Как проверить бронь авиабилета по номеру — Самолет

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Технологии упростили бронирование и покупку билета, поэтому заказать его можно в несколько кликов. Но после заказа важно проверить бронь билетов на самолет, чтобы потом не оказаться в затруднительной ситуации без оформленной брони.

Что нужно для проверки

Как проверить авиабилет:

Что нужноОписание
Фамилия пассажираВажно помнить, как она правильно пишется латинскими буквами. Она должна совпадать с ранее введенной фамилией в поля брони.
Код брониОн указан в квитанции, которая приходит после заказа брони.
Электронная почтаЕе указывают при регистрации брони. После этого на нее придет письмо с указанием всей информации о полете и билете, купленном через интернет.

Для проверки, забронирован ли авиабилет, требуется зарегистрироваться в личном кабинете в авиакомпании, где куплен билет. И уже в личном кабинете следить за информацией об авиабилете, полете.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Основные способы проверки авиабилета

Способов проверить электронные авиабилеты всего два:

  • по коду и данным проверить на самом сайте, где был заказан авиабилет;
  • вбить информацию об авиабилете и пассажире в распространенных сервисах глобального бронирования.

Отличия двух вариантов:

СпособОтличия
Заказ на сайте авиакомпанииОсобенно действенен при наличии зарегистрированного личного кабинета, в котором отслеживаются все изменения и есть вся информация
Заказ на сайте глобального бронированияЕсли пассажир не помнит авиакомпанию или посредника, то такие сервисы найдут бронь в большинстве авиакомпаний благодаря широкому сотрудничеству

На сайте авиакомпании

Чтобы проверить купленные авиабилеты на сайте авиакомпании, достаточно зайти в личный кабинет. В нем содержится вся основная информация о брони: номер электронного билета, точное время отлета, пункты отлета и назначения.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Проверка билета на сайте Аэрофлота

На сайтах систем глобального бронирования

Для просмотра брони на подобных сайтах глобального бронирования нужно в полях указать:

  • фамилию латинскими буквами;
  • номер брони, состоящий из 6 символов;
  • адрес электронной почты, указанный при бронировании.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Пример номера бронирования на билете

Внимание! После бронирования билета онлайн важно проверить статус брони и подождать, пока статус станет действительным. Тогда бронирование считается завершенным.

Сайты глобального бронирования авиабилетов:

СервисОсобенностиСайт
Сирена-ТрэвелТесно сотрудничает с S7Airlines и Аэрофлотомmyairlines.ru
GalileoТесно сотрудничает с Уральскими авиалиниями и Победойviewtrip.com
SabreСотрудничает даже с небольшими компаниямиvirtuallythere.com
AmadeusТесное сотрудничество с S7Airlines и Уральскими авиалиниямиcheckmytrip.com

Как проверить авиабилет по фамилии

Проверить, есть ли бронь, исключительно по фамилии нельзя. Это было бы нецелесообразно, ведь часто попадаются однофамильцы среди даже самых редких фамилий, что уж говорить о распространенных. Поэтому для проверки билета в системе бронирования потребуется дополнительная информация о билете или владельце.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Пример кодового слова

Чтобы проверить электронный билет самолета по фамилии, нужно дополнительно указать номер заказа, код брони, номер электронного талона.

Последний вариант действует только при заказе авиабилета на сайте OneTwoTrip.

После ввода фамилии и номера электронного билета сервис автоматически выдаст остальную информацию о полете: дату и точное время перелета, маршрут и количество путешественников на борту.

Что делать в случае отсутствия брони или ошибки в ней

Ошибки при бронировании билетов на самолет встречаются очень часто. Хотя в идеале все пункты брони должны совпадать с официальными документами, но на некоторые опечатки авиакомпании готовы закрыть глаза.

Внимание! Хотя на сайтах авиакомпаний это обычно не прописано, но сервисы обычно готовы допустить бронирование с максимум тремя опечатками или ошибками, если они не слишком существенны. Если в имени или фамилии была допущена опечатка, то бронь еще могут принять. Но если какой-то пункт не совпадает полностью (откуда вылетаете, куда летите), то тут уже возникнут проблемы.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Билет и возможные места для ошибок

Авиакомпании после заявления об ошибке или опечатке ведут себя по трем сценариям в зависимости от формальных установок:

Стоит ли покупать билеты на самолет без багажа

СитуацииОписание
Человек обратился в авиакомпанию и заявил об опечатках. Сервис позволяет бесплатно внести правки.Обычно это происходит в крупных компаниях, которые уже имеют достаточный доход от продажи и брони билетов. Такая прибыль от исправления билетов им не требуется.
Сайт запрашивает денежные средства за исправление опечаток или ошибок.В авиакомпании есть пункты договора, в которых за ошибки при бронировании на покупателя накладываются штрафные санкции. Они обычно не превышают нескольких тысяч рублей.
Компания пропускает бронирование с ошибками.Если ошибки или опечатки незначительные, то авиасервис не обратит на это внимания. Но опечаток должно быть не больше трех.

Внимание! Хотя последний вариант больше всего устраивает обе стороны, для пассажира такое решение может нести небольшую угрозу в будущем. Ведь билеты продают с учетом, что определенный процент пассажиров не придет на рейс, и их места останутся свободными.

Но если все места оказались занятыми, то в первую очередь за бортом оставляют людей именно с ошибками в бронировании билета. Стоит отметить, что такие ситуации скорее редкость, чем закономерность.

Действия при найденной ошибке в бронировании:

Где ошибкаЧто делать
В фамилии, имени, отчествеОбычно такие опечатки исправляют быстро и беспроблемно, чаще бесплатно. Поэтому нужно позвонить в компанию или написать на номер техподдержки для решения вопроса.
В дате рожденияЭтот пункт обычно не удостаивают большого внимания, и при ошибках в нем часто просто пропускают без поправок. Для решения проблемы нужно тоже обратиться в техподдержку или позвонить в сервис.

Если после заказа или оплаты бронирования на сайте нет информации о нем, то нужно сразу же позвонить в авиакомпанию.

В таком случае существуют два варианта развития событий:

АвиакомпанияПричина
Качественная и провереннаяТакое иногда случается при перегрузке серверов. Информация появится спустя пару минут или часов. При звонке отвечают сразу и готовы помочь найти бронь.
НепровереннаяВысок риск наткнуться на обман и махинации со стороны мошенников, которые после оплаты сразу исчезают и не отвечают на звонки. Еще есть сайты-двойники, которые легко перепутать с официальными авиакомпаниями, так что нужно быть внимательным. Если пассажир уже оплатил бронь, то деньги вернуть трудно, но возможно, нужно обратиться в полицию.

Проверка бронирования обычно не составляет труда и проводится в течение нескольких минут. Важно выбрать для себя подходящий способ и не тратить на этот процесс много времени.

Узнать подробности можно из этого видео:

Как проверить бронь авиабилета по номеру Как проверить бронь авиабилета по номеру Как проверить бронь авиабилета по номеру Как проверить бронь авиабилета по номеру Как проверить бронь авиабилета по номеру

Как проверить билет в «Аэрофлоте» по номеру и по коду бронирования: полная инструкция

Времена, когда билет на самолет удавалось приобрести только в кассе, остались в прошлом: сейчас в вашем распоряжении и онлайн-бронирование, и обращения в туристические агентства, которые сами решают все вопросы. Но терять бдительность не следует, поэтому путешественникам стоит уточнять информацию о предоставленных им проездных документах. Зная, как проверить билет в «Аэрофлоте», вы справитесь с задачей.

Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»

Зачем проверять билеты «Аэрофлота» по номерам или фамилиям? Дело в том, что не все клиенты приобретают их непосредственно у перевозчика.

В сети представлено достаточно сайтов для поиска дешевых проездных документов: после оформления покупки на подобных площадках необходимо убедиться, что «Аэрофлот» получил средства и завершил сделку.

Проверку можно сделать непосредственно на сайте авиакомпании или через глобальные системы, а также на горячей линии.

Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть

Чтобы уточнить информацию на официальном портале компании или на горячей линии, потребуется следующее:

  • код бронирования, указанный в бланке;
  • фамилия пассажира латиницей.

В некоторых случаях требуется также номер проездного документа, который вы найдете непосредственно на бланке или в маршрутной квитанции. При покупке через Интернет она доставляется на вашу электронную почту вместе с самим билетом.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии

Онлайн-сервисы «Аэрофлота» позволяют уточнить информацию о рейсе, месте и т. д. в любое время. Для этого достаточно знать необходимые данные и изучить инструкцию для проверки информации.

Если проездные документы уже оформлены

Успели купить билеты, но хотите уточнить нюансы? Соблюдайте порядок действий:

Как проверить бронь авиабилета по номеру

  1. Зайдите на главную страницу официального портала. Вам нужен раздел «Онлайн-сервисы».
  2. Откройте пункт для управления бронированием. В открывшуюся форму введите PNR-код (так еще называют код бронирования) и свою фамилию латиницей. Важно, чтобы написание было таким же, как при оформлении покупки: по необходимости уточните его в маршрутной квитанции.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

После того как вы укажете данные и нажмете «Найти», сервис предоставит соответствующую информацию. Вы сможете ознакомиться с деталями, еще раз получить маршрутную квитанцию, а по необходимости и вернуть билеты.

Также вы увидите на мониторе код бронирования, номера проездных документов, статус оплаты.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Отзыв пассажира: зачем делать проверку в «Аэрофлоте»

Недавно решили полететь с национальным авиаперевозчиком, заранее позаботились о билетах. Но незадолго до назначенной даты «Аэрофлот» изменил планы! Обычно уведомления о переносе рейса на несколько часов доставляются на электронную почту или на телефон по СМС.

Но в этом случае ставить нас в известность не посчитали нужным: об изменениях я узнала, решив проверить билеты. На горячей линии мне сказали, что СМС присылают тем, кто вылетает в обозримом будущем, а мне до рейса оставалось еще долго.

Я-то думала, оплатила билет, и можно не волноваться…

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Наверное, дело в том, что мы приобрели проездной документ за 3 мес. до путешествия, еще и по распродажным ценам. А за 2 недели до вылета оказалось, что нас сняли с заказанных мест и отправили на неудобный рейс, аргументировав это отменой самолета. Примечательно, что в продаже билеты на изначальный авиарейс остались, но по принципиально другим ценам.

Как проверить билет на самолет «Аэрофлота»: если документ еще не оформлен

Если авиабилеты еще не оформлены, то после выполнения описанных выше действий информация будет отличаться в зависимости от того, как делался заказ.

На сайте «Аэрофлота»

При заказе проездных документов на официальном сайте вы увидите статус «Не оплачен». Рядом с графой «Авиабилеты» будет уведомление, что они еще не выпущены; в поле, помеченном звездочкой, — дата, до которой необходимо совершить оплату. В подобных случаях вы можете перевести деньги самостоятельно, и статус проездного документа изменится.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

При бронировании в агентстве

Если приобретение делалось в агентстве, то информация на сайте будет отличаться:

  • в разделе «Заказ» указывается, что оплата невозможна;
  • в графе «Билеты» вы узнаете, что они не выпущены.
  • Чтобы завершить процедуру, достаточно обратиться в компанию, где осуществлялось бронирование.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Если у вас есть личный кабинет, информацию о проездных документах вы увидите в разделе «Мои бронирования». А о том, как распечатать билет после проверки, вы узнаете из видео:

Как еще узнать информацию о билете в «Аэрофлоте»: услуга телефонной проверки

Узнать, удалось ли забронировать билет удаленно, и уточнить условия удастся и с помощью звонка на горячую линию. Понадобится сообщить оператору ваши ФИО и номер проездного документа, чтобы он продиктовал необходимую информацию.

Проверяем билеты «Аэрофлота» с помощью системы Sabre

Билеты на авиалиниях «Аэрофлота» проверяются и с помощью глобальной системы Sabre, созданной в 60-х гг. ушедшего века. Компания-перевозчик начала сотрудничество с ней в 2010-х гг., что позволило разработать надежные схемы. Чтобы сделать проверку, достаточно перейти по ссылке и ввести код резервации вместе со своей фамилией латиницей.

Как проверить билет только по фамилии: если вы забыли остальные данные

Раздумываете, как узнать номер бронирования по фамилии в «Аэрофлоте» и уточнить детали перелета? Перевозчик не предоставляет подобной возможности, поэтому ищите необходимую информацию в маршрутной квитанции или в билете.

Автоматическая отмена бронирования: когда она возможна

Если вы зарезервировали место и сделали оплату, то волноваться по поводу автоматической отмены бронирования нет причин. Согласно информации на сайте перевозчика, она происходит лишь в следующих случаях:

  • вы оформили заказ, но решили отказаться;
  • вы не явились на посадку в срок.

Но уточнять статус резерва необходимо, поскольку из-за овербукинга перевозчик имеет право менять условия предоставления услуги. Причиной переноса или отмены авиарейса может быть и ухудшение погоды, поэтому заранее проверяйте информацию.

Отзыв путешественника: что надо учесть, проверяя билеты

Сделала резерв билетов из Кореи в РФ и оплатила их, после чего решила, что проблем не будет. Но, поскольку мне предстояло лететь с маленьким ребенком, я не могла не поискать отзывы в сети об «Аэрофлоте».

Они меня не успокоили, и за некоторое время до рейса я решила сделать проверку данных.

И в итоге я выяснила, что перевозчик аннулировал наши билеты, поскольку к нему поступил заказ на перевозку группы корейцев…

Вопросов к «Аэрофлоту» осталось много: проездные документы я купила за 3 мес., контакты у авиакомпании были, почему меня не предупредили? В итоге я полетела через Южно-Сахалинск, проведя в воздухе не 2 часа, а 8.

Что делать, если после проверки вы нашли ошибки в билете: правила «Аэрофлота»

После выбора билетов вы проверили их на сайте «Аэрофлота» в онлайн-сервисе и нашли ошибки? Перевозчик в большинстве случаев разрешает их исправить: напишите в службу поддержки по адресу [email protected] Также по необходимости вы поменяете проездной документ, если позволяет тариф.

Делали оформление через турфирму-агентство? При возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в нее, чтобы уточнить детали.

Заключение

Проверить бронирование билетов «Аэрофлота» удастся на официальном сайте, через глобальную систему и с помощью звонка на горячую линию. В результате вы убедитесь в успехе онлайн-резервирования или честности туристической компании, в которую обратились. А чтобы избежать неприятных сюрпризов, старайтесь покупать проездные документы в проверенных агентствах.

Введите свой маршрут и выберите наиболее доступный перелет от Aviasales.ru

Как проверить бронь билета на самолет по номеру или фамилии пассажира

Многие авиакомпании перешли на электронные билеты, отказавшись от бумажных документов. Некоторым людям, которые привыкли к старым правилам, подобные тикеты могут показаться подозрительными. В случае сомнений проверить электронный билет на самолет можно через интернет разными способами.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Что такое бронь и электронный билет

Авиабилет электронного типа представляет собой аналог обычного документа. Его цены более доступные, чем везде. Он выполнен в цифровом виде, а не оформлен в виде бумажного талона.

Билет является гарантией заключения договора между путешественником и авиаперевозчиком. Потерять его невозможно, поскольку это не клочок бумаги, а запись электронного типа, которую можно «увидеть» в разных уголках планеты.

Информация о приобретении е-тикета вносится в базу авиакомпании, поэтому проверить бронь билета на самолет сможет каждый пассажир.

После подтверждения брони е-тикета человек получает на электронную почту маршрутную квитанцию, которая является важным документом. Это не билет, а подтверждение того, что вы его купили. Здесь указана информация о маршруте и его условиях, а также о пассажирах.

Какие данные необходимы для проверки брони

Приобретение билета в режиме онлайн подразумевает под собой получение копии маршрутной квитанции. В документах указана информация о пассажире, код бронирования, особенности маршрута и планируемого перелета. Особенности электронного авиабилета очень важны, ведь они дают возможность убедиться в том, что вылет будет осуществлен в запланированное время без опозданий.

Вы можете проверить билет на самолет, купленный через интернет, подготовив такие сведения:

  • код брони, который прописан в выданной квитанции;
  • фамилия купившего билет человека, указанная латинскими буквами;
  • адрес той почты, которая была указана в процессе заключения договора.

Если человеку не выдали копию квитанции, описывающей особенности маршрута, то можно найти ее после входа в личный кабинет, который находится на ресурсе, где вы совершали покупку. На электронную почту придет письмо, которое содержит особую ссылку. Код доступа позволит оказаться в том разделе, который вам необходим.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Важно! Если после оплаты билета вы получили данные о перелете, то нужно проверить электронный билет, чтобы убедиться в правильности указанной на е-тикете информации. Данные забронированного документа появятся на экране.

Варианты проверки билета онлайн

Есть несколько вариантов бронирования авиабилетов с использованием систем в интернете. Это система, функционирующая в режиме онлайн, и сайт, который принадлежит организации.

Чтобы справиться с задачей своими силами, нужно подтвердить бронь через ресурс авиалинии, заполнив предложенные поля предложенной формы. После этого кликните на пункт «Проверка».

Так мы проверяем билеты, приобретенные в известных авиакомпаниях.

Второй способ практически не отличается от вышеописанного варианта. Чтобы проверить билет на самолет по фамилии или другим данным, нужно перейти на веб-ресурс той системы бронирования, через которую были заказаны авиабилеты. В России есть 4 крупные системы, которые предлагают подобные услуги.

Amadeus

Проверку билета на Amadeus можно осуществить на ресурсе checkmytrip.com. Данная система сотрудничает с такими авиакомпаниями, как Уральские Авиалинии и S7Airlines. На сайте предложена форма, поля которой нужно заполнить, чтобы получить информацию о факте того, что е-тикет действительно бронировали в компании.

Сирена

На сайте myairlines.ru проводится процесс приобретения авиабилета, а также здесь можно быстро проверить бронь по оплаченному документу. Если человеку приобрел билет у Аэрофлота или S7Airlines, то подобные операции отнимут минимальное количество времени. Можно быстро получить подтверждение подлинности электронной квитанции.

Galileo

Чтобы проверить бронь на Galileo, необходимо перейти на ресурс viewtrip.com. На сайте предложена проверка наличия бронирования на рейсы известных авиакомпаний Победа, Уральские Авиалинии и прочие варианты.

Sabre

Чтобы проверить интересующую вас информацию на Sabre, посетите сайт virtuallythere.com. Здесь вы найдете формы, которые нужно заполнить, чтобы получить необходимые данные.

Важно! Нередко информация о системе онлайн-бронирования указывается на выданном маршрутном листе. Если определить, какой ресурс использовался, не удалось, то нужно попросить помощи у оператора авиакомпании. Также можно проверить каждую из систем, ведь тратить на это много времени не придется.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Какими способами можно проверить бронь

Самый простой вариант – проверить электронный билет на самолет по номеру брони. Код, состоящий из шести символов, содержит буквы латинского алфавита и цифры. Первый шифр предназначен для определения факта брони на официальном сайте Аэрофлота. Второй служит для ознакомления с теми подробностями, которые характерны для перелета в выбранном направлении.

Теперь необходимо заполнить форму, предложенную системой:

  1. Вписывают фамилию пассажира только на английском языке, как на электронной квитанции маршрута.
  2. Заполняется поле, в которое необходимо ввести номер бронирования, выданный после оплаты билета, состоящий из шести определенных символов.
  3. Вводится электронный адрес почты, который был привязан к конкретному заказу.

Если информация указана без ошибок, а билет на самолет действительно забронирован и приобретен, то можно нажимать на кнопку «Просмотреть». Пассажир получит всю важную информацию, касающуюся перелета.

Путешественник должен обязательно проверить, есть ли бронь на билеты перед перелетом. Нередко возникают ситуации, когда были допущены ошибки в процессе заполнения формы, которые приводят к отсутствию бронирования авиабилетов. Уделите особое внимание этому нюансу, ведь стоимость билетов нельзя назвать низкой.

Если вы хотите проверить бронь по номеру билета, то стоит помнить о том, что некоторые партнеры по продажам не предоставляют подобные услуги. Нужно будет указать дополнительную информацию (шифр бронирования). Проверка билета по номеру проводится на сайте авиакомпании, где предложены соответствующие формуляры.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Важно! Если пассажир заказывал билет в онлайн режиме, то во время проверки необходимо обратить внимание на пункт «Состояние». Он расположен с боковой стороны квитанции или в ее нижней части. Там указывают, что бронирование рейса подтверждено и оплачено.

Можно ли проверить бронь по фамилии

Если мы покупаем авиабилеты, то интересуемся тем, можно ли узнать важную информацию в дальнейшем по собственной фамилии. На практике доказано, что получить доступ к данным, указав одну только фамилию, невозможно. Нужно будет совершить звонок в авиакомпанию, чтобы назвать номер заказа или шифр брони. Поэтому, приобретая электронные билеты, эти данные нужно записать или сохранить.

Можно воспользоваться онлайн-сервисом, чтобы проверить авиабилет на самолет, указав фамилию и дополнительные данные. Их запросит соответствующая форма, поля которой необходимо заполнить. Только в таком случае пассажир получает возможность убедиться в том, что оплата прошла успешно, узнать время авиаперелета, уточнить дату вылета и т. д.

Помните о том, что проверить билет на самолет электронного формата по фамилии нужно, если вы не уверены в том, что броня прошла. В противном случае можно столкнуться с непредвиденными сложностями, которые приведут к тому, что вы окажетесь за бортом, ведь без билета попасть на самолет невозможно. Его статус тщательно проверяется соответствующими службами.

Как проверить бронь авиабилета по номеру

Что делать, если в авиабилете нашли ошибку

Досадный случай может произойти даже с теми пассажирами, которые внимательно отнеслись к процессу заполнения установленных формуляров. Бронь отсутствует, поскольку произошли ошибки в написании фамилии и имени или указании паспортных данных. Совершая подобные покупки, нужно посмотреть на актуальные проблемы:

  • если проверить билет по фамилии не удалось, то нужно срочно набрать номер горячей линии авиакомпании, чтобы спросить, не возникло ли ошибок в процессе заполнения основной информации о себе;
  • внесите поправки, но помните о том, что придется заплатить штраф за то, что в билет были внесены изменения.

Если человек совершил ошибку, прописывая номер по паспорту или указывая свою дату рождения, то авиалиния может простить подобные погрешности. Чтобы справиться со сложившейся ситуацией, специалисты ищут опечатки и просто их убирают. Если сотрудник находит ошибку, он проверяет достоверность данных для исключения неприятностей в дальнейшем.

Сотрудники авиа компании допускают ошибку, когда оформляют пассажира. Нередко это связано с тем, что имя и фамилия меняются местами. Если вы в курсе подобной проблемы, то придите в аэропорт и скажите сотруднику о том, что возникла подобная неприятность. В противном случае при посадке на борт самолета у вас появятся проблемы.

Эти правила помогут проверить, есть ли бронь у пассажира на авиабилет. Нужно уточнить заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными сложностями во время перелета.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Проверить авиабилет по номеру брони: варианты проверки

Современные технологии позволяют приобретать из дома продукты, одежду и технику. Купить или забронировать авиабилет также стало возможным благодаря развитию специальных сервисов. Любая крупная авиакомпания («Аэрофлот», «S7», «Ред Вингс», «Белавиа») дает возможность приобрести билеты на рейсы воздушных маршрутов по разным направлениям через онлайн-кассы.

Билет на самолет в этом случае не будет иметь привычный вид – он представляет собой подтверждение, выданное компанией в электронном виде, удостоверяющее факт заключения договора на оказание услуг между сторонами (пассажиром и выбранной им авиакомпанией).

Бронирование позволяет экономить время, так как не потребуется ехать в аэропорт, чтобы купить билет или оформить багаж. Для того чтобы пройти на рейс, документ необязательно распечатывать. В момент досмотра и предполетного контроля пассажиру достаточно предъявить паспорт.

Так как бумажного варианта на руках у человека нет, а деньги за билет списаны, в ряде случаев начинается беспокойство. Для исключения всех возможных вариантов ошибок необходимо знать, как с гарантией проверить авиабилет по номеру билета и удостовериться, что бронь безошибочно действует.

Что такое электронный авиабилет

Билет в электронном виде или eticket является записью, которая хранится на сервере (не сайте) авиакомпании. На мониторе он будет выглядеть, как обычный посадочный документ. В записи содержится личная информация:

  • данные паспорта;
  • инициалы клиента;
  • номер билета и рейса;
  • посадочное место (номер, расположение в салоне);
  • количество багажа (указываться может по числу сумок/чемоданов или в кг);
  • полная стоимость (в рублях);
  • код брони авиаперевозчика (pnr);
  • аэропорты по месту отбытия и прибытия;
  • временной интервал полета.

Также указывается дата вылета и авиакомпания, взявшая на себя выполнение услуги. Сохранность забронированного билета гарантируется на 99,9% процента, так как возможность сбоя существует, но ее вероятность стремится к нулю. Для обеспечения безопасности данных в случае перебоев на сервере вся информация дублируется и хранится в архиве, поэтому восстановление занимает немного времени.

Интересно! Такой документ, как свидетельство о рождении, не потребуется для оформления билета – исключением является перелет несовершеннолетнего пассажира.

Приобрести билет и провести оплату в режиме онлайн можно за несколько секунд.

После завершения основной процедуры пассажир получит на указанный адрес электронной почты письмо, в котором будет содержаться подтверждение – маршрутная квитанция. Ее можно распечатать.

Сделать это рекомендуется, чтобы не забыть основные сведения о предстоящем полете.

Порядок проверки авиабилета на подлинность

Подлинность документа подтверждается во время бронирования. Выдается специальный код, представляющий собой шифр, составленный из 6 символов (сочетаний букв и цифр). Бронировать через сайт можно в любое время (24/7).

В редких случаях бывает, что письмо с маршрутной квитанцией не приходит. Пассажир может посмотреть ее, открыв личный кабинет на сайте, где было произведено бронирование. Рекомендуется распечатать этот документ, так как он может быть затребован для проверки в ходе паспортного или иного проверочного контроля.

Проверка билета на сайте авиакомпании

Защита от мошенничества

Системы бронирования имеют специальные степени защиты, поэтому получить информацию, указав лишь фамилию пассажира, невозможно. Также в получении сведений в этом случае будет отказано и во время звонка на горячую линию, и при посещении сайта. Необходимо внимательно проверить электронный билет на самолет, чтобы исключить любую вероятность ошибки.

Варианты проверки электронного авиабилета

Начать проверку следует с того, что прочитать информацию, которая будет содержаться в чеке. Он должен выдаваться сразу после проведения операции. Основные данные, которые должны быть проверены:

  • инициалы в расшифровке: фамилия и имя вылетающего рейсом пассажира (их вводят в полном написании);
  • код, подтверждающий факт произведенного бронирования (шифр, который должен генерироваться в автоматическом режиме);
  • номер воздушного рейса (обычно состоит из 4 цифр).

В электронном билете также указывается информация о подтверждении оплаты или факт бронирования. Существует несколько способов проверить состояние брони.

На сайте авиакомпании онлайн

Для проведения процедуры нужно заполнить специальную форму, в которой указывается следующая информация:

  • номер приобретенного/забронированного билета;
  • код брони, которую прислала компания, осуществляющая перелет (6-значный шифр);
  • фамилия и имя вылетающего по рейсу пассажира (указывается точно так, как было написано в билете).

После этого нужно нажать на кнопку «Проверка».

Звонок в турагентство или авиакомпанию

Если нет доступа на сайт, то необходимо позвонить оператору выбранного авиаперевозчика. Потребуется сообщить числовой номер билета на самолет (определяется по нему также и компания, выполняющая рейс) и код бронирования (пнр).

С помощью сервисов бронирования

Все системы («Сирена», «Amadeus» (Амадеус), «Sabre», «Galileo», «MyAirlines», «www.sindbad.ru» и другие) позволяют пассажиру, знающему кодовый набор цифр, найти интересующую его информацию на портале.

Важно учитывать, что в случае отсутствия сведений в одной из систем, прежде чем звонить операторам, нужно перейти на сайты других компаний.

Для удобства пользования и экономии времени крупные сервисы создали не только сайты, но и мобильные приложения.

Порядок проверки по номеру билета и фамилии

Проверить бронь можно, заполнив форму и внеся личные данные (точно, как на билете). Нажав на кнопку «посмотреть» и подтвердив точность сведений, человек сможет отследить судьбу своего билета.

Информация о проведенной оплате и состоянии брони будет отображаться в соответствующей графе приложения или сайта.

Учтите, что не получится проверить бронь авиабилета по номеру брони без указания фамилии.

Проверка актуальности рейса

Перед полетом нужно периодически смотреть актуальную информацию на сайте компании-перевозчика. Если авиарейс подтвержден (это высвечивается в графе статуса), волноваться не о чем. В случае, когда до перелета осталось несколько часов, а графа пустует, нужно позвонить в авиакомпанию и уточнить информацию.

Распространенные проблемы

Несмотря на то, что заказ билета в онлайн-режиме очень удобен, он, к сожалению, не исключает возможность возникновения проблем.

Бронь отсутствует

В этом случае пошаговая инструкция будет следующей:

  • Позвонить в компанию (посетить туристическое агентство).
  • Если бронь оформлялась через сервис, то обратиться в отдел помощи клиентам (вероятный исход – оплата не поступила, произошел сбой на сервере, специалисты будут смотреть по базам и в архиве).
  • Уточнить данные по билету у оператора авиакомпании.

Необходимо помнить, что в 99% случаев решение будет положительным для путешественника. Если проблема в том, что возникли проблемы на сайте, то восстановление дорожного документа произойдет с помощью архивных сведений. Представитель перевозчика будет искать бронь по базам, но если найти ее не удастся, то предложит оптимальные сроки для переноса полета на другое время.

В том случае, когда вылет невозможен по вине перевозчика, компания предложит вернуть часть средств, потраченных на билет (вплоть до 100% стоимости), даже если рейс был чартерный или регулярный.

При отсутствии брони по списку будет произведена проверка, затем будет предложен другой посадочный талон или возможность проведения повторной покупки. Виза или иные документы для этого не потребуются.

Если обращаться с этим вопросом к кассиру, он предложит варианты замены на удобные даты.

Ошибка в данных пассажира

Сразу после того, как был получен документ электронного билета (квитанция) нужно проверить, правильно ли написаны:

  • фамилия;
  • дата рождения;
  • номер билета;
  • сведения загранпаспорта.

Если уже на этой стадии пользователь обнаружил ошибку, нужно действовать так:

  • Позвонить в компанию, с которой планировался полет (телефонный номер всегда указан на официальном сайте, также может быть единый – горячая линия).
  • Сообщить об ошибке на ресурсе, где производилось бронирование.

Если ошибочная информация выявилась непосредственно пользователем, а не сотрудниками компании, нужно оповестить специалистов о ней как можно быстрее. Тогда в первые сутки не последует штрафа от авиакомпании, а информацию изменят на актуальную.

Другие варианты решения проблемы:

  • пассажиру будет позволено воспользоваться оформленным билетом без устранения ошибок — основным показателем станет штрих-код документа;
  • оформленный полетный документ, в котором будут выявлены ошибки, аннулируется. В этом случае пассажиру придется переоформить билет.

Также потраченные денежные средства можно будет вернуть, но представитель перевозчика вычтет из них сумму, равную штрафным санкциям. Срок и сумма зависят от ряда факторов – способ оплаты, компания. Штрафы предусмотрены из-за того, что такие ошибки влекут нарушения авиатрафика.

Рекомендации туристам

Названия аэрокомпаний, сайтов и туристических фирм, на которых можно заказать, а затем проверить бронирование авиабилета:

  • «Azur air»;
  • «Biletix»;
  • «Ellinair»;
  • «Анекс тур»;
  • «Этихад»;
  • «Ryanair»;
  • «Ираэро»;
  • «Глобус авиа»;
  • «Aeroflot»;
  • «Синдбад»;
  • «Хаво йуллари»;
  • «Руслайн»;
  • «Emirates»;
  • «Red Wings»;
  • «Интурист»;
  • «Etihad»;
  • «Nordwind» (Нордвинд);
  • «Аврора»;
  • «Люфтганза»;
  • «Уральские авиалинии»;
  • «Ютейр Эйрлайнс» (Utair Airlines);
  • «Maksim»;
  • «Onetwotrip»;
  • «Pegasus» (Пегасус);
  • «Travel»;
  • «Wizzair»;
  • «Победа»;
  • «Turkish»;
  • «Нордавиа»;
  • «Нордстар»;
  • «Tutu (Туту) ».

Авиакасса имеется также на сервисе «Озон». Бронировать и находить жилье можно на сервисе «Booking» (Букинг). База наличия свободных апартаментов и номеров, которые готовы сдавать арендаторы, регулярно обновляется. Поиск можно осуществлять после регистрации. Сервис работает на русском, английском и других языках.

Помните, что распечатка билета может быть затребована при проверке на границе во время международных перелетов, поэтому документ лучше распечатать и взять с собой.

Своевременная проверка брони авиабилета поможет удостовериться в отсутствии опечаток, ошибок и неверно введенных данных, которые могут стать причиной отмены полета.

Основная обязанность каждого туриста заключается в том, чтобы перед тем, как отправляться в дорогу, проверить наличие всех документов при себе. При путешествии в зарубежные страны это: загранпаспорт, виза (при необходимости), иногда справка от работодателя как подтверждение платежеспособности.

Приобретение билета на самолет в электронном виде – это удобно, быстро и экономично. Компании предоставляют различные скидки для покупателей. Проводить оформление нужно в крупных и проверенных сервисах, у туроператоров или на официальных сайтах. Статус брони лучше всего отслеживать постоянно, а полученный талон распечатать для предоставления в случае контроля.

Выявление ошибок или опечаток может привести к необходимости замены билета, поэтому важно своевременно оповестить об этой ситуации представителей перевозчика, чтобы не утратить возможность путешествовать выбранным рейсом.

В редких случаях потребуется уплатить штраф в качестве возмещения понесенных компанией убытков, но чаще всего удается получить возможность переоформления документа. Внимание в момент регистрации и своевременная проверка сведений в авиабилете станет гарантией совершения полета.

Как проверить билет на самолет по фамилии — Как покупать авиабилеты правильно

Приобретение электронных билетов на разные виды перевозок, в том числе и авиационные, это уже давно не новшество. Это очень просто и удобно.

Однако при такой покупке клиент получает только электронный вариант билета и его могут волновать некоторые вопросы. На деле купленный билет содержит в себе информацию о личности пассажира, аэропортах вылета и прилета, месте, дате и времени вылета.

Маршрутная квитанция как раз и содержит все данные, которые необходимы для проверки билета.

Прошла ли оплата? Отмечена ли бронь? Не попался ли он в руки мошеннику? Как проверить билет на самолет по фамилии?

Узнать все интересующие данные можно несколькими способами:

  1. проверить по телефону горячей линии;
  2. узнать на сайте авиалиний, на которые куплен билет;
  3. узнать на специальных сайтах авиабронирований.

Если у вас имеется только фамилия пассажира и ничего больше – сразу звоните на горячую линию авиакомпании, не тратьте время на другие способы!

Как правило для того, чтобы проверить статус билета может понадобиться следующая информация в разных ее вариациях: паспорт, фамилия, имя, номер брони.

Мы бы посоветовали действовать в следующем порядке:

  • если на руках есть маршрутная квитанция, то используйте сайт авиакомпании или сайт бронирования;
  • если есть только фамилия пассажира, то начинать следует с колл-центра авиакомпании

Процесс приобретения билета происходит следующим образом:

  1. поиск самого выгодного авиабилета, например на этом сайте;
  2. бронирование;
  3. оплата;
  4. получение маршрутной квитанции на свою электронную почту.

Способ первый – по телефону

Чтобы уточнить бронь авиабилета, можно:

  • перезвонить в справочную службу авиакомпании или же ее отдел по работе с клиентами;
  • в телефонном режиме нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования либо самого билета.

Сотрудники фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужат клиента и сообщат всю необходимую информацию. Обычно она уже хранится в их базе данных.

Если же информация по поводу бронирования отсутствует, следует проконсультироваться с менеджером касательно дальнейших действий по исправлению этой ситуации.

Способ второй – информация на сайте авиакомпаний

Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность.

Чтобы оперативно узнать о такой возможность просто введите в поисковике следующую информацию: “название авиакомпании проверить бронь”. Скорее всего нужная вам ссылка будет в числе первых трех результатов поисковой выдачи. Можете воспользоваться наше таблицей для удобства.

В предложенной электронной форме надо заполнить пункты о фамилии и номеру билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.

Где можно проверить бронь онлайн
АвиакомпанияОфициальный сайтПо чему проверяется
Аэрофлотпроверитькод бронирования + фамилия
s7 (авиакомпания Сибирь)проверитьфамилия/email + номер заказа/брони/билета
Россияпроверитьпо номеру билета + фамилия
Уральские авиалиниипроверитьфамилия + по номеру заказа
Ютэйр (UTEIR)проверитьпо номеру брони + по фамилии
Северный Ветер (NordWind)проверитьпо номеру бронирования / по коду билета + по фамилии
Победапроверитькод бронирования + email/код бронирования либо по направлению рейса + по дате вылета + по дате рождения + по фамилии + по номеру и серии паспорта

Способ третий – узнать в системе бронирования

Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.

При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует перейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами.

Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.

Проверка чрез систему бронирования
Amadeusпроверитьномер бронирования + фамилия + имятребуется регистрация на сайте
Sabre
Galileoпроверитьномер бронирования + фамилия
Сирена

Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.

Где брать данные для проверки

Если вам потребовались определенные данные, но вы не можете их найти воспользуйтесь этой информацией.

  1. Фамилия и имя пассажира, как правило, пишутся так же как на заграничном паспорте либо на водительском удостоверении. Иногда русская фамилия транслитируется автоматически на сайте.
  2. Номер бронирования расположен на маршрутной квитанции, которою вам должны были прислать по электронной почте. Кроме того, этот номер может располагатьсь и в электронном сообщении от продавца.
  3. Номер заказа присылают по адресу электронной почты еще до оформления маршрутной квитанции для отслеживания статуса брони. Часто эту информацию дублируют по смс.

Что делать, если не пришло подтверждения о покупке авиабилета

Иногда так бывает, что вы вроде бы оформили билет, но подтверждения о его приобретении не получили. В этом случае попробуйте предпринять следующие действия.

  1. В первую очередь откройте свою электронную почту и проверьте папку “спам”, от имени продавца рассылается множество сообщений в день, и возможно, что письмо попало именно туда. Если оно действительно в этой папке, нажмите на кнопку “не спам” и обновить почту. Теперь вы можете посмотреть информацию от продавца.
  2. Если письма нет проверьте входящие смс сообщения на своем телефоне. Часто сообщение о статусе заказа рассылают еще и по смс.
  3. Если информации нет ни на email, ни в sms проверьте списание на своей карте, с которой вы оплачивали билет. Проще всего посмотреть смс либо в интернет-банке. Если никаких списаний не было,то скорее всего авиабилет вы не купили.
  4. Если списание было, то в деталях платежа можно найти имя продавца, в пользу которого списались деньги и так выяснить название авиакомпании или агентсва, выписавшего вам билет.

Как проверить авиабилет по номеру билета, проверка брони: освещаем суть

Туристам, совершающим покупку проездного документа посредством интернета, нужно знать, как проверить бронирование авиабилетов онлайн по номеру. Такая ситуация возникает, если вы пользовались неизвестным ранее сайтом, делаете подобное впервые, желаете уточнить, нет ли ошибок или же нужно подтвердить, не изменилось ли расписание и другие нюансы поездки.

Покупка билетов через интернет

Приобретать билеты через интернет очень удобно. Это экономит время и помогает в спокойной обстановке выбрать самый подходящий рейс, класс, условия перелета и пр. Но чтобы не столкнуться с мошенничеством или какими-либо ошибками, нужно пользоваться только проверенными ресурсами, официальными сайтами перевозчиков и тщательно пересмотреть всю введенную информацию до подтверждения оплаты.

Какие данные должны быть вписаны в E-Ticket

Бронь билета на самолет через интернет всегда требует документального подтверждения. Таким документом является электронный авиабилет – E-Ticket, свидетельствующий об осуществленной онлайн покупке. По сути, это обыкновенный чек, где подробно расписаны сведения о клиенте авиакомпании и детали заключенной сделки.

Данные, которые обязательно должны быть указаны в электронном авиабилете

Данные, которые обязательно должны быть указаны в электронном авиабилете

Вся информация хранится в электронной базе авиалинии, а покупатель получает на руки документ, доказывающий факт брони и оплаты. В подобных квитанциях указываются следующие сведения:

  • ФИО летящего пассажира или фамилия на английском языке;
  • Иногда данные загранпаспорта;
  • Дата, время, страна, например, Россия, город и название аэропорта, рейсовый номер и код;
  • Информация о статусе проведения оплаты за оказанную услугу;
  • Порядковый номер маршрутного листа;
  • Шифр-код забронированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).

Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру достаточно предъявить работнику аэропорта авиабилет и свой паспорт. После процедуры онлайн-проверки клиент может спокойно пройти на борт авиалайнера, когда будет объявлено о посадке.

Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, присланного на адрес электронной почты, им указанный. Именно там удастся найти подробное описание всех аэровокзалов, дату и время вылета, прилета, личные сведения, шифр для сверки данных и т.д.

Важно знать! Бронируя авиабилет онлайн, клиент должен убедиться в легальности полученного электронного документа. Поможет в этом специальный шестизначный шифр, позволяющий убедиться в брони места перед тем, как наступит дата авиаперелета.

Как выглядит оплаченная бронь авиабилетов с номером бронирования

Как выглядит оплаченная бронь авиабилетов с номером бронирования

Как проверить электронный авиабилет

Для простого успокоения души, проверьте через скайсканнер, введите параметры поиска билета в форме выше. Если в качестве предлагаемых агентов есть ваш, то панику можно отставить. Они проверяют партнеров и при жалобах его отключат, но фактор форс-мажора никто не отменял.
Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше.

Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.

Для проверки авиабилета нам понадобится:

  1. Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
  2. Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)
  3. иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка

На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.

Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.

Порядок проверки авиабилета на подлинность

Подлинность документа подтверждается во время бронирования. Выдается специальный код, представляющий собой шифр, составленный из 6 символов (сочетаний букв и цифр). Бронировать через сайт можно в любое время (24/7).

В редких случаях бывает, что письмо с маршрутной квитанцией не приходит. Пассажир может посмотреть ее, открыв личный кабинет на сайте, где было произведено бронирование. Рекомендуется распечатать этот документ, так как он может быть затребован для проверки в ходе паспортного или иного проверочного контроля.

Проверка билета на сайте авиакомпании

Проверка билета на сайте авиакомпании

Варианты проверки электронного авиабилета

Начать проверку следует с того, что прочитать информацию, которая будет содержаться в чеке. Он должен выдаваться сразу после проведения операции. Основные данные, которые должны быть проверены:

  • инициалы в расшифровке: фамилия и имя вылетающего рейсом пассажира (их вводят в полном написании);
  • код, подтверждающий факт произведенного бронирования (шифр, который должен генерироваться в автоматическом режиме);
  • номер воздушного рейса (обычно состоит из 4 цифр).

В электронном билете также указывается информация о подтверждении оплаты или факт бронирования. Существует несколько способов проверить состояние брони.

На сайте авиакомпании онлайн

Для проведения процедуры нужно заполнить специальную форму, в которой указывается следующая информация:

  • номер приобретенного/забронированного билета;
  • код брони, которую прислала компания, осуществляющая перелет (6-значный шифр);
  • фамилия и имя вылетающего по рейсу пассажира (указывается точно так, как было написано в билете).

После этого нужно нажать на кнопку «Проверка».

Звонок в турагентство или авиакомпанию

Если нет доступа на сайт, то необходимо позвонить оператору выбранного авиаперевозчика. Потребуется сообщить числовой номер билета на самолет (определяется по нему также и компания, выполняющая рейс) и код бронирования (пнр).

Звонок в турагентство

С помощью сервисов бронирования

Порядок проверки по номеру билета и фамилии

Проверить бронь можно, заполнив форму и внеся личные данные (точно, как на билете). Нажав на кнопку «посмотреть» и подтвердив точность сведений, человек сможет отследить судьбу своего билета. Информация о проведенной оплате и состоянии брони будет отображаться в соответствующей графе приложения или сайта. Учтите, что не получится проверить бронь авиабилета по номеру брони без указания фамилии.

Проверка по номеру билета и фамилии

Проверка актуальности рейса

Перед полетом нужно периодически смотреть актуальную информацию на сайте компании-перевозчика. Если авиарейс подтвержден (это высвечивается в графе статуса), волноваться не о чем. В случае, когда до перелета осталось несколько часов, а графа пустует, нужно позвонить в авиакомпанию и уточнить информацию.

Проверка брони через сайты системы бронирования

Совершая покупку авиабилетов через специальные интернет-ресурсы, клиент оплачивает такие покупки с помощью банковской карты или через электронные системы платежей. При этом пользователь получает в качестве подтверждающего документа о проведении финансовой транзакции банковскую платежную квитанцию в электронном формате. Такие квитанции зачастую содержат в себе всю информацию о билете на рейс. Правда, стоит отметить, что подобные квитанции не имеют никаких официальных печатей, поэтому есть риск нарваться на подделку или же просто неправильно указать какие-то персональные данные пассажира. В итоге авиапассажир попросту не сможет попасть на борт самолета, даже несмотря на то, что он заплатил деньги за полет.

Бронь

Заказать проверку валидности брони места в самолете можно двумя основными способами:

  • через онлайн-ресурсы;
  • через телефонную службу клиентской поддержки авиаоператора.

Чтобы получить информацию о бронировании билета, нужно иметь при себе маршрутный лист, в котором указывается специальный шестизначный код, номер авиатикета и паспортные данные пассажира.

В случае возникновения сложностей или проблем на любом их этапов работы с веб-ресурсом авиакомпании, можно обратиться за помощью к онлайн-консультанту или позвонить на номер клиентской поддержки авиакомпании.

По номеру билета

Наиболее простым и самым распространенным способом проверки бронирования билета на самолет является использование номера электронного авиатикета. Номер авиабилета имеет шестизначный формат, и он может состоять как из цифр, так и из букв латинского алфавита. Такой шестизначный номер может быть использован для проверки успешности бронирования как через официальные сайты авиаперевозчиков, так и через специальные онлайн-ресурсы.

Заказывать проверку подобным способом очень просто, для этого нужно:

  • вписать в соответствующее поле латиницей фамилию пассажира, на чье имя была оформлена покупка билета на авиарейс. Правильность написания латиницей фамилии можно проверить на электронном билете или в загранпаспорте;
  • далее необходимо заполнить строку поиска, куда вписывается номер брони или же шестизначный код билета;
  • в некоторых случаях для уточнения данных поисковая система может запросить у пользователя адрес его электронной почты, который был закреплен за конкретным заказом.

В случае правильного заполнения требуемых данных, а также при успешном проведении оплаты брони билета, веб-ресурс предоставит пользователю подробную информацию о e-ticket. Для ознакомления с деталями рейса юзеру нужно нажать на кнопку «Просмотр».

Все это позволит пассажиру еще раз проверить верность указанной информации, а также узнать точную дату и время вылета самолета из аэропорта, вместе с названием авиакомпании, которая будет осуществлять перелет.

По фамилии

Большинство людей, которые впервые сталкиваются с покупкой билетов на авиарейс через интернет, беспокоит возможность проверки валидности брони электронного посадочного билета. Таким неопытным пассажирам будет полезно узнать, что современные технологии дают возможность проверить электронный авиабилет на самолет по фамилии пассажира. Правда, стоит отметить, что получить такую информацию, пользуясь только фамилией клиента авиаперевозчика, практически нереально.

Бронь

Это связано с тем, что даже при вводе фамилии и других паспортных данных клиента авиакомпании поисковой сервис обязательно запросит у пользователя ввод дополнительной уточняющей информации. Только после указания всех требуемых данных юзер сможет получить доступ ко всей информации, касающейся покупки билета, а также брони места в салоне самолета.

Исходя из этого перед тем, как заказать получение информации о e-ticket, нужно вооружиться паспортными данными пассажира, а также узнать информацию о цифровом авиабилете.

Что делать, если проверка билета не прошла

Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.

Вернуться в справочник.

Отсутствие бронирования

Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:

  1. Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
  2. Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
  3. Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.

Проверка билета у продавца, неверно ввели адрес электронной почты

Продавец вашего билета по запросу обязан предоставить вам полную информацию о вашем перелете. Если вы неверно ввели адрес электронной почты или не можете найти письмо с электронным билетом, то обращайтесь к продавцу по телефонам на их официальном сайте. Продавцом авиабилета может быть не только сама авиакомпания, а так же агентство посредник по продаже авиабилетов. Если вы не помните сайт через который приобрели билет — то тогда обращайтесь в авиакомпанию.

Состоится ли рейс?

Зачастую покупка проездного документа происходит задолго до непосредственной поездки. И если в процессе оформления маршрутной квитанции вы не поставили галочку в соответствующем окошке о рассылке информации или же выбранный интернет-ресурс не предоставляет такой возможности, тогда придется лично следить за тем, не отменили ли рейс и за другими изменениями.

Рейс

Кроме как проверить статус бронирования, нужно еще и периодически входить в электронную систему для того, чтобы увидеть подтверждение актуальности маршрута. Случается так, что по какой-то причине авиакомпания отменила рейс или же отдала его другому перевозчику, перенесла период регистрации и пр. Пассажирам, ожидающим вылет, нужно точно знать, в какое время прибыть в аэропорт, когда состоится поездка и другие данные о маршруте.

Видео: как проверить свою бронь?

Распространенные проблемы

Несмотря на то, что заказ билета в онлайн-режиме очень удобен, он, к сожалению, не исключает возможность возникновения проблем.

Проверить авиабилет

Бронь отсутствует

В этом случае пошаговая инструкция будет следующей:

  1. Позвонить в компанию (посетить туристическое агентство).
  2. Если бронь оформлялась через сервис, то обратиться в отдел помощи клиентам (вероятный исход – оплата не поступила, произошел сбой на сервере, специалисты будут смотреть по базам и в архиве).
  3. Уточнить данные по билету у оператора авиакомпании.

Необходимо помнить, что в 99% случаев решение будет положительным для путешественника. Если проблема в том, что возникли проблемы на сайте, то восстановление дорожного документа произойдет с помощью архивных сведений. Представитель перевозчика будет искать бронь по базам, но если найти ее не удастся, то предложит оптимальные сроки для переноса полета на другое время.

В том случае, когда вылет невозможен по вине перевозчика, компания предложит вернуть часть средств, потраченных на билет (вплоть до 100% стоимости), даже если рейс был чартерный или регулярный. При отсутствии брони по списку будет произведена проверка, затем будет предложен другой посадочный талон или возможность проведения повторной покупки. Виза или иные документы для этого не потребуются. Если обращаться с этим вопросом к кассиру, он предложит варианты замены на удобные даты.

Ошибка в данных пассажира

Сразу после того, как был получен документ электронного билета (квитанция) нужно проверить, правильно ли написаны:

  • фамилия;
  • дата рождения;
  • номер билета;
  • сведения загранпаспорта.

Если уже на этой стадии пользователь обнаружил ошибку, нужно действовать так:

  1. Позвонить в компанию, с которой планировался полет (телефонный номер всегда указан на официальном сайте, также может быть единый – горячая линия).
  2. Сообщить об ошибке на ресурсе, где производилось бронирование.

Если ошибочная информация выявилась непосредственно пользователем, а не сотрудниками компании, нужно оповестить специалистов о ней как можно быстрее. Тогда в первые сутки не последует штрафа от авиакомпании, а информацию изменят на актуальную.

Другие варианты решения проблемы:

  • пассажиру будет позволено воспользоваться оформленным билетом без устранения ошибок — основным показателем станет штрих-код документа;
  • оформленный полетный документ, в котором будут выявлены ошибки, аннулируется. В этом случае пассажиру придется переоформить билет.

Также потраченные денежные средства можно будет вернуть, но представитель перевозчика вычтет из них сумму, равную штрафным санкциям. Срок и сумма зависят от ряда факторов – способ оплаты, компания. Штрафы предусмотрены из-за того, что такие ошибки влекут нарушения авиатрафика.

Электронный билет

Видео

https://dosaafrt.ru/aviakompanii/kak-proverit-bron-aviabileta-po-nomeru.html

Как проверить авиабилет по номеру билета, проверка брони: освещаем суть

X