Crystal Flora Beach Resort HV-1 ( Comfort Flora | ВКонтакте

Дата | Автор Татьяна Лукимова

Crystal Flora Beach Resort HV-1 ( Comfort Flora

Адрес: Beldibi 2 Mevkii Kemer / Antalya / Türkiye

Отель располагается в 17км от Кемера, в 25км от Анталии, в 40км от аэропорта города Анталии. Общая площадь отеля 53.000кв.м.
Комфорт Флора Бич был открыт в 1998 году и полностью обновлен в 2008 году.

Тэги: Кристал Флора , Турция , Отдых летом , Лучший отель Турции , Отели 5* Турции , Анимация , Работа в Турции .

Рекомендации от Teztour
Наш комментарий:
Хороший клубный отель. Подойдет тем, кто любит активный отдых.

  • Все записи
  • Записи сообщества
  • Поиск

Илья Зуев запись закреплена
Viktoriya Sunny запись закреплена

#отзыв Crystal Flora Beach Resort

Прилетели в Турцию рано утром. Семья из четырех людей — два взрослых, мальчик 11 лет и мальчик 6 лет.
Трансфер происходил от Анекс Тур.
Автобус был почти полностью заполнен отдыхающими, развозили в 9 отелей. Наш отель был 4-м на маршруте.
Показать полностью.
До вечера 24.08 отдых проходил в нормальном режиме, смущали только очереди в ресторане за едой, так как на раздаче еды, например салаты, нарезка сыра, ветчины, выпечка и каши — был один человек, это создавало четыре больших очереди, дистанций никаких не было. Вернулись перед ужином в номер и нам позвонили с рецепции с информацией о том, что на трансфере был больной Ковид, в связи с чем нас обязаны переселить в другой номер на обсервацию. Территориально наше новое место проживания, было возле рецепции, метрах в 30.
Нашим переселением занимался работник отеля Nice, который должен был вести дальше наше пребывание на обсервации. Также нам было обещaно выполнение любых просьб по еде или что нам необходимо, с уточнением что как бы ни сложилось с результатами тестов, мы не сможем больше свободно перемещаться по отелю. Так как он имел свой график работы, то получaлось, что на следующий день он был выходным и пообещал, что его заменят, даст наш контакт для связи девушке, которая нам перезвонит.
25.08
Проснувшись утром и захотев позавтракать, столкнулись с тем, что телефон в номере не работает, Nice не отвечает ни на сообщения, ни на звонки. Номер был не подготовлен к проживанию, вода для питья отсутствовала и телефонной связи нет, в итоге в 9.30 часов пришлось одевать маску и идти самим на рецепцию, чтобы попросить еду и воду и починить телефон в номере. Еду принесли спустя 1 час и не спрашивая даже что хотим, телефон сделали только после обеда (поломки аппарата не было, он был банально отключен от линии, т.к. включили его удаленно).
После самовольного похода на рецепцию к нам приставили сотрудника отеля, который поселился на этаже ниже и контролировал наше перемещение. Также он периодически заносил еду и напитки, когда до нас доходило дело, после обслуживания других, более везучих клиентов. То что не доедали, оставляли возле номера и это все в закрытом коридоре стояло до следующего его прихода, как следствие запах в коридоре был еще тот, учитывая что даже ночью ниже 22-24 °C не было на градуснике. После того, как починили телефон, мы смогли звонить на рецепцию и просить убрать, без нашей просьбы никто ничего не делал. Сотрудник, которого приставили для наблюдения за нами, не был русскоязычным и даже не англоязычным, больше жестами общались и отдельными словами, на ломаном английском.
Около 12.00 нам позвонил Nice и сообщил, что через 15 мин. к нам придут делать тест на ковид, медики приехали в отель, причем сразу было озвучено, что тесты мы делаем за наш счет, а это 30 евро с человека, нас четверо, т.е. это 120 евро. На наш вопрос где доказательства того, что на нашем автобусе был больной и в какой отель он заехал, информации не дали, ссылаясь что был звонок и этого достаточно, чтобы нас изолировать и в принудительном порядке сделать тест. По словам администрации отеля и нашего гида, который во всей этой истории не принимал участия совсем, страховка нам все покроет, делайте и по прилету домой вам все вернут. Но у нас не было даже технической возможности связаться со страховой, т.к. не работал телефон в номере. Хорошо что были деньги на счету и с помощью роуминга этот вопрос выяснили – страховка это не покрывает. Больше всего волновало не 120 евро, а на каком основании нас держат на обсервации, не имея при этом никаких обоснований, что был больной и если и был, то чем.
Пришел к нам один из директоров отеля (как выяснилось, что там их несколько, по подразделениям, что вызывает сомнения, а был ли это директор, т.к. никакого документа нам показано не было), гастролейнш – русскоязычная девушка и медик в спецзащите. На наши претензии, что это все не обосновано и нас держат не правомерно в номере, заставляют делать тесты, да и еще за наш счет, сказали что если откажемся, вызовут жандармов и дальше будем с ними общаться. Нас вывезут с отеля и что будет дальше, уже им не известно, нам тем более.
Так как мы были с детьми, приключения с полицией нам ни к чему, поэтому под давлением и возможными проблемами пошли на поводу и сдали тесты, что в итоге обыграли, что мы сами захотели их сдать. Также нам было еще раз озвучено, уже от администрации отеля, что в случае если тест положительный, то мы остаемся в стране до выздоровления, если отрицательный, то мы должны связаться со своим туроператором или страховой, чтобы нам купили билеты домой или сидеть в том же номере на обсервации до окончания отдыха и улететь как и планировалось по дате забронированных заранее билетов, т.е. без вариантов, здоров ты или нет, отдых закончен.
Когда соглашались на тесты, несколько раз сделали акцент на том, что нам нужны распечатки результатов и чек, что мы их оплатили, нас уверили что все будет, больница, которая эти тесты делала, все вышлет, когда тесты проведут.
При поселении в отель нам давали бумаги, на турецком и английском языках, объяснив на словах, что это подтверждение того, что мы не больны ковид или не болели до этого. На самом деле оказалось, что мы подписались под обязательной проверкой на ковид при любых подозрениях. Но об этом никто не рассказывает, а в силу нашего слабого английского и полного отсутствия знания турецкого, подписи поставили доверять отелю. Температуру нам за весь этот период померили один раз, при приезде в отель, на рецепции. После этого ни разу никто не измерял, даже когда переселяли на обсервацию и нахождении в номере под охраной, что показывает, на наше здоровье отелю плевать.
После сдачи тестов нам принесли чайник, блок воды, блок колы, спрайта и фанты, коробку, где было все набросано, одноразовые стаканы, вилки, ложки, ножи, салфетки, пакетики с сахаром, растворимым кофе, которое мы не пьем. Это Ultra all? И это все принесли в таком количестве, что стало понятно, мы тут надолго.
Опять же после сдачи нами тестов на ковид нам якобы починили телефон, по факту просто его включили. Мы произвели звонок в страховую компанию. А также позвонили на горячую линию Анекс Тур, но уже со своего мобильного, т.к. с телефона в номере этого сделать не получилось. Цель звонка была выяснить известна ли им наша ситуация, о больном на их трансфере и т.д. Про ковид больного Анекс был не в курсе, нашу заявку зафиксировали и будут разбираться. Ни отель, ни гид Эмин не удосужились обратиться, сообщить о такой большой проблеме, ведь этот трансфер был от Анекс тура. И страдают туристы 9 отелей. Анекс пообещал разобраться в ситуации и подтвердил, что после результатов теста, если они будут отрицательные, мы можем пользоваться всеми услугами отеля, за которые мы заплатили в вольном доступе. Но, как оказалось, все не так! И такая огромная сеть, как Анекс, ничего о турецком законе об обсервации не знает.
Вечером этого дня был единственный раз, когда рецепция сама позвонила нам, спросить, что хотим на ужин, больше ничего подобного со стороны отеля не было, только все по нашей просьбе, и по несколько раз, через час и больше, чем просили.
Также написали Nice, буде ли он завтра в отеле, т.к. нас по сути бросили на день на гастролейшн, которая с ее слов просто переводчица, Найз ответил, что да и он к нам зайдет.
26.08
Нам никто не позвонил утром, не спросил, как самочувствие, что хотим на завтрак, или что нам вообще необходимо. Сами позвонили и заказали еду. В 12.00 набрали гастролейшн, узнать как наши результаты тестов, на что ответ не получили, т.к. якобы у нее еще инфо не было, сказала, что уточнит у директора и наберет. В 14.00 нам перезвонил Nice и сказал, что с сегодняшнего дня мы будем питаться по особому меню и дал список из чего могли выбрать. Все что было предложено нам и нашим детям не особо подходило, дети хотели картошку фри и пиццу, что было за правило подавать в обед в ресторане, но нам было отказано. Выбора нет, заказали из того, что предлагают, но ждать нам пришлось долго, примерно к 15.30 (!) только принесли обед. Гарнир был сильно пересолен, суп не съедобный, дети просто не смогли это есть, чуть поели пироженых, которые просто выпросили плюсом к предоставленному меню, вот и весь обед у детей был. С 14 до 15.30 несколько раз с нашей стороны было звонков напоминаний про обед, при том, что в отеле он начинался с 12.30.
Около 15.00 при очередной попытке выпросить поесть Nice сообщил, что результаты тестов у нас у всех отрицательные, мы ему напомнили о просьбе дать распечатку тестов, чек об оплате. К 15.30 он принесет результаты тестов, без чека об оплате. Время результатов анализов на распечатке 26.08 в 1.35, т.к. половину суток уже наши тесты были готовы и результаты известны!
Когда Nice принес результаты, еще раз повторил, что номер покидать не можем, даже с отрицательными результатами, такие правила отеля страны, что у нас два варианта – сидеть в номере до конца своего отдыха или покупать билеты и улетать. Опять ссылаясь, что затраты нам возместят в нашей страховой или турагентство пусть покупает, вообщем сами разбирайтесь…
После новости по телефону от Найз в 15.00, что тесты у нас отрицательные, мы позвонили с мобильного в роуминге на горячую линию Анекс Тур, по номеру +902423240095, с вопросом почему мы должны находиться в номере, если тест отрицательный, на что получили ответ, что да , есть такой закон-указание минздрава, точная формулировка нам не известна, но про это никто кроме турецких отелей не знает и в известность никого не ставят!
В районе 15.00-16.00 нам позвонил представитель Анекс Тур по имени Мамед с просьбой не оказывать давление на отель, что в Турции такой закон. Анекс нам постарается найти билеты домой, их на ближайшие даты нет, возможно получиться на 28.08 сделать. Мы сможем вернуться домой и Анекс подумает, как вернуть нам деньги за испорченный отдых. Мы попросили какое-то письмо в подтверждение, ответил — потом.
Отдельная тема — ГИД, по имени Эмин (полное имя не запомнили), обещал быть на связи 24/7.
В нашей истории его НЕТ!
В первый день обсервации (24.08), когда узнали, что нас переселяют и причину, писали звонили, ответ получили поздно вечером, когда нас уже переселили, что нас никто никуда не отправляет, все будет хорошо, он был не в сети, в горах.
Во второй день обсервации (25.08) в 9 утра писали гиду, что еду не приносят, т.к. он был на тот момент единственным связным с рецепцией, т.к. он выходной, а замена его так и не объявилась, телефон в номере не работает. В обед вышел на связь, посоветовал одеть маски и идти куда надо по отелю, хоть в ресторан, хоть на море.
Третий день обсервации (26.08) написали в 12.40, потом еще два сообщения, когда пришли результаты тестов, ответил спустя полтора часа, спросив у нас номера ваучеров, которые он записывал при встрече и переспросил, это отель Кристал Флора?
В общем сплошное безразличие и некомпетентность.
Также все время, начиная с момента как нам сказали, что ехали в автобусе с якобы ковид больным, с нами была на связи наш турагент «Поїхали з нами», который со своей стороны пытался добиться правды и возобновления для нас условий пребывания в отеле. На множественные звонки в отель на рецепцию, чтобы выяснить ситуацию, звонки просто отбивались и игнорировались, услышав по какому поводу, ложилась трубка. Звонки туроператору Анекс также не помогали ситуации, одни обещания и отговорки. Не смотря на то, что Анекс убеждал, что на ближайшие даты нет вылетов, наш турагент смог найти четыре билета и времени это заняло мин. 30-40, это было около 16.00, вылет на 20.15 того же дня.
Т.к. последний наш обед в отеле не удался, есть было не чего из-за пересоленой и невкусной еды по спецменю, мы собрались и готовы били выезжать, убегать с этого «гостеприимного» отеля. Трансфер до аэропорта также нашел и заказал наш турагент, со стороны отеля никакой помощи в выезде не было, как и от Анекс Тур.
При выезде мы напомнили о том, что нам не дали чеки об оплате тестов. При этом никто особо не интересовался куда мы, на чем едем, полное равнодушие, главное для них, что мы уезжаем с этого отеля. Все время, которое провели на рецепции и возле нас, стоял в стороне человек, наблюдая, чтобы не пошли по территории отеля. Также видели мимо пробегающего г(а)ида, который так спешил к своему авто, что даже не нашел 2 мин. времени узнать куда это мы?
Со всего персонала хоть какое-то участие принимал только Найз, который нас переселял и вел как мог, на сколько ему позволяло его руководство и все. Гастролейшн — чисто перевод, принять инфо от нас и передать дальше, никакого участия. Больше отметить некого…
За двое суток в номере никто не убирал, мусор меняла я сама, за самочувствие спросили один раз, когда делали забор тестов, температуру померили всем один раз при поселении в отель. Никто о тебе, твоей проблеме не помнил с турецкой стороны, всегда нужно было звонить и напоминать, требовать.
Уже по прилету домой, 26 августа, мне перезвонил наш гид, спросил, как мы долетели, он делал все возможное, чтобы нам помочь. НО ЕГО К НАМ НЕ ПУСКАЛИ, ЗАПРЕЩАЛИ ОБЩАТЬСЯ. Я напомнила о телефонной связи, так оказывается, он нам всегда звонил. Вечером, этого же дня, мне перезвонил Nice и — о, чудо! — тоже поинтересовался, как мы долетели, и оказывается, его тоже к НАМ НЕ ПУСКАЛИ.
Если бы не помощь нашего турагента с, в лучшем случая мы досидели бы наш отпуск на обсервации до 31 августа в номере, изолированы от всего и уехали домой, а в худшем даже боюсь представить, т.к. в чужой стране без поддержки очень тяжело, и принимающая сторона не должна про это забывать!

Crystal Flora Beach Resort

В спа-салоне курортного отеля Crystal Flora можно посетить крытый тренажерный зал, хаммам м центр красоты. В распоряжении гостей теннисный корт, площадка для пляжного волейбола и все необходимое для занятия несколькими видами водного спорта. Открытый бассейн окружен ландшафтным садом и террасами для загара с шезлонгами.

У 5-звездочного курортного отеля Crystal Flora Beach есть собственный галечный пляж на побережье Кемер-Бельдиби, а также большой аквапарк. Во многочисленных ресторанах и барах круглосуточно подаются блюда и напитки, в том числе приветственные турецкие сладости и напитки.

В номерах курортного отеля Crystal Flora Beach имеется балкон с видом на сад или Средиземное море. В распоряжении гостей ЖК-телевизор со спутниковыми каналами.

В ресторанах отеля Crystal Flora Beach можно заказать блюда турецкой и азиатской кухни, а также морепродукты. Предлагаются мороженое и послеобеденный чай с пирожными. В диско-барах и лаундж-кафе подают напитки и проводят вечерние развлекательные программы.

Курортный отель Crystal Flora Beach расположен в 35 км от международного аэропорта Антальи и в 25 км от центра города Антальи.

Цена номера от 19 679 до 20 574 .

Телефон: +90 242 824 9797

Адрес: Cifte Cesmeler Mevkii. Ataturk Cad. No 139. Beldibi 2, 07990 Бельдиби, Турция

Количество номеров: 521

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Crystal Flora Beach Resort:

Виды номеров в Crystal Flora Beach Resort

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Сегодня номер забронирован 5 раз.

Кондиционер Балкон Собственная ванная комната Вид на сад

Размер номера 19 м²

Номер с кондиционером, спутниковым телевидением и балконом.

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Кровати: 2 односпальные кровати (ширина 90-130 см)

Услуги и удобства: Шкаф или гардероб, Кондиционеры работают в пределах одной комнаты, Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, Розетка около кровати, Сейф, Антибактериальный гель для рук, Вешалка для одежды, Собственная ванная комната, Услуга «звонок-будильник», Телефон, Телевизор с плоским экраном, Спутниковые каналы, Мини-бар, Кондиционер, Туалет, Балкон, Фен, Душ, Туалетная бумага, Отопление, Вид на сад

Бесплатная частная парковка на месте.

Стандартный трехместный номер

Сегодня номер забронирован 2 раз.

Кондиционер Балкон Собственная ванная комната Вид на сад

Размер номера 21 м²

Номер с кондиционером, спутниковым телевидением и балконом.

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Кровати: 1 односпальная кровать (ширина 90-130 см), 1 двуспальная кровать (ширина 131-150 см)

Услуги и удобства: Шкаф или гардероб, Кондиционеры работают в пределах одной комнаты, Розетка около кровати, Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, Антибактериальный гель для рук, Сейф, Туалет, Фен, Балкон, Вид на сад, Туалетная бумага, Отопление, Душ, Телефон, Телевизор с плоским экраном, Услуга «звонок-будильник», Мини-бар, Спутниковые каналы, Собственная ванная комната, Вешалка для одежды, Кондиционер

Бесплатная частная парковка на месте.

Семейный номер (для 3 взрослых и 1 ребенка)

Сегодня номер забронирован 1 раз.

Кондиционер Балкон Собственная ванная комната Вид на сад

Размер номера 37 м²

Номер оборудован балконом, кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. В номере есть смежные комнаты.

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Кровати: 2 односпальные кровати (ширина 90-130 см), 1 двуспальная кровать (ширина 131-150 см)

Услуги и удобства: Туалетная бумага, Отопление, Вид на сад, Душ, Фен, Балкон, Туалет, Кондиционер, Собственная ванная комната, Вешалка для одежды, Мини-бар, Спутниковые каналы, Телевизор с плоским экраном, Телефон, Услуга «звонок-будильник», Антибактериальный гель для рук, Сейф, Розетка около кровати, Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, Кондиционеры работают в пределах одной комнаты, Шкаф или гардероб

Бесплатная частная парковка на месте.

Семейный номер с двухъярусной кроватью (для 3 взрослых и 2 детей)

Кондиционер Балкон Собственная ванная комната Вид на сад

Размер номера 37 м²

Семейный номер с балконом, кондиционером и мини-баром.

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Кровати: 1 односпальная кровать (ширина 90-130 см), 1 двуспальная кровать (ширина 131-150 см), 1 двухъярусная кровать (размер варьируется)

Услуги и удобства: Антибактериальный гель для рук, Сейф, Розетка около кровати, Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, Кондиционеры работают в пределах одной комнаты, Шкаф или гардероб, Кондиционер, Спутниковые каналы, Мини-бар, Телефон, Телевизор с плоским экраном, Услуга «звонок-будильник», Собственная ванная комната, Вешалка для одежды, Вид на сад, Туалетная бумага, Отопление, Душ, Фен, Балкон, Туалет

Бесплатная частная парковка на месте.

Семейный номер (для 4 взрослых)

Кондиционер Балкон Собственная ванная комната Вид на сад

Размер номера 37 м²

Семейный номер с балконом, кондиционером и телевизором с плоским экраном.

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Кровати: 2 односпальные кровати (ширина 90-130 см), 1 двуспальная кровать (ширина 131-150 см)

Услуги и удобства: Кондиционер, Вешалка для одежды, Собственная ванная комната, Спутниковые каналы, Мини-бар, Услуга «звонок-будильник», Телефон, Телевизор с плоским экраном, Душ, Туалетная бумага, Отопление, Вид на сад, Балкон, Фен, Туалет, Сейф, Антибактериальный гель для рук, Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, Розетка около кровати, Кондиционеры работают в пределах одной комнаты, Шкаф или гардероб

Бесплатная частная парковка на месте.

Семейный номер Делюкс

Кондиционер Балкон Собственная ванная комната Вид на сад

Размер номера 37 м²

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Кровати: 2 односпальные кровати (ширина 90-130 см), 1 большая двуспальная кровать (ширина 151-180 см)

Услуги и удобства: Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, Розетка около кровати, Сейф, Антибактериальный гель для рук, Шкаф или гардероб, Кондиционеры работают в пределах одной комнаты, Душ, Туалетная бумага, Отопление, Вид на сад, Туалет, Балкон, Фен, Кондиционер, Вешалка для одежды, Собственная ванная комната, Услуга «звонок-будильник», Телевизор с плоским экраном, Телефон, Мини-бар, Спутниковые каналы

Бесплатная частная парковка на месте.

Видео о Crystal Flora Beach Resort

Crystal Flora Beach Resort 5* Кемер. Турция 2019. обзор отеля16.08.2019 11:02:44

Crystal Flora Beach Resort Kemer, Antalya, Turkey11.07.2019 23:20:11

Отзывы об отеле Crystal Flora Beach Resort 5*

Надо сказать это очень красивая и ухоженная территория отеля. Номера оформлены очень красиво, питание хорошее и напитки тоже хороши. Есть небольшие вещи, которые мешали нам. Говорилось очень немецкий и очень мало их было просто очень много Русских гостей, поэтому было очень много говорили по-русски. В противном случае, отель и различные Restaurante было рекомендовать. Lg Сильвана.

Очень громкая анимация! номер рокот! невозможно спать, отдыхать! головная боль от громкого шума. Сейчас окна звенят. Я не рекомендую этот отель!

Очень красивый праздник хороший вид обслуживание — хорошая еда — веселые аниматоры.

Классный отель, обслуживание на высшем уровне, очень вкусная еда, чистые номера, большой бассейн, весёлые, дружелюбные и очень обонятельные аниматоры.

Прекрасный Отель! Очень веселая и оригинальная анимация…! Зарядка по утрам просто отличная! Все очень нравится! Особенно приятная девочка Анастасия.! Вернёмся сюда ещё раз.

Что сказал про отель. Все на достойном уровне! Приехали с семьей в начале августа в самый сезон. Отель хоть был и полон но места хватало везде, очень просторно. Для семей с детьми очень круто, есть мини клуб с классными девочками аниматорами. За ребенка не переживали, всегда участвовали в ивентах и детских соревнованиях, кто побеждал, получали медаль в конце дня на детской дискотеке! Еда отлично, пляж отлично, территория просто волшебно!

Отель отличный. Не первый раз в Турции, всегда в де люкс отелях. Очень хорошее отношение, сервис, еда. Все просто замечательно. Отдельное спасибо аниматорам. Команда ребят очень старается, занимается, уделяет всем гостям внимание. Особенное отдельное спасибо аниматору Анастасии — замечательная позитивная девушка, всегда предлагает поиграть в разные игры.

В этом отеле всё классно! Первое это красивенная природа: высокие горы и сосны. Еда разнообразная, даже через день, два были суши, раки, крабы, мясо на гриле в разных вариациях, стейки лосося на гриле. Водные горки для взрослых — класс. Единственное только могу сказать про детский бассейн с городком из горок — холодная, реально, даже для взрослого вода и сильное давление воды стирающая сверху. Я свою дочку не отпускал одну заходить туда (4 года ей). Да и она сама не могла туда зайти. А в остальном всё здорово! Море с плавным песчаным заходом порадовало. Шезлонгов на пляже много, но чтобы досталось лучше придти до 9 — 9:30 часов. Отдыхом остались довольны! Период пребывания в этом отеле с 27.08.2018 по 5.09.2018.

Восхитительный отель! Красота природы вокруг потрясает! Море ласковое, чистейшее, заход в море песчаный. Воздух пропитан сосновым запахом. Вид на горы шикарный. Территория огромная, утопает в зелени. Бассейн очень живописный. Шведский стол ломится от лакомств и вкуснятин, каждый день разное. Есть горки. Для детей куча развлечений. Персонал услужливый, приветливый, отзывчивый. Остались довольны полностью! Уезжать не хотелось до слёз!

Номера чистые, посторонних запахов нет (вообще во всех общественных местах приятно пахнет моющими средствами), в нашем номере шестиместном однокомнатном (живём два взрослых, двое детей 10 лет) всё работает, убирают каждый день, полотенца меняют по необходимости (если ими пользовались), звукоизоляция хорошая, ночью ничего спать немешает. Территория зелёная ухоженная, нельзя сказать что большая, но каждый может найти себе уголок по вкусу. Кормят хорошо и разнообразно, правда совет, если не хотите искать свободный столик или не найти полюбившееся блюдо, идите к началу завтрака, обеда и ужина. Любителям водных горок, отельный аквапарк (5 горок, я думаю достаточно, к примеру в Киеве и Броварах их кажется только на 4-5 больше), для детей до 8 лет (на большие горки не допускают — красный браслет) есть свой мини аквапарка. Появилось время, поэтому хочу ещё добавить (я думаю поможет, тем кто приедет в этот отель впервые) : 1. Оформляетесь на рецепшен, чемодан оставляете там же, хотя есть комната для хранения, но ей не пользуються, не знаю почему (я увидел её только в день отъезда), едите (до 11.00 в главном ресторане). 2. Берете купальники и идете в СПА-центр, там есть комнаты с сейфами, где можно переодеться + у них можно попросить полотенца (вечером вернуть), таким образом скоротаете время до 14.00 (если повезёт могут заселить или сразу, или чуть раньше). 3.

Отель и аниматоры очень хорошие. Пейзажи потрясающие, еда хорошая и разнообразная. Они заботятся о нас весь день. ☀️

Это был действительно хороший праздник. Я его очень хорошо. Еда. Пляж стороне. Ежедневная активность разная, и большое спасибо Даниил, за хорошую активность пневматической винтовки, мы вернемся в следующем сезоне.

Очень чистое море, есть рыбки, заход в воду песок, под водой есть немного камней. Суперкрасивый вид на горы. Вообще месторасположение отличное. Большие водные горки, большой центральный бассейн. Номера маленькие, Wi-Fi очень тормозной, аудиозвонки еле-еле, видеозвонки мертвые. Выбор блюд на пятерку не тянет, три с небольшим плюсом, в пик на всех не хватает — очереди. Вечерние развлечения в стиле тамада на свадьбе (если никто не приехал из акробатов, танцоров и т. Д. ). Официанты обслуживают турок и немцев, русских не видят (типа альтернативы им нет, и так прокатит), отношение пренебрежительное. Лично я в этот отель не вернусь. Официанты не обслуживают ВООБЩЕ. Если были в пятерку сюда не едьте.

Команда аниматоров лучшая❤ прекрасным здесь, я очень рекомендую его! Еда отличная, официанты молодцы, свое удовольствие. Если вы пришли сюда, я рекомендую аквааэробику, дартс и зумба❤

Замечательное место с великолепным видом! Но уровень сервиса оставляет желать лучшего. Ночной бармен на лаундж баре груб, отказывает в приготовлении коктейлей и говорит что ему все равно на все и всех. Так же имеет место процветание двойных стандартов, когда одну девушку в закрытой тунике не пускают в ресторан, а через полчаса впускают парня в плавках и без футболки. Один из лайф гардов на аквапарке отбирает круги для катания. В общем, учиться вам еще гостеприимству и учиться. Единственные кто хорошо делают свое дело — аниматоры и официанты. Всегда приветливы, позитивны и знают свою работу.

Были здесь на неделю. Наш первый раз здесь. Супер веселое место! Все является дружественным и полезным. Пляж чистый с шикарным видом на горы. Отличная анимация вечером и днем. Спасибо!

Мы только что вернулись домой из нашего отпуска в Кристалл Флора Бич, проведя 9 дней в июне 2018 года. Мы останавливались в номере с видом на сад и, хотя и небольшой, было достаточно для двух из нас. Территория красивая, и, как правило, регулярно сотрудники, с большим количеством прекрасных цветов. У нас он номер был убран на высоком уровне, и персонал прекрасный цветочный отображает в номер несколько раз, который был приятной деталью и приятный сюрприз, чтобы вернуться к.

Красивый отель. Семейный отдых. Ненавязчивая анимация. Взрослый и детский аквапарк. Мини клуб маленькие но есть две детские площадки под соснами. Котетж 3 этажа есть с хорошим видом или горы или море. Видно если у Вас семейный номер на 3 этаже. Солнце садиться за горы встаёт на море. Еды хватает всем. Все вкусное. Алкоголь на баре местного производства. В номере в холодильнике газированные напитки и вода. В ванной комнате мыло шампунь гель мочалки расческа зубная паста щетки станок и крем для бритья. Телевизор маленький. Украинский канал только один. И четыре России. Один Белоруссии.

Большая, благоустроенная, зелёная и ухоженная территория у отеля. Шикарный пляж, детскую зону пляжа ежедневно очищают от камней, на пляже для взрослых крупная галька, вход пологий. В рационе питания большое разнообразие морепродуктов, мяса, овощей — на любой вкус. Детская площадка работает замечательно, для взрослых не навязчивая анимация. Много семей отдыхает с детьми, отдыхают парами, у всех свои «траектории отдыха». Заселение в двухэтажные бунгало в течение двух часов. Номера чистые, сервис на уровне. Отдыхала второй раз, мне нравится) ) )

Большая зеленая территория. 40 минут езды от Анталии на автобусе. Много разнообразной еды и напитков. Песчаный и галечный пляжи. Покрытие интернета слабое. В номер предоставили детскую кроватку. Готового детского питания нет, но в столовой есть блендер и микроволновка. С утра до вечера огромное количество развлечений. Персонал очень дружелюбный и приветлевый. Аниматоры всегда улыбаются и проводят мероприятия на высоком уровне.

Отель хороший, территория красивая, номера отличные, питание: 4 из 5 — хорошее, персонал вежливый и внимательный… детям хорошо, есть горки неплохие, анимация, детский клуб… в общем я доволен, нам понравилось.

Этот отель-беспорядок. Это очень очень грязно. Обслуживание ужасное. ПоВерьте мне, я был там в прошлом августе, и я не мог останавливаться больше, чем 3 часа. Когда я хотел покинуть отель, они взяли 300 евро за 3 часа, я останавливался там! НИКОГДА НЕ ИДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Отель очень хороший! Отличный! Анимация замечательная, замечательные аниматоры, всегда предлагают интересные игры, не навящивые, улыбчивый. Детям все очень нравятся. Вечерние шоу всегда очень интересные! Огромное спасибо ребятам и Амиру лично!

Лучший отель когда-либо! Обслуживание довольно хорошее. Еда очень вкусная, материал очень добрый и гостеприимный. Главный ресторан очень хороший, также вы можете попробовать турецкую еду в нем. Любовь Crystal Флора Бич Резорт и надеемся посетить их много раз в будущем.

Очень красивый отель, хорошая еда, Потрясающие сотрудники и интересный персонал аниматоров. Особенно Emrah:) очень крутой и веселый Анимационный коллектив.

В первый раз здесь прекрасный персонал, особенно Emrah от команды аниматоров также хорошая еда. Был очень заботился персоналом, рекомендую всем. Я буду определенно вернуться.

Всегда счастливы!
Очень хороший объект между горами и морем. Турецкое гостеприимство было очень впечатлено снова! Весь персонал очень дружелюбный, каждое желание было прочитано нашими глазами.
Большое спасибо также команде аниматоров, особенно Эдварду, у нас было очень весело!
Желаю всем вам отличного сезона!
🙂

Прохладный отель. Хорошая еда. Очень классная команда аниматоров, каждый Вечерний участник внутри и снаружи в отеле очень хороший. Хорошая команда аниматоров.

Супер 5-звездочный отель класса анимация хорошая еда улыбчивый персонал.

Хороший отель! Большая территория. Хорошее питание. Вежливый персонал. Номера могли бы быть поболее. Да и-ремонт пора уже делать.

Очень хороший и новый отель. Разнообразная и хорошая еда. Хороший персонал, и хорошие номера. 1 звезда вычета для некоторых аниматоров.

Понравился отель, советую ехать в сезон, пока солнце уходит за гору не так быстро. В конце августа, после 3х солнце уже заходило за гору, поэтому становилось холоднее и темнее. Еды достаточно, пляж чистый, убирают хорошо. 2 воллейбольных площадки.

Отличный отель. На 5 турецких звезд) ) Питание хорошее. Обслуживание достойное. 2 пляжа галька, один — привозной песок. Красивая ухоженная территория.

Отличный отель для отдыха как семьёй так и компанией. Есть детские площадки, с детками работают аниматоры, отличные горки. Большая, зелёная территория. Рестораны на любой вкус.

На стойке регистрации мне угрожал менеджер отеля «Джемиль» Бей с полицией, потому что были проблемы с моим бронированием. Вместо того, любезно полезным, мне угрожали! Это невероятный случай. Он оплакивал весь мой праздник. Я определенно не могу рекомендовать этот отель.
Я не могу понять положительные отзывы здесь. Я могу представить, что это делается с фальшивыми рейтингами.

Отель-просто оберканаллер! Я HIR во второй раз, и мне это нравится очень хорошо.

Очень хороший отель…
Очень дружелюбный персоной!
Хорошее обслуживание, вкусная еда все хорошо!
Анимация супер! Спасибо бенгü мы надеемся увидеть вас снова ♥ ️ все подходит к вершине снова! Рекомендую всем!

Очень понравилось отдыхать в этом отеле, обязательно приедем еще раз.

Были в отеле с 22.09. По 3.10.2017. Номера малюсенькие, двери входные из тонкой фанеры со щелями, узкие грязные лестницы, слышимость огромная, уборка плохая, персонал уборочный без стестнения стучит в номер и предлагает оставить оценку своей работы по уборке. Оставишь евро тогда обкладут цветами постель. Уборку делают не торопясь. У меня украли 60 долларов. Мальчик — уборщик постоянно находился в домике и знал когда нас не было дома. Заселяли неприветливо, по русски говорили плохо на рецепшин, после обращения к представителю, говорящей по русски дали номер с одной кроватью на двоих. Ждали больше часа. В Место очень красивое и зелёное, пляж огромный, хорошее питание, много выпивки и соответственно выпивших, анимация слабая, променада нет. Персонал приветливый в ресторане. Елена, Таллинн, Эстония.

Недружелюбное обращение с клиентами! Отель и персонал высокомерный и недружелюбный. Им не важно, удовлетворены ли они как клиенты из Германии. Несмотря на нашу просьбу о помощи/информации, нам не помогли проблемы. Менеджмент отеля (Джемиль Бей) не в состоянии иметь дело с критикой, и в случае критики это показывает, что вы можете поехать в другой отель и даже путешествовать назад в случае неудовлетворенности!

Очень хороший отель с красивым средством. Тем не менее, почти нет немецкого или английского языка говорят, но только Русский. Кроме того, очень долго ждать еды полностью раздражает. Есть много кроватей, но они заняты 7 утра. Кроме того, анимация безумно шумно до ночи в 12. Не подходит для мирных искателей.

Отдыхал в этом отеле неделю назад. Все прекрасно, много людей с детьми. Кормят хорошо, музыка, шоу, танцы, представления.

Нам ВСЁ нравится (мы ещё в отеле). Приехали в отель около 10 утра. Пока завтракали, подготовили номер и сразу заселили. Питание неплохое, коиветок с тунцом конечно нет) ) ) ) но рыба, мясо, индейка и курица есть всегда. Фрукты, овощи, напитки… бличики, йогурт и глузунья — это стандарт. Вномере убирают ежедневно и качественно. Анимация, вечернее шоу хорошие) ) ) Детский клуб, площадка, батуты — детям есть где подурачиться) ) ) Хороший, тихий отель для отдыха с детьми. Советую) ) )

Я уже 2 × Crystal flora Beach Resort и он всегда меня хорошо я был три вниз на первый раз с моей семьей потому, что мы имели хорошую комнату, которая была разделена на две спальни. В моем 2 10 пребывания, я был с моей матерью в комнате с двуспальной кроватью было все нормально, за исключением мы муравьи сделали. Напитки я freihen нормально, и которые хорошо по моей матери с алкоголем говорят Кан алкоголь. Еда была очень вкусной и иногда дополнительный «шведский стол» на определенные дни также перед рестораном. Бассейны хорошо, к сожалению, вода была довольно холодно в наше время. Спа-салон и Фитнес-центр хорошо на мой взгляд. Мы были в первом и втором пребывания нам павильон на vip Pier забронированы мы почти каждый день потому что она, которая всегда принес один был мини-холодильник, и было удобно «кровати». Персонал всегда был дружелюбный немецкий kentisse не всегда совершенны, но я могу общаться на английском языке в возрасте 14. В целом это хороший семейный отель с очень небольшой карп.

Прямо на пляже, хороший чистый но маленькой комнате. Дружелюбный персонал. Средняя — довольно однообразно еда.

Не рекомендуется! номер при заезде грязный, кровать была очень неудобной, и мы 6 человек были распределены на 3 номера и все смогли очень плохой сон боли в спине неизбежны! едят в основном холодно и не большой выбор, холодильник (мини-бар) был редко пополняется! пляж только гигантские камни, и рыбы в воде которая постоянно нервы и болячки по кусочку из неприкосновенного запаса :/ персонал было недоброжелательным за исключением случаев, г-н Мустафа C. Был очень внимателен и после его гостям запрашивает! мы были в середине сентября и только до 17uhr солнца из-за горного великана.

СтОит своих денег (особенно с учётом текущего курса валют). Еда на 4, территория на 4, 5 и пляж на 4. В общем, нормально для отдыха с семьей. Аниматоры стараются, детям интересно, но некое однообразие утомляет. Рекомендую.

Море невероятно красивое. Галька и крупные камни вдоль берега-это не проблема, так как руководство отеля сделало дорожки в море из мешков с песком. Обслуживание немного медлительное и еда не лучшая. Однако, уборка менеджера миссис фига прекрасным помощником. Искать за ее помощь, если вам посчастливилось иметь проблем. Интерьер и дизайн номеров и ландшафтная архитектура-это уютный и цветочный. Все они помогут вам забыть свои городские проблемы.

Очень класный аьель планирую еше раз.

Отель прекрасный, не хотелось уезжать, разнообразие напитков, еды, много мяса, чистота, кругом зелень, хочется обратно!

Просто приятно приехать… u сразу чувствовать себя комфортно на каждом углу! С удовольствием снова и снова!

Я сделал только 9 дней отдыха в этом отеле (2012). Все в все деньги €1372 было тогда, но как-то слишком плохо меня. Каждый день то же настроить играет там.
Анимация: Было хорошо, но кто имел также не в настроении.
Солнце: челка довольно кукла. Желательно, чтобы отдохнуть в тени.
Музыка: продолжительность звука, DJ.
Экскурсии: Слева и справа от отеля небольших магазинов, которые являются все довольно много продать же (дело, Текстиль, ювелирные изделия и т. Д. ). На Quadsafarie я чувствовал, как раз, но это было не слишком велика.
Русские: не чувствовал себя Русские как вмешательство в отеле.
Еда: Каждый день очень много же. Был, но всегда хранить чистым.
Окружающая среда: в обед и вечером было слишком темно. Вы легко могли нарушили на ноги.
Все включено: день и ночь, один из них всегда достаточно. Турецкие гамбургеры там даже в 4:00, после дискотеки. Пиво является нижний ящик. Когда наконец переосмыслить типы и импорта достойной пива и не Plürre.
Спа: Дайте мне массаж для 10 массажей á 1 час. Пакет стоить €500. На самом деле это было слишком дорого для турецких условий. Я чувствовал себя немного пьяный.
Вывод: Нет денег в мире подводит меня к Chrystal Flora. Рекомендации не!

Отдыхали в этом прекрасном отеле, 3 года подряд, в11, 12, и13 годы! Все суперчудесно, и размещение (правда заселят вас только после 14 часов, выселят, ровно в 12)! На ресепшене, мы считаем, персонал показывает полное равнодушие к посетителям (может наши деньги не такие (доллары США) А может потому что мы из России, или надо учить турецкий язык — короче — знайте, что рядом с ресепшеном постоянно находятся представители наших туркомпаний — они должны разруливать все возникающие ситуации! Питание-выше всяких похвал (после Бельдиби приходится погода приходить к нормальному весу) Море ласковое, чистое. Анимация тоже неплохая — но для молодежи 14-25 лет. Многие посетители «валят» в ресторан в том, в чем были на пляже — администрации необходимо «отсеивать» таких посетителей, с тем, чтобы в ресторан они являлись одетыми соответственно! Отдых удавался на славу! В следующем 14 году планируем снова прилететь в наш CRYSTAL FLORA BEACH RESORT — если цены не «взлетят» до небес!

Мы провели несколько замечательных дней здесь, как молодая Пара! Наши чемоданы, и мы были в наш номер, это было очень чисто, (остальные, как все Растение), хорошо оборудованы и большой. Хотя мы очень поздно ночью приехали, было дополнительно еще для нас ужин из 3 блюд! Еда была действительно супер! Есть Завтрак, обед и ужин всегда разнообразный и богатый шведский стол дизайн! Hüftgold-Гарантия! Есть много на море, а также в разных бассейнах! Анимация тоже очень приятно и весело. Не будет скучно здесь! Вечерняя программа разнообразна и очень хорошо сделано! Есть вкусные закуски и коктейли можно заказать в баре у бассейна! Есть рынок прямо перед отелем, означает Defintiv значение на прогулку, и если вы хотите что-то купить! 🙂 Это супер в отеле.

Не приезжайте в отель раньше 14.00, т. К. Вас до этого времени в номер не поселят! А ровно в 12.00 выпроводят из номера и ничего не захотят слушать. Сложилось впечатление, что на ресепшене персонал к русскоязычным гостям относятся как к людям 2 сорта, хамят. В отель мы приехали примерно в половину 8 утра, на просьбу дать нам номер (с чаевыми конечно) молодой сотрудник ресепшена с ехидной улыбкой, ответил чтобы мы подошли через час, потом еще через час … и так до 14.00! Уезжали мы вечером, поэтому хотели остаться в номере до отъезда. Нас даже слушать не захотели, сказали, что отель переполнен (хотя было достаточно много свободных номеров) и в половину 12 нас пытались выпроводить. Как — то неприятный осадок остался! 🙂 Пляж узкий, двухярусный и каменистый, при этом не мало шезлонгов и зонтиков. В море комфортно заходить только с лесенки пирса. Но есть и «+» — большая просторная столовая, кухня на уровне; на территории много баров, в которых приятно посидеть; вечерняя развлекательная программа неплохая; любителям спорта есть где развернется) ) ) ) большая «зеленая» территория. Что касается номеров, то есть очень даже неплохие (2 комнаты, в каждой кондиционер, телевизор, 2-спальная кровать и 2 одинарных кровати), а есть и «чердачные» под самой крышей на 3 этаже. В общем впечатление двойственное, но думаю, что в этот отель больше не приеду! В Турции были в 5 раз и с таким отношением столкнулись впервые. На мой взгляд категория отеля — твердая) ) ) 4+

Я приехал в Турции пользуются мои каникулы, и очень понравилось. Я действительно любил службу, территории (я буду писать о нем более чуть позже), и персонала является совершенным. Все были так добры и полезным. Таким образом, территория очень красивая, все настолько зеленый, так чисто, и это очень приятно ходить вокруг. Море является чисто там, поэтому я также пользовался плавательный. Хотелось бы Совет этот отель, чтобы насладиться отдыхом.

CRYSTAL FLORA BEACH RESORT HV-1

+90 (242) 824 97 97

Местоположение

в 35 км от аэропорта г. Анталья, в 25 км от г. Кемер, в поселке Бельдиби, на берегу моря.

Инфраструктура и услуги отеля

  • диетическое меню
  • спа-центр
  • парикмахерская
  • бары: 6
  • конференц-залы: 1 (на 200 чел.)
  • вегетарианское меню
  • Wi-Fi в лобби, бесплатно
  • рестораны: 1 (основной)
  • рестораны a la carte: 5 (морепродукты, османский, мексиканский, средиземноморский, барбекю, по предварительной записи, дети до 7 лет не допускаются, за время проживания посещение одного ресторана – бесплатно)
  • прачечная
  • бассейны: 3 (открытые)
  • у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно
  • у бассейна полотенца: бесплатно
  • кабинет врача
  • водные горки: 2
  • магазины

Описание номеров

  • Standard Land View
  • ROH
  • Family Room
  • Standard 2
  • Standard
  • Family Room 2
  • Standard Large Room

Отель состоит из тридцати восьми 3-этажных и четырех 2-этажных коттеджей:

25 однокомнатных dbl room with bunk bed (макс. 2+2 чел., 26 м 2 );

103 двухкомнатных family room (двух типов: Family room & Family II(2 спальни с дверью 2 TВ, макс. 4 чел., 37 м 2 ). (в Family II – 2 спальни с дверью french bed, twin bed, двухярусная кровать, макс. 5 чел., 37 м 2 ).

  • сейф: в номере, бесплатно
  • смена белья: 3 раза в неделю
  • room service: круглосуточно, платно
  • телефон
  • пол: ламинат
  • уборка номера: ежедневно
  • мини-бар бесплатно (вода и прохладительные напитки пополняются ежедневно)
  • балкон (26 номеров с террасой)
  • душ
  • фен: есть
  • кондиционер: индивидуальный
  • телевизор: есть (русский канал)

Развлечения и спорт

  • сауна бесплатно
  • парная бесплатно
  • аэробика бесплатно
  • дискотека бесплатно
  • прокат теннисных ракеток и мячей платно
  • массаж платно
  • освещение теннисного корта платно
  • бильярд платно
  • тренажерный зал бесплатно
  • турецкая баня (хаммам) бесплатно
  • аквааэробика бесплатно
  • волейбол на пляже бесплатно
  • дартс бесплатно
  • водные виды спорта платно
  • виндсерфинг платно (с лицензией)
  • бочче бесплатно
  • настольный теннис бесплатно
  • живая музыка бесплатно (в определенные дни)
  • баскетбол бесплатно
  • боулинг платно (2 дорожки)
  • анимация бесплатно
  • теннисный корт бесплатно (2 корта с жестким покрытием)

Инфраструктура для детей

  • детская площадка
  • детский буфет
  • детский бассейн: есть
  • детский клуб (4-12 лет)
  • услуги няни: платно

Малыши от 8 месяцев до 3 лет

  • детская коляска: платно
  • детское питание
  • песчано-галечный
  • бар на пляже: бесплатно
  • шатры на пляже платно
  • собственный
  • пирс (3)
  • на пляже полотенца: бесплатно
  • на пляже зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно

Питание

    Время заселения 14:00 Время выселения 12:00

Описание отеля подготовлено по материалам с официального сайта и буклета отеля. Иногда условия в отеле могут измениться без уведомления тур-оператору. Рекомендуем к описанию относиться чисто как к информационно-справочному материалу по отелю и все важные для вас вопросы уточнять у менеджеров.

http://vk.com/club16997846
http://www.tur-hotel.ru/hotels/turkey/mediterranean-region-turkey/kemer/beldibi/crystal-flora-beach-resort/
http://www.ltours.by/oteli/kemer/crystal-flora-beach-resort-hv-1-5/