Содержание статьи
Сколько туристов отдохнуло летом 2020 в России и почему русские боятся ехать в Турцию?
В статье разберем самые популярные направления в июле и августе в России и за границей, а также почему русские боятся ехать отдыхать в Турцию.
За время пандемии коронавируса более 4,5 миллионов россиян суммарно отдохнули летом на Черном море на курортах Крыма и Краснодарского края.
Именно морские направления пользовались популярностью у русских и не удивительно, ведь многие просто устали от холодного климата.
Однако, не только южные направления пользовались популярностью у соотечественников во время пандемии летом, поскольку в России есть более бюджетные направления, до которых можно добраться на собственной машине — это живописная Карелия, Горный Алтай и озеро Байкал.
Между тем даже после открытия границ с Турцией, любимицей россиян в плане пляжного отдыха летом до пандемии, туры не продавались с тем же успехом, не били рекорды по продажам, как многие туроператоры ожидали. Почему? Выясним в статье.
Почему россияне не едут отдыхать за границу в августе и сентябре 2020?
Большинство россиян предпочитают отдыхать в России и не едут за границу в 2020 году из-за боязни заразиться коронавирусом. Такие комментарии дают специалисты АТОР ( ассоциации туроператоров России), изучившие общественное мнение путем опросов и личных бесед.
Ситуацию комментируют и туроператоры. По мнению директора компании “Горящие туры” Олега Мельника у туристов есть страх остаться за границей из-за внезапно возникших карантинных мер.
Тем временем туристы, которые планируют поехать отдыхать в Турцию в сентябре бронируют туры максимум на две недели вперед, когда до пандемии россияне начали бронировать туры сразу на Новый год.
“Россияне боятся планировать отдых в ноябре или на Новый год из-за слуха или убежденного мнения, что вторая волна коронавируса будет осенью” — говорит генеральный директор ТГБ Олег Мельник.
Турецкие отельеры отметили , что в августе продажи в Турции стартовали не так успешно, как ожидали того туроператоры и сами турецкие отельеры.
Всего русских отдохнуло в Турции в августе 2020 примерно 600 тысяч человек.
В чем еще причины отказа русских ехать отдыхать за границу?
Россияне в июне начали бронировать туры в Сочи и в Крым, зная, что с ранним бронированием отдохнуть получится выгоднее. Не смотря на то, что границы с Турцией и Абхазией были открыты в августе, россияне не стали отменять свои брони и поехали на отечественные курорты даже имея желание отдохнуть за границей.
Также россияне знают и понимают, что вполне могут заразиться коронавирусом за границей и не хотят подвергать опасности ни себя, ни своих близких.
Что говорят в Турции на счет бархатного сезона и коронавируса?
Юлкай Атмаджа , признался президент Ассоциации директоров отелей (POYD), отмечает, что если вспышки коронавируса в Аланьи не будет, то туристический сезон в Турции будет продлен до ноября.
К этому времени в стране ожидают встретить около 2 млн русских туристов.
Отметим, что Аланья — самый популярный курорт, куда приезжают отдыхаю туристы из России чартерными рейсами.
Безлюдно и дёшево. Что ждёт россиян на курортах Турции?
Российские авиакомпании открыли продажи прямых рейсов в Турцию. Билеты доступны на рейсы с 1 августа из Москвы и Санкт-Петербурга.
Туристы, которые уже успели побывать в Турции, рассказали АиФ.ru, насколько безопасен местный отдых в условиях угрозы коронавируса.
«Люди приехали отдыхать»
Туристка из Украины Елена Семикопная в этом году полетела из Киева в турецкий город Кемер. Она рассказывает, что во время пребывания в аэропорту и на протяжении всего полета пассажиры должны были быть в масках. Без них разрешалось находиться только детям до 6 лет.
Дьюти-фри, кафе и ресторанчики работают в обычном режиме. Но в самолете больше не кормят и даже не продают еду, можно получить только воду и влажные салфетки. Везде стоят санитайзеры. В отеле видны нововведения: весь персонал находится в масках и перчатках, на полу — ограничительные полоски. «Но понятное дело, что люди уже этого не придерживаются, потому что приехали отдыхать» — говорит Елена Семикопная.
На момент приезда Елены корпуса работали всего лишь два дня. Из-за этого в отеле были определенные неполадки. Например, в первый день не было горячей воды. Все очень быстро приводили в порядок прямо на глазах у первых гостей. Елена наблюдала, как косили газоны, что-то подкрашивали, приводили в надлежащий вид. «Изначально все было довольно запущено», — говорит она. Но к туристам персонал относится очень лояльно, ведь до этого у людей совсем не было работы. Как считает Елена Семикопная, первая волна туризма уже прошла, а она попала как раз в самое ее начало.
Самым большим дискомфортом для Семикопной был шведский стол в том виде, в котором он сейчас представлен. Дело даже не в том, что ассортимент блюд стал меньше. Теперь возле каждой стойки установлен своеобразный стол выдачи, рядом стоит сотрудник отеля и накладывает блюда. Нужно подойти, показать ему, что и в каком количестве вы хотите, и он это вам подаст на тарелке. «Конечно же, из-за этого очереди скапливаются сумасшедшие. И времени на еду уходит намного больше. Пока вы постоите у одной стойки, второй, третьей, то, что вы взяли в самом начале, уже остынет», — говорит Елена. На то, чтобы покормить детей, у нее уходило по полтора часа. Аналогичная ситуация была и в барах с напитками. Но в основном, считает Семикопная, отдых не изменился. Люди гуляют, веселятся без каких-либо карантинных мер предосторожности. В бассейне и в море все купаются рядом. На пляже, когда Елена только приехала, было существенно большее расстояние между лежаками. Но потом, когда уже перестало хватать мест, начали, видимо, их доставлять. «Они тесненько-тесненько друг возле друга стояли», — говорит она.
Экскурсии в Турции и сейчас проводят. Выбор, конечно, не такой большой, как раньше. Но если хочется куда-то поехать, то это вполне возможно. Анимация в отеле есть, но разница с той, что была в предыдущие годы, очевидна. «Скудненькая», — описывает ее Елена. Тем не менее каждый вечер была или живая музыка, или какое-нибудь шоу. В общем, бесконтактные развлечения.
Обратный рейс перенесли. В отличие от Киева, в аэропорту Антальи все закрыто. Работают только кафе навынос и дьюти-фри экспресс, куда запускают по два человека. По возвращении у Елены сложилось впечатление, что уже сейчас отдых после карантина ничем не отличается от отдыха до него. «Это видно по отношению людей: они едут отдыхать, и им уже все равно, они не смотрят ни на эти полоски, ни на предостережения», — говорит Семикопная.
«Меньше очередей, больше внимания туристам»
Турагент Татьяна оценивает отдых в этом году как один из самых комфортных. В аэропортах впервые настолько пусто, все необходимые контроли туристы проходят быстро, в дьюти-фри нет столпотворений. Некоторые сидения в самолете заклеены, чтобы соблюдать социальную дистанцию. Помимо багажа при перелете в Турцию разрешалось взять 1 предмет ручной клади вроде небольшой дамской сумки, чтобы пассажиры меньше пользовались багажными полками.
Конечно, в аэропорту и самолете нужно носить маску. Татьяна советует взять с собой несколько своих, максимально легких и недавящих. На борту просят заполнить специальную анкету здоровья. Вопросы примерно такие: не контактировали ли вы с заболевшими COVID-19, есть ли у вас какие-либо симптомы, были ли вы в странах, кроме страны проживания, и так далее. По прилете в аэропорт Даламан из самолета выпускают по рядам для того, чтобы не создавать толпу. Благодаря таким мерам паспортный контроль и выдача багажа происходит быстро и без очередей. По прилете измеряют температуру. «На обратном пути, когда летели домой, все происходило примерно так же. На паспортном контроле спрашивали, где были последние две недели, адрес проживания и номер телефона», — рассказывает Татьяна.
Турагент была в трех отелях, в каждом из них — свои нюансы касательно правил безопасности. Но во всех перед тем, как выйти из автобуса, у туристов измеряют и записывают температуру. Потом обрабатывают багаж. По всей территории расставлены санитайзеры. До получения номера в отеле необходимо заполнить анкету здоровья по типу той, что дают в аэропорту. Ношение масок на территории отеля туристами необязательно, но если есть такое желание, они предоставляются бесплатно.
Прежде чем выдать номера, их усиленно обрабатывают. После этого они еще отстаиваются и проветриваются 48 часов. Усиленная обработка и у всех поверхностей в общественных местах: столиков в ресторанах, барных стоек и так далее. У работников отеля сейчас новые правила стирки постельного белья и полотенец: при высоких температурах и со спецсредствами. Шезлонги стоят как обычно, никаких перегородок между ними нет, но дистанция увеличена, ставить их рядом разрешают только членам одной семьи. В ресторанах и барах увеличилось расстояние между столиками. На шведском столе тоже есть изменения: вся еда закрыта стеклянными витринами, и ее накладывает сотрудник. Аппараты, в которых туристы сами могли себе сделать чай или кофе, исчезли. Напитки наливают официанты. Татьяна отмечает, что из-за этого периодически бывают очереди, но она летает в Турцию 2-3 раза в год и уверяет, что очереди были и до этого.
Сезон 2020, как считает Татьяна, уникальный. Отдых более спокойный, персонала больше, очередей меньше, соответственно, туристам уделяется больше внимания.
Тяжелый для отельеров
А вот Валентина Пикалова — работница пятизвездочного отеля в Турции — называет сезон 2020 самым тяжелым для отельеров. Это связано с обилием новых правил в работе отеля и загрузкой в 70-80%. «Сезон 2020 — сезон очень низких цен и борьбы между отелями за каждого туриста», — говорит Валентина. По ее словам, многие отели открылись, понимая, что работают в минус или выйдут в ноль. Но сделали это ради персонала, потому что миллионы людей остались без работы. Согласно законодательству Республики Турция, для того, чтобы отель вообще смог открыться, он должен получить сертификат здоровья. Это возможно только при соблюдении всех мер, предписанных правительством. Это и наличие дезинфекторов, масок, и возможность обрабатывать чемоданы посетителей вручную из распылительной машины, мерить гостям температуру. От рамок-дезинфекторов отказались — вредит глазам. Карантинная комната в отелях имеется, и даже несколько: примерно 1 на 50 комнат. Сейчас в отелях в основном отдыхают украинцы, молдаване и местные жители. Но русских туристов в Турции очень ждут.
All Inclusive со скидкой 30%: как россияне отдыхают в этом году в Турции
Турция уже многие годы — самое популярное направление летнего отдыха россиян. По итогам 2019 года, согласно статистике российской пограничной службы, Турция оказалась лидером среди стран дальнего зарубежья по числу выехавших туда российских туристов — тогда ее посетили более 7 млн человек. Это обеспечило более 15% от общего турпотока в Турцию в прошлом году.
В этом году Турция более чем на четыре месяца оказалась закрыта для российских туристов — с начала года до конца июля ее посетили только 322 000 россиян, в 11 раз меньше, чем годом ранее. После открытия авиасообщения с Турцией в августе турпоток начал восстанавливаться. В августе из России в Турцию, по данным АТОР, приехало почти столько же туристов, сколько за все предыдущие месяцы 2020 года — 330 000. Только аэропорт Антальи, одного из основных турецких курортных городов, принял более 110 000 россиян, а по итогам сентября курорт ожидает еще 450 000 российских туристов.
Сервис поиска авиабилетов Aviasales с 7 августа по 7 сентября обработал несколько миллионов поисковых запросов на билеты из России в Турцию. Доля таких запросов в общем объеме поиска в августе составила 4,3%, доля бронирований билетов на октябрь — 7,5% в общем объеме. Билеты искали примерно столько же, сколько и в прошлом году, а бронировали больше, говорит представитель Aviasales. «У людей нет альтернативы из-за того, что большинство стран для россиян закрыты», — объясняет он. В этом сезоне Турция конкурирует с российскими курортами. Количество поисковых запросов в Турцию сопоставимо с Крымом, но фактически проданных билетов в Турцию в три раза меньше. Это связано с разницей цен на направления: средний чек в Крым — 7200 рублей, в Турцию — 16 600 рублей. При этом стоит помнить, что речь идет о самостоятельном туризме, в то время как Турция — традиционно операторское направление, куда удобнее и дешевле добираться чартером, отмечает представитель сервиса.
Ограниченная география
С точки зрения операторов организованного туризма картина открывается другая: количество купивших путевки в Турцию меньше, чем в тот же период прошлого года. По данным «TUI Россия», которая еженедельно отправляет на отдых в Турцию около 20 000 туристов, турпоток хоть и восстанавливается, но в августе он был на 26% меньше, чем годом ранее. «Клиенты осторожны. В наличии пока есть достаточное количество мест на последнюю декаду сентября», — говорит представитель туроператора.
В августе и сентябре этого года количество отправленных туристов в Анталью и Даламан будет меньше за счет сокращения географии вылетов и позднего старта сезона, отмечает пресс-службе «Интуриста». Число туристов, которых туроператор отправляет в Турцию в среднем за неделю в августе-начале сентября, втрое меньше, чем в аналогичный период в прошлом году. Туроператор Anex Tour в августе-начале сентября отправил в Турцию на 30% туристов меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Одна из причин сокращения турпотока в том, что сняты не все ограничения на перелеты. Например, TUI в 2019 году отправлял чартеры в Турцию из 21 российского города, а сейчас только из Москвы, Ростова-на-Дону, Санкт-Петербурга, Казани и Новосибирска. Год назад собственная полетная программа в Анталью у «Интуриста» действовала из 19 городов, частота вылета в Анталью была ежедневной. Сейчас же полетная программа туроператора в Анталью осуществляется ежедневно только из Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону и Казани, а также трижды в неделю из Екатеринбурга и дважды из Минеральных Вод.
По прогнозам АТОР, всего по итогам 2020 года в Турцию приедет 3-3,5 млн российских туристов — в два раза меньше, чем в 2019 году.
В валюте подешевело
По данным туроператора Anex Tour, наибольшим спросом сейчас пользуются «пакетные предложения» на 9-10 дней с перелетом на Анталийское побережье: Анталия, Алания, Сиде, Кемер и Белек. Стоимость туров на двоих с отдыхом по системе All Inclusive от Anex Tour начинается от 30 000 рублей. «Цены в августе выросли в среднем на 7% (в сравнении с августом 2019 года), что является ежегодной нормой роста цен», — отмечает представитель туроператора.
У оператора «TUI Россия» средняя цена путевки в Турцию составляет $587 (около 44 600 рублей по сегодняшнему курсу). Это дешевле, чем год назад, отмечают в компании. «Сейчас турецкие отели делают скидки на размещение россиян до 30% в сравнении с ценниками того же сезона прошлого года. Поэтому туроператоры в этом году предлагают и цены лучше», — объясняет представитель TUI. Представитель «Интуриста» сообщил, что средняя цена за тур в Турцию в августе-сентябре 2020 года сократилась в евро и выросла в рублях из-за роста курса европейской валюты. Сейчас неделя отдыха на турецком побережье у туроператора стоит около 46 000 рублей (€500) по системе All Inclusive в отеле категории «пять звезд» на двоих.
Турецкий люкс
«Мы отмечаем высокую загрузку дорогих премиальных отелей, этот показатель вырос за последний месяц на 25% к прошлому году», — отмечает представитель пресс-службы Anex Tour. По его словам, почти на всех курортах Турции наибольшей популярностью пользуется пятизвездочный отдых с концепцией «все включено». Исключение — курорт Мармарис, где популярны отели «четыре звезды», расположенные в черте города.
Эгейское побережье Турции принято считать более «европейским» (основная часть иностранного турпотока здесь — это немцы и британцы). Если раньше в регионе россияне часто бронировали «три звезды», то в этом сезоне большая часть приходится на отели 5* и 4* с системой All Inclusive/ Ultra All Inclusive, сообщает PEGAS Touristik. Это же подтверждают и в TEZ Tour, и в «Интуристе». У последнего доля клиентов, которые предпочитают турецкие отели категории «пять звезд», в этом году выросла до 75% (против 61% годом ранее).
У «TUI Россия» доля туристов, предпочитающих пятизвездочный отдых, приближается к 84%. «Этим летом Турция оказалась по сути единственным доступным заграничным направлением. Туристы, которые рассчитывали поехать в другие страны Средиземноморья, пересмотрели планы и поехали в Турцию. Привыкнув к определенному уровню качества, они отдали предпочтение отелям «пять звезд», — объясняет представитель туроператора.
Источник http://avia-all.ru/publ/160834-skolko-rossijan-otdohnulo-na-more-letom-2020-otdyh-v-turcii.html
Источник http://aif.ru/society/people/bezlyudno_i_dyoshevo_chto_zhdyot_rossiyan_na_kurortah_turcii
http://www.forbes.ru/biznes/408595-all-inclusive-so-skidkoy-30-kak-rossiyane-otdyhayut-v-etom-godu-v-turcii