем. Она недоступна следующим группам пассажиров:

нуждающимся в дополнительных услугах (сопровождение несовершеннолетних или пассажиров-инвалидов);
отправляющимся в путешествие с животными;
тем, кто оформил бронирование для группы лиц (для 9 и более людей).

Все, кто начинают оформляться на рейс Аэрофлота заранее в Интернете, будут приятно удивлены перед взлетом – им не придется приезжать в аэропорт за 3 часа до отправления рейса и спешить занять очередь у регистрационной стойки, да и лететь они будут, сидя на собственноручно выбранном месте, согласно купленному билету.

Что делать в аэропорту после онлайн-регистрации билета: правила «Аэрофлота»

Если вы оформились в Интернете, приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета необязательно:

Везете ручную кладь, а багаж оставили дома? Явитесь на посадку за 20 мин. до времени, указанного в билете. Но не забывайте, что вам потребуется пройти контроль службы безопасности. На международных авиарейсах добавьте и время для осмотра таможенниками и пограничниками.
Берете с собой багаж? Прибывайте в аэропорт не позже, чем закончится регистрация на авиарейс.

Не забывайте соблюдать нормы багажа, который разрешается перевозить бесплатно. Если ваши сумки и чемоданы не подходят под требования, перечисленные на официальном сайте, вам придется внести дополнительную оплату.

Как отменить сделанную регистрацию

Успели зарегистрироваться на рейс «Аэрофлота» по номеру билета, а затем изменили планы? Сделать отмену удастся самостоятельно, если вы не оформили багаж. Соблюдайте следующую инструкцию:

Зайдите на официальный портал авиаперевозчика и найдите пункт для регистрации через Интернет.
Укажите данные о билете в разделе «Выберите рейс», как вы делали при первой прохождении процедуры.
После клика на «Продолжить» вы увидите список зарегистрированных путешественников. Рядом с каждым есть значок «Х»: после нажатия откроется шаблон отмены. Подтвердив действие, вы справитесь с задачами.

Как сделать отмену по билету

Если вы успели зарегистрировать багаж, то система оповестит о невозможности отмены. В остальных случаях внесенные вами данные будут аннулированы.

Отмена выбора

Если вы захотите изменить условия бронирования, убедитесь, что ваш тариф предусматривает подобную опцию. Класс билета подразумевает эту возможность? Обращайтесь на горячую линию, но не забывайте, что в большинстве случаев нужно вносить изменения до вылета.

Инструкция

Хотите знать, как зарегистрироваться на рейс авиакомпании Аэрофлот в онлайн режиме? Онлайн регистрация на рейс Аэрофлота осуществляется при переходе во вкладку “Онлайн сервисы” следующим образом (алгоритм действий отражен на официальном сайте https://www.aeroflot.ru/ru-ru):

путешественник должен ввести свою фамилию и код бронирования;
далее ему нужно сверить введенные данные и выбрать одного или нескольких людей, которым предстоит отправиться в рейс;

Регистрация на рейс в Пулково

Обратите внимание! Участникам “Аэрофлот бонус” целесообразно написать номер карты, выданной им, как пассажирам, которые часто летают.

затем необходимо выбрать места в салоне авиалайнера (рассадка на воздушном судне производится согласно выбранному месту);
финальный штрих – распечатывание посадочного талона.

Вкладка “онлайн-сервисы”

На заметку (если вы зарегистрированы на рейс)! Вы прошли регистрацию на рейс Аэрофлота по номеру электронного билета, но вам нужно осуществить обмен билета или вовсе отменить бронирование? Обратитесь к сотрудникам представительства Аэрофлота или позвоните в контакт-центр или 8. Для абонентов Мегафона, Tele2, МТС и Beeline предназначен бесплатный номер: *555.

Что нужно знать при регистрации через мобильное приложение онлайн: правила «Аэрофлота»

Приобрели билет на рейс «Аэрофлота» и прошли регистрацию с помощью приложения, установленного на смартфоне? Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы:

Как делается регистрация багажа? Если вы проходите процедуру онлайн, то, независимо от тарифа билета, сумки и чемоданы придется оформлять в аэропорту на специальной стойке. Распечатать бирки удаленно не удастся.
Я все оформил, выбрал место, а потом передумал. Я хочу пересесть на другое кресло, как это сделать? Поскольку функции в мобильном приложении ограничены, решить проблему онлайн не удастся. Спешите с документами и билетом к стойке в аэропорту, где сотрудники предложат доступные варианты.

Учитывайте, что путешественники, прошедшие процедуру онлайн, должны сдать багаж до завершения обычной регистрации. Не следует являться и в последние минуты до окончания посадки: на форуме «Аэрофлота» вы найдете отзывы путешественников, которые ориентировались на время вылета в билете, и пришли за 20 мин. Но оказалось, что их часы отставали, а когда до отправления лайнера оставалось 19 мин., на борт опоздавших не пускали. Правильно рассчитывайте время, и избежите неприятностей.

Онлайн-регистрация

«Аэрофлот» упрощает процесс регистрации и предлагает своим пассажирам воспользоваться удобным и современным способом онлайн-регистрации, которая избавляет граждан от длительных очередей.

У онлайн-регистрации есть ряд положительных моментов:

Пассажир может зарегистрироваться на рейс из любого места, например, из квартиры, офиса и даже кафе. Главное ‒ чтобы сеть Интернет была в постоянном доступе.
Процесс регистрации стартует за 24 часа до отправления авиалайнера и завершается за 45 мин. до посадки людей на борт.
Гражданин сам печатает свой талон на посадку. Нет нужды подходить к регистрационной стойке по прибытии в аэропорт.
Человек имеет возможность самостоятельно забронировать любое место в салоне, кроме ранее заблокированных системой.

Регистрация «Аэрофлота» на рейсы из США прекращается за час до отправки лайнера.

Онлайн регистрация

На какие рейсы можно зарегистрироваться онлайн?

Авиа начала с 2010 года расширять географию перевозок. Теперь услугой онлайн-регистрации могут воспользоваться граждане из 32 городов России и зарубежья. В данный список входят:

Сеул;
Баку;
Санкт-Петербург;
Бангкок;
Дели;
Ханой;
Екатеринбург;
Тюмень;
Уфа;
Магадан;
Пермь;
Петропавловск-Камчатский;
Сургут.

В конце 2010 года регистрация через Интернет стала доступной жителям:

Лондона;
Ларнаки;
Токио;
Анапы;
Красноярска;
Самары;
Пекина.

В каких аэропортах возможна онлайн-регистрация?

предлагает пассажирам услугу онлайн-регистрации в аэропорту «Шереметьево» в городе Москва. Регистрацию через Интернет также возможно оформить и в городах-филиалах: Санкт-Петербург, Владивосток, Пермь, Калининград.

Аэропорт Шереметьево

Начиная с 2020 года, граждане могут зарегистрироваться онлайн и в Московских аэропортах «Домодедово» и «Внуково».

Пошаговая инструкция

Для регистрации онлайн пассажиру потребуется определенная информация:

полное имя, фамилия и отчество;
серия и номер паспорта РФ или же заграничного паспорта, если поездка планируется в зарубежные города;
точное название учреждения, выдавшего паспорт;
название маршрута;
рейсовый номер;
номер электронного посадочного авиабилета.

После того как пассажир проверил наличие всех необходимых данных, можно приступать к процессу регистрации в режиме онлайн на официальном сайте авиа, выбрав вкладку «Онлайн-сервисы»:

Зайти в графу «Онлайн-регистрация». Здесь следует тщательно ознакомиться с правилами регистрационного процесса.
После прочтения пассажиру необходимо поставить галочку напротив строки «Подтвердить, если Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн-регистрации» и нажать кнопку «Продолжить».
На следующей странице появится окно, куда пассажир должен ввести инициалы, а также код забронированного авиабилета. Те, кто пользуется программой лояльности «Аэрофлота», могут ввести дополнительно и номер карты. После данных действий откроется новая страница, где пассажиру следует внимательно сверить ранее введенные данные для продолжения операции.
Появляется схема расположения мест в салоне. Человек может выбрать комфортабельные места, но за отдельную плату. Те, кто участвует в бонусной программе авиакомпании, могут расплачиваться баллами. На карте свободные места обозначены белым цветом, а занятые – серым. Для брони посадочного места пассажиру нужно поставить галочку напротив понравившегося кресла.
Как только завершился процесс онлайн-регистрации, на e-mail пассажира отправляется посадочный талон. Его возможно распечатать не только дома, но и в киосках саморегистрации. А также в терминалах «Mobile Check-in», которые находятся в залах D, F и E.

Регистрация считается пройденной после получения пассажиром электронного посадочного талона. Человек может проверить действительность документа, зайдя на сайт компании-перевозчика и введя уникальный номер, указанный на талоне.

Предлагаем посмотреть также видеоинструкцию о том, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн:

Когда электронная регистрация невозможна?

Авиа имеет ограничения в услуге онлайн-регистрации. Не смогут пройти данную процедуру следующие категории граждан:

Дети, не достигшие совершеннолетнего возраста, которым требуется услуга сопровождения в полете.
Граждане с ограниченными возможностями и те, кто путешествует с сопровождающим.
Люди, планирующие перевозить домашних животных и птиц.
Пассажиры, желающие перевезти дополнительный багаж в кресле.
Онлайн-регистрация не доступна лицам, перевозящим ценный груз и оружие.
Нельзя регистрироваться через Интернет людям, купившим билет в туристической фирме.

Также в мире существуют аэропорты, где регистрация онлайн не доступна, так как они не участвуют в подобной программе.

Недостатки онлайн оформления по билету: что надо знать о работе «Аэрофлота»

Минусы прохождения процедуры онлайн заключается в том, что обладатели билетов иногда не могут ее завершить из-за сбоев в работе сайта. Также возникают исключительные ситуации: путешественники, вылетающие из США, нередко отмечают, что оформление через Интернет оказывается недоступно для отдельных пассажиров из группы. На горячей линии «Аэрофлота» явление объясняют тем, что министерство безопасности иногда считает меру оправданной. На процесс это не влияет: в аэропорту он проходит по стандартной схеме, но в багаже обязательно будет лежать документ, подтверждающий проведение досмотра.

Полагаться ли на онлайн-регистрацию, предложенную «Аэрофлотом»? Ответ зависит от того, насколько разумно вы подошли к процессу. Если вы решили оформиться в последние минуты, вас могут ждать неприятные сюрпризы. В работе сайта бывают сбои; также возможны ошибки при бронировании, допущенные операторами. Но тем, кто начинает процедуру с запасом времени, волноваться не о чем: если сайт или приложение будут функционировать некорректно, вы просто поедете в аэропорт.

Регистрация онлайн на рейс Аэрофлот

Авиакомпания Аэрофлот – лидер российской гражданской авиации (пассажирооборот – 23 миллиона человек за 1-ое полугодие 2017 года) и самый “сильный” бренд среди авиаперевозчиков мира по оценке брендов Brand Finance (независимый консультант). В 2006 году стал членом SkyTeam.

Самолет с аэрофлотовской символикой

В 2016 году “Аврора” стала связана с Аэрофлотом посредством код-шеринга. На основании соглашения, Аврора на некоторых совместных рейсах стала размещать аэрофлотовский код SU (пассажиры бронируют билеты через информационный центр бронирования авиабилетов Аэрофлота: + 7 495 223 5555 или contact-center компании “Аврора”: 8 800 250 49 88).

В 2015 году география онлайн-регистрации Аэрофлота расширилась: webchek-in стала доступна дочерним компаниям – “Оренбургским авиалиниям” и “России” в рамках рейсов с аэропортами вылета Домодедово и Внуково.

Преимущества webchek-in

Онлайн регистрация дает следующие преимущества:

на авиарейс можно зарегистрироваться, находясь в офисе или своей квартире;
каждый сможет сам выбрать место, наиболее подходящее ему;
все путешественники могут сами заняться распечатыванием талона на посадку, а оказавшись в аэропорту, им не нужно подходить к регистрационной стойке.

На заметку! Онлайн регистрацию проходят за 45 минут-сутки до полета.

Важная информация! Чтобы выйти на посадку, понадобится соответствующий талон в бумажном варианте. Для его распечатывания предназначены киоски самостоятельного прохождения регистрации на аэровокзале (там есть принтер).

Прохождение регистрации онлайн

Регистрация рейса в онлайн режиме возможна, если:

пункт вылета – аэропорт Шереметьево и прочие аэровокзалы, где установлена специализированная система регистрации, и при этом путешественники планируют зарегистрироваться на авиарейс таких перевозчиков, как Россия, Аэрофлот или Аврора;
путешественник не нуждается в услуге сопровождения несовершеннолетнего;
турист летит без оружия и животных.

Исключения составляют следующие рейсы:

чартерные рейсы “России” (номер билета начинается на 195);
рейсы с вылетом из аэровокзалов в Бургасе, Загребе, Новом Уренгое, Шымкенте, Белгороде, Бейруте, Актау, Аликанте, Римини, Астане, Махачкале, Душанбе, Актобе, Харбине, Бухаре, Атырау, Дамаске, Варне, Тивате, Тегеране, Лионе, Костанае, Лиссабоне, Мале, Пусане, Салехарде, Саратове, Сплите, Ульяновске, Ханты-Мансийске, Париже (Орли);
совместно эксплуатирующие рейсы (“код-шеринг”), в рамках которых Аэрофлот по факту – не перевозчик.

Инструкция

путешественник должен ввести свою фамилию и код бронирования;
далее ему нужно сверить введенные данные и выбрать одного или нескольких людей, которым предстоит отправиться в рейс;

затем необходимо выбрать места в салоне авиалайнера (рассадка на воздушном судне производится согласно выбранному месту);
финальный штрих – распечатывание посадочного талона.

Вкладка “онлайн-сервисы”

На заметку (если вы зарегистрированы на рейс)! Вы прошли регистрацию на рейс Аэрофлота по номеру электронного билета, но вам нужно осуществить обмен билета или вовсе отменить бронирование? Обратитесь к сотрудникам представительства Аэрофлота или позвоните в контакт-центр: +7 (495) 223 55 55 или 8 800 444 55 55. Для абонентов Мегафона, Tele2, МТС и Beeline предназначен бесплатный номер: *555.

Бронь мест

Места для брони на карте салона самолета (пример)